volero.de
Erfahrungen:

6.636 Bewertungen insgesamt   1.110 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

4,22

Gut

6.636 Bewertungen insgesamt
1.110 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

5
68 %
4
12 %
3
6 %
2
4 %
1
11 %

Zertifiziert seit: 28.03.2022

Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.

volero.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die hohe Qualität, Weichheit und Verarbeitung der Teppiche positiv hervor. Auch das Design, die Farben und die Optik werden häufig gelobt und übertreffen oftmals die Erwartungen. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert bewertet. Die Lieferung erfolgt meist schnell und unkompliziert. Zudem empfinden viele das Preis-Leistungs-Verhältnis als sehr gut. Es gibt jedoch auch Kritikpunkte: Gelegentlich werden Mängel oder unangenehmer Geruch bei den Teppichen festgestellt. Die Versanddauer und der Zustelldienst führen vereinzelt zu Unzufriedenheit. In einigen Fällen berichten Kunden von unprofessionellem oder wenig entgegenkommendem Kundenservice. Die Verpackung, insbesondere das Falten anstelle des Rollens, führt oft zu Falten oder Knicken im Teppich. Besonders die hohen Rücksendekosten und die umständliche Abwicklung bei Retouren werden negativ bewertet. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird von einigen als nur mittelmäßig empfunden.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

War diese Information hilfreich für dich?

Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenvolero.de

(119)
(43)
(68)
(129)
(751)
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Licht und Schatten

Der 1. Teppich sehr schön, alles super. Daraufhin einen 2. (runden) Teppich passend dazu bestellt. Dieser kam OHNE Verpackung, lediglich mit einer Cellophanhülle versehen, bei uns an und war dementsprechend zerknittert. Die Dellen sind auch nach Tagen nicht ganz verschwunden. Auch ist der Rand teilweise leider nicht sauber verarbeitet. Auf eine Rücksendung haben wir schon aufgrund des fehlenden Kartons verzichtet. Wäre der runde Teppich unsere 1. Bestellung gewesen, hätten wir von einer 2. Abstand genommen.

Antwort von volero.de

Guten Tag, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem ersten Teppich zufrieden sind. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass der zweite Teppich nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und es zu Unannehmlichkeiten durch die Verpackung sowie die Verarbeitung gekommen ist. Teppiche können nach dem Transport zunächst Falten oder Druckstellen aufweisen, die sich in der Regel mit der Zeit wieder legen. Da Sie jedoch zusätzlich eine unsaubere Verarbeitung am Rand beschreiben, möchten wir uns den Fall gerne genauer ansehen. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice und senden Sie uns, wenn möglich, Fotos der betroffenen Stellen. Wir prüfen Ihr Anliegen gerne und finden gemeinsam eine passende Lösung. Freundliche Grüße Ihr Team Volero
J G
Jacqueline G.
23 Bewertungen
 Verifiziert

Wir sind sehr zufrieden!

Bestellung und Lieferung waren unkompliziert und schnell. Der gewünschte Wollteppich gefällt uns sehr gut! Die Wolle ist angenehm weich und mit schönen Abschlusskanten gut verarbeitet. Mit einer Unterlage haftet er gut auf unserem Holzboden, dämpft die Schritte und gibt mit seiner Ausstrahlung eine elegante Gemütlichkeit. Die Farbe ist in natura etwas dunkler und das wunderschöne graugrün ist sehr kombinationsfreundlich. Vielen Dank für diesen tollen Teppich!

Antwort von volero.de

Guten Tag Vielen Dank für Ihre ausführliche und wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der unkomplizierten Bestellung und schnellen Lieferung zufrieden sind. Besonders schön zu hören ist, dass Ihr Wollteppich Sie mit seiner weichen Qualität, der sorgfältigen Verarbeitung und der eleganten Ausstrahlung überzeugt. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Farbe, natürliche Materialien können je nach Lichtverhältnissen und Umgebung unterschiedlich wirken. Wir freuen uns, dass das graugrüne Design so gut zu Ihrem Zuhause passt und Ihnen eine gemütliche Atmosphäre schenkt. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem neuen Teppich! Team Volero!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Die Ware ist super, aber….

