optik-pro.deBewertungen:
137 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.213 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
1. Waren Sie mit unserem Service zufrieden? Ja< sehr sogar.
2. Konnten unsere Berater Ihnen in Fachfragen weiterhelfen? - Ja ich hatte Kontakt bezüglich der Adapter.
3. Verlief Ihre Bestellung reibungslos? - Ja, es ergaben sich keine Probleme.
4. Falls nicht, wurde Ihnen freundlich geholfen? - Sehr sogar, die Mitarbeiterin war sehr bemüht gezielt auf meine Anfrage zu reagieren.
Wie gefällt Ihnen unsere Produktpalette ? - Ist sehr professionell.
Waren Ihre gewünschten Produkte in unserem Online-Shop schnell und einfach zu finden? - Übersichtliches Angebot.
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RC
Roland C.
Hochspeyer
Relevanteste negative Bewertung
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich wurde bzgl. meines Handy-Adapters für mein Zeiss Victory Diascope leider nicht richtig beraten (Durchmesser zu klein) und habe daher den falschen Adapter bestellt. Aufgrund des Stresses jetzt vor dem Urlaub schaffe ich es nicht mehr, das zurückzuschicken. Und ich musste dann den richtigen Adapter per Eilbestellung nachbestellen. Nicht sehr erfreulich!
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Bewertungen für optik-pro.de
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
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06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellungsaenderung ohne Probleme telephonisch möglich. Service war freundlich und zu angegeben Zeiten erreichbar.
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02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich wurde bzgl. meines Handy-Adapters für mein Zeiss Victory Diascope leider nicht richtig beraten (Durchmesser zu klein) und habe daher den falschen Adapter bestellt. Aufgrund des Stresses jetzt vor dem Urlaub schaffe ich es nicht mehr, das zurückzuschicken. Und ich musste dann den richtigen Adapter per Eilbestellung nachbestellen. Nicht sehr erfreulich!
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01.02.2024
Verifizierte Bewertung
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27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service. Hat das Produkt sofort verschickt, weil ich es dringend gebraucht habe.
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Fehlendes Teil trotz mehrfachen Erinnern nach über einem Monat nicht erhalten.
Das bei einem 650€ Artikel...
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Antwort von optik-pro.de
25.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir hatten versucht, das fehlende Teil beim Hersteller zu besorgen, von dort aber bis zu Ihrer Retoure keine Rückmeldung erhalten, was wir Ihnen mitgeteilt hatten. Mehr konnten wir nicht tun, da wir keinen zweiten Artikel für einen direkten Austausch auf Lager hatten. Das Ganze ist natürlich nicht ideal und wir können Ihren Unmut darüber verstehen. Die Retoure wurde wie gewünscht eingebucht und der volle Kaufpreis selbstverständlich erstattet.
Ihr Team von Optik-Pro
25.01.2024
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Bin mit dem Fernglas sehr zufrieden, Preis und Funktion sind prima. Versand sehr schnell.
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23.01.2024
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Schneller Versand und Produkt wie beschrieben. Gerne wieder
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BK
Bernd K.
Böblingen
23.01.2024
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22.01.2024
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Erstaunlich schnelle Bearbeitung ! Jederzeit und gerne wieder...!!!
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21.01.2024
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Ich habe ueberhaupt nichts auszusetzen
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12.01.2024
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04.01.2024
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29.12.2023
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21.12.2023
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Breites Portfolio, Lieferung innerhalb des angegebenen Zeitraums.
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15.12.2023
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Hawke Vantage 4-12x40
Schnelle Lieferung, alles bestens.
Das Zielfernrohr von Hawke ist super und hat schon Beute gemacht, in der Abenddämmerung.
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13.12.2023
Verifizierte Bewertung
superschnelle Lieferung
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