besonders hat mir gefallen, dass volero bei meiner bestellung eine ausnahme machen kann, obwohl ich in WIEN wohne. besser machen könnt ihr die programmierung auf der bestellseite, damit der besteller wirklich umfassend über seine bestellung informiert werden kann und nicht, wie ich, nach der ersten absage sehr enttäuscht war! denn hier geht es bei mir z.b. um wohnungsdesign, das man ja auch vorher plant! jetzt freue ich mich aber auf meinen kleinen juteteppich, der den weg zur loggia verlängern wird und sehr charmant aussehen wird. besonders angenehm ist es, auf den juteteppichen barfuss zu gehen! wie auf wolken!
ich sag jetzt mal, was mir NICHT gefallen hat, darum auch nur 3 sterne. nach der bestellung bekam ich zwar bestätigung, aber keinerlei zwischeninformation, was mit der betstellung los sei. erst auf meine eigene nachfrage bekam ich nach knapp 4 wochen (!) auskunft. dazwischen mal auf meine nachfrage eine leicht patzige antwort, man hätte mir doch schon geschrieben, dass der kleinere teppich noch nicht da wäre. so nach dem motto: was wollen sie denn eigentlich! ICH BIN DER ZAHLENDE KUNDE UND DER HAT SICH EINEN HÖFLICHEN UND DETAILLIERTEN AUSKUNFTSTON VERDIENT! habe meine eigene consultingfirma in deutschland 8 jahre geleitet und bei einem solch schlechten kundenservice und patzigen tonfall hätte ich die türe meiner kunden gleich wieder von aussen schliessen können!!!!!!!!!!!!
Generell seriös, aber zäher Vorgang bei Reklamation der Ware. Qualität ungenügend und man wollte sich herausreden, so dass ich für die Kosten der Retoure selbst aufkommen sollte. Nach einem Hin und Her kam schließlich der kostenlose Retourenschein. Bin gespannt, wie lange nun die Erstattung über PayPal dauert.
Wollte einen Teppich, der strapazierfähig ist (wir haben 2 Enkelkinder und das dritte ist unterwegs) ... Außerdem gibt's hier einen kleinen Hund und Besuchshunde ...
Der Teppich ist auch noch super weich.
Dank der gleich mit bestellten Unterlage rutscht man nicht
Die Verpackung war prima !
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vor 10 Stunden
Sehr schneller Versand. Der Outdoor-Teppich sieht in echt genau wie auf den Bildern auf, sogar noch schöner. Die Qualität macht einen sehr guten Eindruck, wenn man das nach zwei Tagen schon sagen kann. Gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Schnelle Lieferung war ok, das Muster auch. Allerdings hätte ich etwas mehr Höhe gewünscht, da wie im Angebot angegebene Höhen vergleichbarer vorhandener Teppiche höher sind! Auch wirkt die Optik nach Plastik, durch die Kunstfasern?
Wir sind rundum zufrieden mit unserem kleine runde Teppich ... Qualität/ Naturprodukt ... Wolle/Baumwolle ... er fühlt sich gut an und ist geruchsneutral. Preis/ Leistung ist sehr gut. Danke 🙂
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vor 9 Stunden
Der Teppich ist schön und für den Preis o.k. Die Zustellung mit DPD war allerdings äußerst problematisch. :( Das wäre für mich fast ein Grund beim nächsten Mal woanders zu bestellen.
Toller Service, ich hatte ein kleines Problem mit einer Lieferung, mir wurde sofort freundlich und sehr kompetent am Telefon weiter geholfen. Würde immer wieder gern dort bestellen.
Schönes Design, gute Preise, Versand zügig und problemlos. Zur Qualität kann ich noch nichts schreiben, da ich zum ersten Mal bestellt habe. Stand jetzt, gerne wieder.
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vor 7 Tagen
Der Teppich wurde pünktlich geliefert. Sieht genau so aus wie auf dem Bild. Kurz gesagt, gut.
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22.05.2023
Sehr schöne Teppiche und vor allem dieses freundliche Grün.hat alles perfekt gepasst.
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vor 3 Tagen
Von Bestellung über Preis und Qualität bis Lieferung sind wir absolut zufrieden!
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10.05.2023
Schöner Teppich und guter Preis. Der Versand war schnell und zuverlässig.
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vor 12 Tagen
Sehr schnelle Bearbeitung der Bestellung und zügige Lieferung
Top Ware
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