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xxl-deals.deBewertungen

: 9.767Sehr gut

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aktualisiert am: 24.09.2022
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Bewertungen für xxl-deals.de

1.607 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

9.767 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


23.06.2022
Hier hat alles gepasst: ausführliche Produktbeschreibung im Shop, sofortige Bestell-Bestätigung, direktes Durchkommen beim Kundenservice & freundliche Auskunft - sogar mit Rückruf. Auf der Homepage war der Dampfgarer als direkt versandbereit ausgeschrieben, aber als auf der Bestätigung stand "Versand nach angegebener Verfügbarkeit" wurde ich unsicher und rief an. So schnell hatte ich bisher wirklich noch niemanden dran. Versand in den nächsten Tagen wurde bestätigt und tatsächlich ist das gute Stück auch schon da *freu*. Leider ging keine Versandbestätigung per Mail raus, obwohl angekündigt. Aber egal, solange so schnell geliefert wird :-)
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


04.01.2022
Grundsätzlich wurde die beschriebene und bestellte Ware geliefert! Bestellt wurde u. a. auf Grund der Aussage Lieferzeit 1- 2 Tage! Bestellt am 18.12.2021 und Warenübergabe am 21.12. an die Spedition ist da schon grenzwertig. Der Hinweis in der Lieferbestätigung zur Laufzeitverlängerung um 5-6 Tage ist Grund für den 1. Punktabzug. "Packstück lagernd im Empfangsdepot" ab dem 23.12. ist auf Grund der Feiertage auch noch verständlich. Keine Lieferinformation zwischen dem 27. und 30.12. ist dann nicht mehr akzeptabel! Kontakt zur Spedition über Hotline zwischen 12 bis 46 !!! Minuten in der Warteschleife (mehrfache Versuche) ist unverschämt. Rückruf in der Zentrale mit angemessener Wartezeit - ich verbinde in die Spedition - gleiches Ergebnis. Rückfragen bei XXL-Deals wurden umgehend bearbeitet und die Informationen weitergegeben - guter Service! Eine angekündigte Information (Avisierung durch die Spedition/Terminbestätigung) erfolgte nicht. Für die unzureichende Speditionsleistung der zweite Punktabzug! Bei Auswahlmöglichkeit der Zustellmöglichkeiten - bestelle ich gern wieder!!!
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für xxl-deals.de

Filter 
 Sortierung Relevanz 
 Verifizierte Bewertung
02.09.2022
Weltbester Kundenservice! Wir hatten leider einen anderen Artikel als bestellt erhalten. Hat sich wahrscheinlich jemand beim Packen vergriffen, das kann ja mal passieren. Die Reklamation wurde schnellstens, zuvorkommen und überaus freundlich gelöst. Der richtige Artikel kam schneller an, als die Rücksendung des falschen. Somit absolut empfehlenswerter Shop!
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 Verifizierte Bewertung
28.08.2022
Sehr schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben. Miele Backofen. Ein Punkt Abzug, leider war eine Kommunikation mit dem Lieferservice wegen Sprachbarieren nicht ok. Die mitgeorderte Altgerätemitnahmeoption wurde nicht akzeptiert! Altgerät wurde nicht mitgenommen!
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 Verifizierte Bewertung
11.09.2022
Sehr schnelle Lieferung. Wurde angerufen da ein Artikel in der Farbe nicht mehr vorhanden war, konnte am Telefon ohne Probleme auf eine andere Farbe umbestellen. Sehr netter Mitarbeiter. Würde wieder dort einkaufen.
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 Verifizierte Bewertung
vor 13 Tagen 
Ich hatte eine telefonische Rückfrage und hatte einen sehr netten Herrn am anderen Ende. Außerdem wurde tatsächlich, wie kostenlos auswählbar von 2 Personen angeliefert und bis zum Verwendungsort getragen. Super
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 Verifizierte Bewertung
vor 10 Tagen
Artikel bestellt, schnell Versand. Leider hatte der Artikel durch den Hersteller einen Optischen Markel. Der Kundenservice hat schnell und zur vollen Zufriedenheit reagiert. Versand ist schnell. Gerne wieder.
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 Verifizierte Bewertung
vor 8 Tagen
Bestellung Perfekt. Zahlungsweise per Amazon Perfekt. Lieferung via DHL schnell und Pünktlich nach Tel. avisieren. Ich wüsste nicht, was verbessert werden könnte. Auch mit dem Produkt bin ich zufrieden!
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 Verifizierte Bewertung
29.08.2022
Schnelle Rückmeldung bei Fragen/Problemen. Leider wurde das Problem allerdings nicht gelöst bzw. Informationen dann doch nicht an den Lieferdienst weitergeleitet wie versprochen.
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 Verifizierte Bewertung
28.08.2022 
Ich habe jetzt das 2 Mal bei XXLDEALS bestellt und kann nicht meckern. Die Ware wurde schnell geliefert, war sehr gut verpackt und nicht defekt. Immer wieder gern
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 Verifizierte Bewertung
vor 3 Tagen 
Alles gut gelaufen, telefonische Rückfrage kompetente und freundliche Beratung und Versand des 55 Zoll TV mit DHL Sperrgut - Anlieferung mit 2 Mitarbeitern.
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 Verifizierte Bewertung
10.09.2022 
Alles wie beschrieben. Sogar mit DHL Spedition geliefert. Samstag im Netz bestellt am Freitag geliefert. Alles gut verpackt. Von mir eine klare Empfehlung.
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 Verifizierte Bewertung
31.08.2022 
Mir hat besonders gut der unheimlich schnelle Service gefallen, bestellt und schon fast versandt und direkt angekommen. Super toller Service!!
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 Verifizierte Bewertung
vor 13 Tagen
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Superschnelle Lieferung. Hervorragender Kontakt bei Anfragen und konkretes Eingehen auf Kundenwünsche.
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vor 5 Tagen
Guter Preis. Richtige Angaben zur Maschine! Kitchen Aid kennt eigene Produkte nicht und gibt fehlerhafte Technische Daten weiter.
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vor 12 Tagen 
Superschnelle Lieferung . Bin sehr zufrieden mit dem WMF Toaster. Vielen Dank for spiders schnelle Abwicklung . Gerne wieder .
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29.08.2022
Die schnelle Lieferung war super die Verpackung des Artikels war nicht gut der Artikel Verpackung war sehr beschädigt
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 Verifizierte Bewertung
08.09.2022
Schnelle Bearbeitung und reibungslose Lieferung binnen 8 Tagen nach Bestellung auf eine Nordseeinsel- großes Lob !
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02.09.2022
Alles Bestens, superschnelle Lieferung, Top Qualität. Produkt und Service haben auf jeden fall 5 Sterne verdient.
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10.09.2022 
Bestellung aufgegeben und nach ein paarTagen war die Sendung bei uns. Alles ging reibungslos. Vielen Dank!
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vor 9 Tagen
Unsere Bestellung wurde umgehend bearbeitet und geliefert. Produkt wie beschrieben. Immer wieder gerne
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30.08.2022
Schneller Versand. Kompetenter und freundlicher Kontakt.
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