Die Ware ist super, tolle Farben, nur schade, daß der Teppich gefaltet und nicht gerollt versendet wurde, ich hoffe mal, die Falten werden sich irgendwann glätten. Ärgerlich ist, daß Volero sich für DPD als Zulieferer entschieden hat. Nichts als Ärger mit DPD. In Zukunft werde ich darauf achten, ob auch ein zuverlässiger Zulieferer zur Verfügung steht oder dann ggf. bei einer anderen Firma bestellen. Leider…

Antwort von volero.de

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Ware und die Farben des Teppichs gefallen. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Versandart in gefaltetem Zustand sowie die Lieferung über DPD für Unzufriedenheit gesorgt haben. Ihre Hinweise zum Versand und zur Zustellung nehmen wir ernst und geben diese intern weiter, da uns eine möglichst positive Kundenerfahrung sehr wichtig ist. Wir hoffen, dass sich die Falten mit der Zeit noch legen und Sie weiterhin Freude an Ihrem Teppich haben. Freundliche Grüße Ihr Team Volero
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Der Teppich wirkt gut verarbeitet und auch wertig. Der Langzeittest wird zeigen wie gut der Teppich tatsächlich ist. Positiv hervorzuheben ist, dass der Teppich schön weich ist und nach knapp 2 Tagen lüften auch in keinster Weise mehr chemisch oder ähnlich gerochen hat. Man kann hier leider keine halben Sterne vergeben, deswegen müssen wir zwei ganze Sterne abziehen. Zum einen würde man bei einem so verhältnismäßig teuren Kinderteppich erwarten, dass der Teppich auf einer Papprolle aufgerollt ist und nicht einfach so aufgerollt. Das hat dazu geführt, dass sowohl starke Knickkanten zu sehen sind als auch dass der Teppich durch die enge Wicklung eine sehr starke Wölbung hat. Im Grunde würden wir nur einen halben Stern abziehen, da dies nicht möglich ist, müssen wir einen ganzen Stern abziehen. Der zweite Stern Abzug erfolgt aufgrund der Wahl des Versanddienstleisters. DPD ist kein zuverlässiger Versandpartner, da sowohl der Liefertermin (29.5.) nicht eingehalten wurde (der Teppich kam fast eine Woche später am 3.6.) als auch dass DPD lieber seine Runden dreht ohne die Ware abzuliefern. DPD war ein Tag vorher hier (es hat ordentlich geregtnet) und hat lediglich auf unserem Grundstück gedreht und ist dann wieder gefahren (Stichwort GPS-Tracking der Fahrer, in der Sendungsverfolgung stand, dass die Ware nicht geliefert werden konnte). Einen Tag später bei schönererm Wetter kam DPD wieder und hat den Teppich geliefert, allerdings einfach vor die Haustüre gestellt. Es gab keine Abstellerlaubnis und auch wurde von DPD nicht einmal geklingelt. Wer sich so einen Versandpartner als Dienstleister nimmt, muss einfach mit einem Stern Abzug rechnen.

Antwort von volero.de

Guten Tag, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so detailliert zu schildern. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Verarbeitung, der Haptik und der Qualität des Teppichs grundsätzlich zufrieden sind und insbesondere die Weichheit sowie die geruchsfreie Nutzung nach kurzer Zeit positiv hervorheben. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Kritikpunkte sehr ernst. Die von Ihnen beschriebenen Knickstellen und die Wölbung durch die Verpackung geben wir gerne intern an unser Team weiter, damit wir unsere Verpackungsprozesse weiter verbessern können. Auch Ihr Hinweis zum Versanddienstleister und der Zustellung wird entsprechend aufgenommen und weitergeleitet, da uns eine zuverlässige Lieferung sehr wichtig ist. Vielen Dank nochmals für Ihr offenes Feedback, nur so können wir uns weiter verbessern. Mit freundlichen Grüßen Volero
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Selten nach einem Kauf so zufrieden wie bei diesem ...

Selten nach einem Kauf so zufrieden wie bei diesem: runder Teppich comfy plus creme 3,5 cm Florhöhe + Antirutschunterlage Premium. Professionelle sofortige Kommunikation, sehr schnelle Lieferung bei guter Sendungsverfolgung mit DPD, umweltfreundlich verpackt. Liegt seit 1 Woche und macht einfach nur Spaß. Super weicher und dichter Flor, der sich am Rand automatisch um die Kante legt. Ich kann auf dem Teppich malen, wie im Sand und er fühlt sich super gut an. Farbton passt perfekt zu reinem Weiss. Für Produkt + Abwicklung bzw. Volereo. uneingeschränkt 5 Sterne!

