Super schnelle Bearbeitung. Alles wie bestellt + goodies. Lediglich die Reihenfolge der Emails für Vorkasse war etwas verwirrend. Erst kam eine Mail mit allen Details Bestellnummer und Bankdaten etc. Daraufhin habe ich Vorkasse ausgelöst. Dann kam eine Mail es wird geprüft ob alles da ist und es würde eine Mail folgen mit Bestätigung und Bankdetails. Diese erfolgte dann auch am nächsten Werktag, mit Aufforderung zur Überweisung, was ich in meiner Vorfreude aber schon bei der ersten Mail erledigt hatte. Anyway beim nächsten Mal erst mal paar Sekunden warten vor der Überweisung. Vorkasse wurde aber auch so fix bestätigt und alles top. Sehr empfehlenswert! Wenn zwischen dem Laden und meinem Wohnort nicht Lüdenscheid liegen würde, würde ich auch gerne mal vor Ort vorbeischauen...
Habe Magic The Gathering Karten vorbestellt und als einziger aus meinem Freundeskreis keine bekommen. Schon leicht komisch, da ich 2 Wochen vor allen anderen meine Bestellung aufgegeben habe. Werde seit letzter Woche damit vertröstet, dass der Artikel nicht vorrätig sei. Auf eine Mail in der ich fragte wieso diese Artikel im Shop immer noch als "Sofort lieferbar" angezeigt werde erhielt ich nur eine automatisierte Antwort, die nicht auf meine Frage einging.
Die Liebe zum Produkt steht hier komplett im Fokus
Die Mitarbeiter sind sehr nett, kennen sich in der Materie bestens aus und man kann an vielen Stellen im Laden erkennen dass die Liebe zum Produkt im Fokus steht!
Es ist jederzeit möglich Fragen zu stellen und diese werden sehr kompetent beantwortet.
Die Mitarbeiter und Inhaber sind außerdem immer sehr gut gelaunt und genießen offensichtlich was sie vertreiben.
Ich bin definitiv Stammkunde geworden und fahre gerne 100km nur um direkt im Laden abzuholen weil jeder Besuch einfach Freude macht.
Ich bin nun schon seit einigen Jahren Kunde bei Trader und konnte mich noch nie über irgend einen Punk beschweren.
- Die Ware ist immer einwandfrei, kommt pünktlich an und wird gewissenhaft verpackt.
- Der Service / Support handelt tadellos.
- Artikel sind alle sehr preiswert!
Für mich persönlich gibt es keine bessere Anlaufstelle deutschlandweit.
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22.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe schon öfter bei Trader bestellt, allgemein ein guter Online Shop, die Ware kommt in der Regel immer zuverlässig, sicher und Schnell an, es ist gern noch eine Kleinigkeit wie ein Kugelschreiber oder ein Tütchen Gummibärchen im Paket, lediglich ist der Shop Preistechnisch meist Teurer als die Konkurrenz.
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21.05.2024
Verifizierte Bewertung
TRADER, mit denen hast du gute Karten
Immer zuverlässig, nette Gimmicks, guter Kundenservice und die Verfügbarkeit der Produkte ist top.
Einzig beim Versand könnte man mehr entgegenkommen. Bei Bestellwerten bei 500€+ (Beispiel) wäre es toll, wenn der Versand günstiger werden oder ganz wegfallen würde, anstatt teurer zu werden.
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21.05.2024
Verifizierte Bewertung
Großartig,
ich besuche seit Jahren den Trader in Reken als Spieler und gleichzeitig auch als Kunde. Mit dem Service waren ich und meine Freundin allzeit zufrieden und finden, dass der Laden alles richtig macht was man richtig machen kann.
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12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Super Kundenservice - immer wieder gerne!!
Dieses Mal hat DHL es verbockt und Trader hat schnell und zu meiner absoluten Zufriedenheit agiert und reagiert.
Gibt einem als Kunden ein super Gefühl.
Weiter so und vielen Dank!!!
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vor 9 Tagen
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Hab jetzt mehrmals dort bestellt und war super zufrieden was Bestellung preis und auch Lieferung angeht .
Auch der kundensupport ist super schnell freundlich und kann es nur jeden empfehlen dort zu bestellen.
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vor 5 Tagen
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Totale Zuverlässigkeit
ich muss wirklich sagen, ich bestelle sehr gerne bei Trader allein auch schon weil sie pünktlich und zeitnah liefern sowie das man auch noch eine kleine Aufmerksamkeit bekommt :)
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vor 5 Tagen
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Echt begeistert
Das war die erste Bestellung und war anfangs skeptisch, aber wurde positiv überrascht.
Schnelle Lieferung und Päckchen unversehrt angekommen, werde definitiv wieder bestellen.
Klare Kaufempfehlung.
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vor 9 Tagen
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Mir wurden zwei falsche Karten geschickt, Trader hat sofort reagiert und haben super reagiert! Nächsten Tag hatte ich meine richtigen Karten im Briefkasten. Super Service super laden !
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24.05.2024
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Beste TCG Händler
Super Kundenservice, nach dem Motto „der Kunde ist König“.
Immer schnelle und pünktliche Lieferung.
Beste Preise für seald Produkte.
Events sind sauber und gut strukturiert.
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09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Tolles Preisleistunsgverhältnis, schnelle Lieferung auch nach Österreich alles top keine beschädigung😊Großes Lob an den Shop. Werde auf jeden Fall öfter bestellen.
Lg. Marcel
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Heute bestellt, morgen schon da. Promte Lieferung, toller Kundenservice und durch den YouTube Kanal einfach ein familiäres und sympathisches Unternehmen. Top! 🏆
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10.05.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferungen immer schnell und unkompliziert.
Guter Kundenservice und eine Rare als Geschenk und einen Kugelschreiber.
Sehr freundliches Team.
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vor 10 Stunden
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Perfekt!
Alles super! Paket kam wie versprochen pünktlich an. Es waren auch 3 keine "Geschenke" beigelegt, sehr aufmerksam und hat mich sehr gefreut.
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vor 5 Tagen
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Guter Verkäufer für MtG Karten
Schneller und freundlicher Kundenservice.
Displays sind im Vergleich zu anderen Plattformen um einiges günstiger und original verschlossen.
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vor 8 Tagen
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Es gab noch nie Probleme mit der Versendung, auch keine Beschädigungen.
Alleine für die Tüte Gummibärchen lohnt sich eine Bestellung schon.
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vor 12 Tagen
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Aufjedenfall wieder
Display war leider nicht direkt zum Release da sondern 1 Tag später aber sehr netter & kompetenter Kundenservice. AUfjedenfall wieder !
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