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xxl-deals.deBewertungen

: 9.559Sehr gut

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Bewertungen für xxl-deals.de

1.587 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

9.559 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


vor 2 Monaten
Hier hat alles gepasst: ausführliche Produktbeschreibung im Shop, sofortige Bestell-Bestätigung, direktes Durchkommen beim Kundenservice & freundliche Auskunft - sogar mit Rückruf. Auf der Homepage war der Dampfgarer als direkt versandbereit ausgeschrieben, aber als auf der Bestätigung stand "Versand nach angegebener Verfügbarkeit" wurde ich unsicher und rief an. So schnell hatte ich bisher wirklich noch niemanden dran. Versand in den nächsten Tagen wurde bestätigt und tatsächlich ist das gute Stück auch schon da *freu*. Leider ging keine Versandbestätigung per Mail raus, obwohl angekündigt. Aber egal, solange so schnell geliefert wird :-)
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


vor 8 Monaten
Grundsätzlich wurde die beschriebene und bestellte Ware geliefert! Bestellt wurde u. a. auf Grund der Aussage Lieferzeit 1- 2 Tage! Bestellt am 18.12.2021 und Warenübergabe am 21.12. an die Spedition ist da schon grenzwertig. Der Hinweis in der Lieferbestätigung zur Laufzeitverlängerung um 5-6 Tage ist Grund für den 1. Punktabzug. "Packstück lagernd im Empfangsdepot" ab dem 23.12. ist auf Grund der Feiertage auch noch verständlich. Keine Lieferinformation zwischen dem 27. und 30.12. ist dann nicht mehr akzeptabel! Kontakt zur Spedition über Hotline zwischen 12 bis 46 !!! Minuten in der Warteschleife (mehrfache Versuche) ist unverschämt. Rückruf in der Zentrale mit angemessener Wartezeit - ich verbinde in die Spedition - gleiches Ergebnis. Rückfragen bei XXL-Deals wurden umgehend bearbeitet und die Informationen weitergegeben - guter Service! Eine angekündigte Information (Avisierung durch die Spedition/Terminbestätigung) erfolgte nicht. Für die unzureichende Speditionsleistung der zweite Punktabzug! Bei Auswahlmöglichkeit der Zustellmöglichkeiten - bestelle ich gern wieder!!!
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für xxl-deals.de

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Sortierung Neueste zuerst 
(20)
(44)
 Verifizierte Bewertung
vor 9 Monaten
Bewertung bevor die Sendung ausgeliefert istist mir nichtmöglich!!!!!!! D.S
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 Verifizierte Bewertung
vor 9 Monaten 
Bestellte Ware konnte wegen einer Lagerdifferenz, die nach 4 Tagen bemerkt wurde dann doch nicht ausgeliefert.werden. Somit habe ich den Artikel teurer wo anderes kaufen müssen .
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 Verifizierte Bewertung
vor 9 Monaten
Lieferung sehr unfreundlich. Bezahlt bis Verwendungsstelle und Mitnahme Verpackung. Im Flur abgestellt. Palette und Styropor dagelassen. Leider zu spät gemerkt.
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 Verifizierte Bewertung
vor 9 Monaten
Für den bestellten Artikel wurde eine Lieferzeit von 3-5 Tagen angegeben. Nach Bestellung kam die Nachricht, dass die Lieferzeit ca. 4 Wochen beträgt.
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vor 9 Monaten
Ich habe ein Tablet gekauft und nach einer halben Stunde habe ich eine Stornierungs E-Mail erhalten das, das gewünschte Produkt nicht mehr lieferbar ist und auch nicht nachbestellt werden kann.Das scheid wo eine gängige Praxis zu sein was mir schon bei einigen online Shops aufgefallen ist. Das einzig positive ist, das ich mein Geld gleich wieder bekommen habe. Bei diesem Sa… Laden werde ich auf jeden Fall nix mehr bestellen. So kann man auch Kundendaten abfangen und damit dann noch Geld verdienen. Nie wieder!!!!
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 Verifizierte Bewertung
vor 10 Monaten
Die Ware ist top, nur die Lieferung war eine Katastrophe! Nachdem die Ware 3 Tage erstmal beim Spediteur rumstand, habe ich einen Anruf bekommen: ,,Wir Liefern Morgen!" Keine Chance auf einen anderen Termin und ein Zeitfenster gibt es auch nicht! Ware stand dann vor der Tür (gebucht 2Mann Zustellung bis zur Verwendungsstelle) weil man nicht schnell genug an der Tür war.
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 Verifizierte Bewertung
vor 10 Monaten
Es wurde ein TV angeboten, der dann angeblich nicht mehr im Lager war. Die Warenausgänge wefen wohl per hand auf einem Flipchart notiert a la 80iger Jahren. Die Krönung ist jedoch, das mir ein TV zum gleichen Preis angeboten wurde, der Online 151,- billiger war. Das nenne ich Bauernfängerei.
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 Verifizierte Bewertung
vor 10 Monaten
Sendung ging bei der Spedition verloren. Abwicklung durch XXL aber sehr gut
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 Verifizierte Bewertung
vor 10 Monaten 
Habe mir mehr versprochen
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 Verifizierte Bewertung
vor 10 Monaten
Es wird Ware angeboten, die von vorn herein garnicht vorhanden ist. Erst nach der Kostenpflichtigen Bestellung wird darauf verwiesen. Man bekommt ein Alternative Artikel angeboten. Also reines Lockangebot.
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vor 10 Monaten
Angegebene Lieferzeit bei der Bestellung 1 - 3 Werkstage. Tatsächliche Lieferzeit 7 Werktagetage.
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 Verifizierte Bewertung
vor 10 Monaten
Ware wurde als an Lager gekennzeichnet obwohl es nicht so war.
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vor 10 Monaten
Laut Anzeige Ware verfügbar und Lieferzeit 2 bis 5 Tage. Nach Bestellung erst Lieferzeit 3 Wochen, danach über 10 Wochen.
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 Verifizierte Bewertung
vor 10 Monaten
Lieferung kam mit 2 Wochen Verspätung und nur nach zäher Verhandlung. Artikel war aus dem nichts nicht mehr vorrätig. Als mit Preiskürzung gedroht wurde ging es plötzlich ganz schnell. Jedoch kam das Macbook inklusive Macke. Ich rate klar davon ab, bei XXL Deals einzukaufen !
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vor 11 Monaten
Wie soll ich denn bewerten, wenn noch keine Ware angekommen ist?
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 Verifizierte Bewertung
vor 11 Monaten
Also der Kundenservice war echt unfreundlich. Hätte nur noch gefehlt das die Dame am Telefon einfach auflegt!
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vor 1 Jahr
Uns wurde ein Kühlschrank verkauft, der leider nicht mehr lieferbar ist. Kaufpreis wurde problemlos erstattet.
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vor 1 Jahr
Defekte Ware, noch kein Geld zurück
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vor 1 Jahr
Bestellung wurde ohne Grund von Verkäufer storniert. Dann wurde mir angeboten, die Ware erneut zu bestellen. Inzwischen hat sich der Preis um ca. 200 Euro erhöht... Die Ware habe ich dann woanders problemlos bestellt und die in 2 Werktagen zugestellt bekommen.
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vor 1 Jahr
Im Gegensatz zur Webseite hat der Fernseher kein drehbares Unterteil... Schade!
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