Antwort von volero.de

Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem runden Teppich sowie dem gesamten Bestell- und Lieferprozess so zufrieden sind. Besonders schön ist es, dass Sie die Qualität, den weichen Flor und auch die umweltfreundliche Verpackung so positiv hervorheben. Ihr 5-Sterne-Feedback bedeutet uns sehr viel und motiviert unser gesamtes Team. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Teppich! Mit freundlichen Grüßen Team Volero
Community-Mitglied 
8 Bewertungen
 Verifiziert

Einfach super

Unglaublich nette Mitarbeiterinnen im Kundenservice, sehr rasche Lieferung, sehr schöne Outdoor Teppiche (kommen teilweise gefaltet geliefert, sind dadurch ein wenig verknautscht, aber in wenigen Stunden liegen sie wunderschön glatt auf) Ich bin höchst zufrieden und glücklich und kann das Unternehmen nur weiterempfehlen

Antwort von volero.de

Guten Tag, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice, der schnellen Lieferung und der Qualität unserer Outdoor-Teppiche so zufrieden sind. Besonders schön zu hören ist, dass sich die anfänglichen Falten nach kurzer Zeit gelegt haben und die Teppiche nun schön glatt liegen. Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren neuen Teppichen. Freundliche Grüße Ihr Team Volero
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Er sieht wunderschön aus, ist weich an den Füßen und war der größte runde Teppich, den ich im Netz finden konnte, ein paar Zentimeter mehr, wäre noch optimaler gewesen. Wie er mit der Zeit aussieht, und wie er sich verhält, bei Wind und Wetter, zwar überdacht, aber eben im Freien, werde ich noch berichten.

Antwort von volero.de

Guten Tag, Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen der runde Teppich optisch so gut gefällt und Sie ihn als angenehm weich empfinden. Wir verstehen, dass ein paar zusätzliche Zentimeter manchmal den Unterschied machen können, und nehmen Ihre Anmerkung gerne auf. Wir sind gespannt auf Ihre Erfahrungen mit der Nutzung im Außenbereich und hoffen, dass der Teppich Ihnen auch langfristig viel Freude bereitet. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Team Volero!
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Teppichläufer Domingo

Ich bin sehr zufrieden mit diesem Teppichläufer.Er sieht wirklich toll aus und war sogar schöner als erwartet. Besonders angenehm finde ich, wie weich und bequem er sich beim Gehen anfühlt. Wie er nach mehreren Jahren aussieht, kann ich natürlich noch nicht beurteilen, aber bisher bin ich sehr zufrieden und würde in Zukunft auf jeden Fall noch einen bestellen.

Antwort von volero.de

Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Teppichläufer Domingo so gut gefällt und er Ihre Erwartungen sogar übertroffen hat. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie das angenehme und weiche Laufgefühl hervorheben. Genau diese Kombination aus Optik und Komfort ist uns sehr wichtig. Auch Ihre ehrliche Einschätzung zur Langlebigkeit nehmen wir gerne auf und freuen uns umso mehr, dass Sie bereits einen weiteren Kauf in Betracht ziehen. Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Teppichläufer. Mit freundlichen Grüßen Ihr Volero Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Habe lange auf meinen Teppich gewartet. Er ist sehr schön, aber wie er geliefert wurde, geht gar nicht. Ich habe noch nie erlebt, dass ein Teppich in einem Karton zusammengefaltet geliefert wird. Vielleicht für die Zukunft müsste man sich überlegen, wie man die Teppiche verschickt. Vielleicht in eine Rolle oder so.

Antwort von volero.de

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass Ihnen der Teppich gefällt. Gleichzeitig bedauern wir, dass sich die Lieferung verzögert hat und Sie mit der Versandart nicht zufrieden waren. Wir verstehen Ihren Hinweis bezüglich der gefalteten Lieferung und nehmen Ihr Feedback ernst. Ihre Anmerkung zur Verpackung und zum Versand geben wir gerne intern weiter, damit wir unsere Prozesse und die Kundenerfahrung kontinuierlich verbessern können. Wir wünschen Ihnen dennoch viel Freude mit Ihrem neuen Teppich. Freundliche Grüße Ihr Team Volero
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert
Der Teppich sieht auch in echt so schön aus wie im Onlineshop, Muster, Farbe, Material, alles okay. Aber er wurde nicht gerollt geliefert, sondern zweimal geknickt in einem Karton. Das hat dem Flachgewebe nicht gut getan. Auch nach Tagen und diversen Versuchen ist er immer noch faltig. Die Lieferung kam Versandkostenfrei, aber ich bezahle auch gerne etwas dafür, wenn ich dann einen direkt einsetzbaren Teppiche bekomme.

