Zertifikat für carlsen.de

No. XF886DF30B69CCD862116FC013114713F
 

Zertifiziert seit
24.10.2013
Gültig bis
23.10.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für carlsen.de



Sehr gut

4.84/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 526 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat carlsen.de schon 1.267 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
17.08.2018
Datum der Kauferfahrung
10.08.2018
17.08.2018
Alles gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.08.2018
Datum der Kauferfahrung
10.08.2018
17.08.2018
alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2018
Datum der Kauferfahrung
09.08.2018
16.08.2018
PERFEKT
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2018
Datum der Kauferfahrung
08.08.2018
16.08.2018
Lieferung leider unvollständig, ohne Hinweis per E-Mail. Bei Bestellung auf der Seite, war der Artikel definitiv lieferbar. In der Rechnung steht nur, dass der fehlende Artikel nachgedruckt wird. Schön. Senden sie mir den Artikel dann auch unaufgefordert zu, oder muss ich erneut bestellen? Keine Reaktion auf meine Anfragen bei KNV noch bei Bonnier Media in München. Sehr unprofessionell.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.08.2018
Datum der Kauferfahrung
05.08.2018
16.08.2018
Keine Bewertung für den Kundenservice, da ich auf diesen noch nicht angewiesen war.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.08.2018
Datum der Kauferfahrung
07.08.2018
15.08.2018
War alles Hervorragend
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.08.2018
Datum der Kauferfahrung
08.08.2018
15.08.2018
Lt. Mitteilung war Zustellung für den 11.08.2018 avisiert. Erhalten am 13.08.2018. Am 14.08.2018 nochmals erhalten, da aus meiner Sicht die Zahlung per Kreditkarte nicht angenommen werden sollte. Erhielt eine Nachricht mit dem Hinweis "Vorkasse". Direkt bezahlt. Daher kam wohl die Doppellieferung, die ich nach Rücksprache am 14.08.2018 nachmittags zurückgehen ließ.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.08.2018
Datum der Kauferfahrung
07.08.2018
14.08.2018
sterne
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.08.2018
Datum der Kauferfahrung
07.08.2018
14.08.2018
Schöne Bücher.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.08.2018
Datum der Kauferfahrung
05.08.2018
13.08.2018
kann zum kundenservvic nichts sagen da ich ihn nicht ihn anspruch genommen habe
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.08.2018
Datum der Kauferfahrung
05.08.2018
13.08.2018
Top, Empfehlenswert :)))
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.08.2018
Datum der Kauferfahrung
05.08.2018
12.08.2018
schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.08.2018
Datum der Kauferfahrung
03.08.2018
10.08.2018
Hat geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.08.2018
Datum der Kauferfahrung
01.08.2018
08.08.2018
alles wie vereinbart gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.08.2018
Datum der Kauferfahrung
31.07.2018
07.08.2018
Lieferung war unter der angegebenen Zeit. Sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.08.2018
Datum der Kauferfahrung
15.07.2018
06.08.2018
Alles Perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.08.2018
Datum der Kauferfahrung
29.07.2018
05.08.2018
Es war alles sehr gut da kann man nix weiter zu sagen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.08.2018
Datum der Kauferfahrung
28.07.2018
04.08.2018
wie immer gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.08.2018
Datum der Kauferfahrung
28.07.2018
04.08.2018
Alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.08.2018
Datum der Kauferfahrung
27.07.2018
03.08.2018
Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.08.2018
Datum der Kauferfahrung
25.07.2018
02.08.2018
Ware schnell geliefert, gut verpackt, gute (EDV-) Bestell-Lösung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.07.2018
Datum der Kauferfahrung
23.07.2018
30.07.2018
Schnelle und Saubere Liferung.
Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.07.2018
Datum der Kauferfahrung
14.07.2018
30.07.2018
Schnelle Lieferung, gut verpackt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.07.2018
Datum der Kauferfahrung
21.07.2018
29.07.2018
Gut verpackt. Schnell geliefert. Permanent auf dem aktuellen Stand gehalten worden. Perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.07.2018
Datum der Kauferfahrung
21.07.2018
28.07.2018
Lieferung war 1-A da es schon direkt nach einem Tag ankam.

Die Ware war war auch perfekt.

Der Kundenservice antwortet auf Mails nicht, schade drum.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
27.07.2018
Datum der Kauferfahrung
17.07.2018
27.07.2018
schnelle unkomplizierte Bestellung und termingerechte Lieferung im 1a Zustand
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.07.2018
Datum der Kauferfahrung
18.07.2018
25.07.2018
alles sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.07.2018
Datum der Kauferfahrung
18.07.2018
25.07.2018
Ich bin wie immer sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.07.2018
Datum der Kauferfahrung
18.07.2018
25.07.2018
Alles super, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.07.2018
Datum der Kauferfahrung
15.07.2018
22.07.2018
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.07.2018
Datum der Kauferfahrung
13.07.2018
22.07.2018
Schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.07.2018
Datum der Kauferfahrung
15.07.2018
22.07.2018
Alles reibungslos.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.07.2018
Datum der Kauferfahrung
14.07.2018
21.07.2018
Abstriche beim Service. Man muss dem Liefertermin hinterher telephonieren, leider keine automatische info per e-mail. Und das in der heutigen Zeit.
Juventus
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.07.2018
Datum der Kauferfahrung
11.07.2018
19.07.2018
Alles bestens. Super schneller Versand.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2018
Datum der Kauferfahrung
11.07.2018
18.07.2018
Schnell geliefert - gut verpackt - so immer wieder gerne
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2018
Datum der Kauferfahrung
11.07.2018
18.07.2018
Alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.07.2018
Datum der Kauferfahrung
09.07.2018
17.07.2018
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.07.2018
Datum der Kauferfahrung
09.07.2018
16.07.2018
Alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.07.2018
Datum der Kauferfahrung
07.07.2018
16.07.2018
Alles supi (:
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.07.2018
Datum der Kauferfahrung
08.07.2018
16.07.2018
Alles gut.
5.00
Sehr gut

carlsen.de Bewertungen

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Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit carlsen.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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