Verbesserungsvorschlag habe ich keinen - weil wirklich ALLES perfekt war. Die Produktauswahl und genaue Beschreibung. Die Verpackung, die Lieferzeit und vor allem die Ware - bin wirklich begeistert. Beim Auspacken war ich verwundert, weil der Teppich so leicht war. Denn ich hatte zuvor einen echten Orientteppich aus einem Nachlass und dort hätte wäre bei einer professionellen Reinigung evtl. noch mehr kaputt gegangen, so dass ich mich dann doch für einen Neukauf entschieden habe. Ich habe auch die passende Unterlegmatte gekauft, damit der Teppich nicht verrutscht. Und ich hätte wirklich nicht geglaubt, dass so glücklich damit sein würde. Sieht aus wie in der Beschreibung, rutscht nicht. Im Grunde hätte ich gerne die nächst größere/größte Variante getauscht (jetzt habe ich 2,30 x 1,60) - doch weil alles so perfekt gelaufen ist, hätte ich ein schlechtes Gewissen, neu zu bestellen und diesen Teppich zurück zu senden. Denn dafür entstehen Ihnen ja Portokosten und die Verpackung ist auch schon entsorgt. Ich raffe mich normalerweise auch nicht auf, Empfehlungen/Bewertungen abzugeben - doch hier kann ich es nicht unterlassen und kann Ihnen auf diesem Wege DANKE sagen. Vielleicht lässt sich im Nachhinein noch ein Foto zufügen, dann werde ich das noch machen.
Der gelieferte Teppich war mangelhaft. Die Reklamation wurde so entgegen genommen :nach einigen Wochen gehen die vielen Wellen schon weg.
Erst nach erneuter Aufforderung kam das Rücksendeetikett mit der Zusage keine Sendegebühr zu berechnen. Auf die Wiedergutschrift warte ich heute noch.
Teppiche bestellt welche mit schlechter Qualität angekommen sind- diese per Mail angemeldet, dass diese aufgrund dessen zurück gehen. Man antwortet ok und schickte mir Retour Labels.
Jetzt nach 2 Wochen soll ich Retour Kosten zahlen für schlechte Qualität. Ich hätte Bilder einreichen sollen /müssen. Mich hat keiner darauf aufmerksam gemacht. Es scheint auch keine Wareneingangsprüfung zu geben , die das ebenfalls feststellte
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27.03.2024
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Viel zu lange Lieferzeit, was man aber erst nach Abschluss des Bestellvorgangs erfährt...3 Monate Lieferzeit aus Holland...definitiv zu lange
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07.03.2024
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Qutdoorteppiche
Bestellung ging schnell und einfach, ebenso die Lieferung. Leider waren die Outdoor-Teppiche zu dünn und keine gute Qualität. Bei meiner Reklamation gab es keine Probleme, die Dame war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Rücksendung mit DHL war etwas problematisch, da die Paketgröße nicht überall angenommen wurde. Letztendlich ging aber alles gut. Die Rückerstattung erfolgte schnell.
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25.03.2024
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Ich wollte einen kleinen Teppich zurückgeben,
Er wellt sich und liegt auch nach 5 Tagen nicht,
Er war im Angebot aber auch dieser Preis ist noch zu teuer, also nur ein lockangebot ,
Schade …
Rücksendung ist sehr kompliziert das Foto mit der Reklamation würde nicht reichen,
Erste und letzte Mal bestellt
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11.03.2024
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Leider habe ich keine guten Erfahrungen gemacht. Der Versand der Ware hat drei Monate gedauert.
Da dadurch die Zahlungsfrist bei Klarna überschritten wurde, musste ich Säumniszuschläge zahlen.
Das ist einfach nur ärgerlich, da es nicht meine Schuld war.
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06.03.2024
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Lieferung rasch. Verpackung der 2xTeppiche lässt zu wünschen übrig. Ein Teppich wurde einfach wild zusamnengefaltet, bis jetzt liegt er deshalb nicht Plan am Boden.
Qualität sehr mäßig, für den hohen Preis für einen Terrassenteppich.
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10.03.2024
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Leider ist die Farbe des Teppich nicht ganz so wie auf den Bildern vom Material ist er schön.was aber leider auch sehr unzufriedend stellend war das es 7 Wochen liefer Zeit war was vor her nicht erkennbar war .
Schicken Teppiche schlechter Qualität und verlangen für zwei mittelgroße Teppiche 29,90€ Rücksendekosten, die sie irgendwo verstecken, sodass man sie erst nach mehrmaligen Klicken findet.
NIE WIEDER VOLERO.DE
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02.04.2024
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Teppich war fehlerhaft, selbst nach zusenden von Fotos wurde noch lange diskutiert, was ich alles machen soll damit der Fehler sich.von selbst reguliert. Dies war offensichtlich nicht möglich.
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28.03.2024
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Geruch und Struktur
Die Strukturierung des Teppichs ist flacher, als auf den Bildern.
Außerdem hat der Teppich einen wirklich sehr starken Eigengeruch, der auch nach wochenlangem Lüften noch anhält.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.