Antwort von volero.de

Guten Tag, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen das Muster, die Farbe und das Material des Teppichs gefallen und der Teppich Ihren Erwartungen hinsichtlich der Optik entspricht. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Falten durch die Verpackung und den Transport entstanden sind und sich diese bisher nicht vollständig gelegt haben. Teppiche können nach dem Transport zunächst Druckstellen oder Knicke aufweisen, die sich mit der Zeit in der Regel wieder reduzieren. Wir verstehen jedoch, dass dies besonders ärgerlich ist, wenn der Teppich nicht direkt wie gewünscht genutzt werden kann. Ihren Hinweis zur Verpackung nehmen wir gerne auf und geben ihn intern weiter. Wir wünschen Ihnen trotz der entstandenen Unannehmlichkeiten weiterhin viel Freude mit Ihrem Teppich. Freundliche Grüße Ihr Team Volero
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Toller Teppich. Einen halben Punkt Abzug für die vielen Knicke im Teppich, was das gerade legen erschwert hat. Der andere halbe Punkt Abzug, da der Kundenservice unprofessionell scheint. Nicht unhöflich, aber sieht auch nicht das wesentliche. Sondern schreibt hin und her ohne sich nur gezielt um das Problem zu kümmern. (Das Problem war, das der Lieferstatus tagelang nicht aktualisiert wurde, obwohl die Lieferung noch am selben Tag nach Bestellung versendet werden sollte, laut volero)

Antwort von volero.de

Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie diesen Kauf so erlebt haben, wie Sie es getan haben. Dies hilft uns sehr dabei, unseren Service zu verbessern, da wir die Angelegenheit intern aufgreifen werden. Glücklicherweise ist Ihre Bestellung angekommen. Team Volero!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Genau wie abgebildet

Der Teppich sieht genauso aus wie auf den Produkt Fotos. Ich bin sehr zufrieden. Man sollte sich aber auf jeden Fall eine Antirutschmatte für den Teppich besorgen, damit man nicht in der Wohnung Schlittschuh läuft.

Antwort von volero.de

Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass der Teppich genau Ihren Erwartungen entspricht und Sie mit dem Aussehen zufrieden sind. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Antirutschmatte. Je nach Bodenbeschaffenheit kann diese zusätzlichen Halt bieten und für mehr Sicherheit sorgen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem neuen Teppich. Freundliche Grüße Ihr Team Volero
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr schöner Teppich! Tolle Farbe, super Qualität und ein echt gutes Preis Leistungsverhältnis. Der Teppich ist sehr weich, auch hoch und die Füße fühlen sich Pudel wohl, wenn sie darin versinken. Der Teppich zaubert mir ein Lächeln ins Gesicht, das ist mit Abstand einer der schönsten Teppiche die ich jemals hatte. Vielen Dank für meine neue Oase☺️

Antwort von volero.de

Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die ausführliche Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Farbe, Qualität und Hochflor des Teppichs so zufrieden sind und er Ihnen Freude bereitet. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Vergnügen mit Ihrer neuen Wohlfühloase. Mit freundlichen Grüßen Ihr Volero Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Der Teppich entspricht voll und ganz meinen Erwartungen! Die Farben sind wie auf dem Bild, sehr gute Qualität. Das Preis-Leistungsverhältnis ist super! Der nächste Teppich ist mit Sicherheit wieder von Volero!

Antwort von volero.de

Guten Tag Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass der Teppich Ihre Erwartungen voll und ganz erfüllt und Sie mit den Farben, der Qualität sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Wir freuen uns besonders, dass Sie sich auch bei Ihrem nächsten Teppich wieder für Volero entscheiden möchten. Viel Freude mit Ihrem neuen Teppich! Team Volero!
R S
Ronald S.
12 Bewertungen
 Verifiziert
Waren erst überrascht das der Teppich im Karton geliefert wurde. Waren viele Falten drin. Aber wie in beiliegender Beschreibung den Teppich entgegen gesetzt zusammenrollen und ein paar Stunden liegen lassen war das Ergebnis sensationell. Fast wie Zaubertrick. Sind sehr zufrieden.

Antwort von volero.de

Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie trotz der anfänglichen Falten im Teppich mit dem Ergebnis so zufrieden sind. Dass sich der Teppich nach dem richtigen Auslegen so gut geglättet hat und Sie am Ende sogar überrascht waren, lesen wir besonders gerne. Genau solche Erfahrungen zeigen uns, dass unsere Hinweise zur Handhabung hilfreich sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Teppich. Mit freundlichen Grüßen Ihr Volero Team
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
 Verifiziert
Ich habe schon mehrfach Teppiche gekauft und war jedesmal zufrieden. Die Lieferung erfolgt schnell. Meine weißen Teppiche habe ich zu einem guten Preis gekauft. Sie sind leicht zu reinigen, Flecken haften nicht.

Antwort von volero.de

Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie bereits mehrfach bei uns bestellt haben und jedes Mal zufrieden waren. Schön zu hören, dass Sie besonders mit der schnellen Lieferung, dem guten Preis-Leistungs-Verhältnis sowie der einfachen Reinigung Ihrer Teppiche zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren neuen Teppichen. Freundliche Grüße Ihr Team Volero
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Könnte nicht zufriedener sein!

Nachdem ich viele Teppiche im Internet gesucht hatte (und mir nicht sicher war, was letztendlich bei mir zu Hause ankommen würde), habe ich mich schließlich für diesen entschieden – und ich könnte nicht zufriedener sein. Das beste Preis-Leistungs-Verhältnis!

Antwort von volero.de

Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie nach Ihrer Suche den passenden Teppich gefunden haben und so zufrieden mit Ihrer Entscheidung sind. Besonders schön ist es für uns, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis so positiv hervorheben – genau das ist unser Anspruch. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem neuen Teppich und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Volero Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Die Bestellung wurde super schnell abgewickelt und auch dem Lieferdienst schnell zugeleitet. Der wollte dann auch schnell liefern, das hat aber dann 6 Tage länger gedauert. Egal, Hauptsache der Teppich ist jetzt da und er sieht so gut aus wie auf dem Bild. Bin voll zufrieden

Antwort von volero.de

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass die Bestellung schnell bearbeitet wurde und Sie mit Ihrem Teppich so zufrieden sind. Schön, dass er genauso gut aussieht wie auf den Bildern. Wir entschuldigen uns gleichzeitig für die Verzögerung beim Lieferdienst und wünschen Ihnen nun viel Freude mit Ihrem neuen Teppich! Mit freundlichen Grüßen Team Volero
J G
Jacqueline G.
23 Bewertungen
 Verifiziert

Wir sind sehr zufrieden!

Wir sind mit Bestellung und der superschnellen Lieferung sehr zufrieden! Der ausgesuchte Teppich ist total schön und entspricht genau der Beschreibung! Wir freuen uns! Dankeschön!

Antwort von volero.de

Guten Tag, Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung, der schnellen Lieferung und natürlich mit dem Teppich so zufrieden sind. Schön zu hören, dass der Teppich genau Ihren Erwartungen entspricht und Ihnen so gut gefällt. Wir wünschen Ihnen viel Freude damit und bedanken uns für Ihr Vertrauen! Team Volero
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert

Gambit und Feline - empfehlenswert

Wir haben zwei Teppiche bestellt, einmal den Gambit und einmal den Läufer Feline. Mit beiden Teppichen sind wir sehr zufrieden, lediglich der Gambit hatte beim auspacken einen starken Eigengeruch, der sich nun nach einigen Tagen allerdings gelegt hat. Da wir mit der Lieferung des Gambits ein Problem hatten (Lieferanten bedingt), hatten wir auch Kontakt mit dem Kundenservice und können diesen wirklich nur positiv hervorheben! Eine sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiterin, die uns direkt helfen konnte und auch leicht zu erreichen war!

Antwort von volero.de

Guten Tag Vielen Dank für Ihre wundervolle 4-Sterne-Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Teppichen und freuen uns, dass unser Kundenservice Ihnen so positiv in Erinnerung geblieben ist. Die entsprechende Kollegin hat sich sehr gefreut. Team Volero!

Zur Prüfung der Echtheit

Verifizierte Bewertungen

Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

Importierte Bewertungen

Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.

Kontakt

volero.de

Zur Webseite

Über

volero.de

Welchen Teppich Du auch suchst, bei Volero findest Du alle Arten von Teppichen, sowie Outdoor Teppiche für jeden Wohnstil. Teppiche sind unsere Leidenschaft. Sie sind die Grundlage für jedes Wohnzimme...

Dieses Unternehmen hat verknüpfte Trusted Shops-Profile.

Alle Profile anzeigen