freshfellow.deBewertungen:
780 Bewertungen in den letzten 12 Monaten836 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnlle Abwicklung Online und schnelle Lieferung.
Da das Paket mit fast 30 Kilo recht schwer ist wird es so gut wie jedes Mal, trotz der Wahlmöglichkeitt zur Angabe von Haustürabstellung, NICHT vor die Haustür gestellt. Das liegt nicht an euch, aber vl könnt ihr die Kritik weiter geben.
Eine Anregung, die von Vorteil des Kunden wären.... Eine Art Bonussystem einführen. Anhand der Bestellmengen, auch für Kleinkunden, ein Punktekonto womit man mit der Zeit Rabatte erhält. Das bindet den Kunden noch mehr.
Danke für eure Bemühungen, immer schön bei euch zu bestellen, ist beruhigend wenn es immer klappt...
Gruß Georg
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Relevanteste negative Bewertung
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Versand am 24.8., was sehr schnell nach Bestelleingang ist. Leider ist das Paket heute (29.8.) noch nicht eingetroffen. Problem liegt hier beim Dienstleister - also nicht bei Ihnen. Trotzdem ist das ärgerlich :-(
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Bewertungen für freshfellow.de
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut.
Schnell, unkompliziert - gerne wieder.
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30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung.
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
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27.03.2024
Verifizierte Bewertung
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DD
Dieter D.
Villingen
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
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16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut, die Lieferung hat etwas länger gedauert, als man es heute gewohnt ist. Sonst war alles passend.
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Antwort von freshfellow.de
19.03.2024
Liebe Kundin,
tut mir sehr leid, dass der Versand mit DHL bei dieser Bestellung etwas länger gedauert hat als sonst. Bei deiner nächsten Bestellung überzeugen wir dich gerne wieder mit unserem schnellen Versand. :)
Liebe Grüße
Arne von Fresh Fellow
AM
Astrid M.
Bietigheim-Bissingen
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit könnte verbessert werden.
Sehr guter kompetenter Service.
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Antwort von freshfellow.de
29.02.2024
Liebe Astrid,
tut mir leid, dass der Versand diesmal 3 Werktage in Anspruch genommen hat. Normalerweise schaffen wir (und DHL) das noch schneller. :)
Liebe Grüße
Arne von Fresh Fellow
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles super geklappt
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gut
Alles in Ordnung
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08.03.2024
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
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25.02.2024
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16.02.2024
Verifizierte Bewertung
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AP
Armin P.
Losheim am See
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Warum gibt es die Grünen so schlecht zu kaufen.Im Einzrlhandel konnten wir die nicht finden.Ein bevorzugter Geschmack den meine Frau genauso die Qualität zu schätzen weiß.Gerne bei Bedarf wieder
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09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sympatischer Service
Schnelle Lieferung, nur leider das falsche Produkt ;-) Daher einen Punkt Abzug. Rklamation und retoure ging aber problemlos und ebenso schnell wie die erste Lieferung. Also Top: Weiter so!
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Antwort von freshfellow.de
10.10.2023
Nochmals ein großes Sorry, dass uns bei der ersten Lieferung ein Fehler unterlaufen ist! Es freut uns aber sehr zu hören, dass du trotzdem zufrieden bist und nun auch das richtige Futter bekommen hast. :)
23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung kam schnell, aber der Eimer war offen und die Pellets zu 50 % draußen. Vielleicht sollte man den Eimer mit Füllmaterial sichern oder zukleben
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Antwort von freshfellow.de
31.08.2023
Oh nein, tut mir sehr leid, dass der Eimer nicht in einwandfreiem Zustand bei dir angekommen ist. Konntest du das Futter denn noch vollständig verwenden? Melde dich gerne bei unserem Support unter support@freshfellow.de und wir finden eine Lösung :)
16.09.2023
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Einziger Abzug gilt dem Logistikpartner DHL
Bis auf den Transport mit dem unzuverlässigsten Logistikpartnet DHL war alles in Ordnung.
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SL
Sabine L.
Bothkamp
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert und recht zügig auch kurz vor Weihnachten.
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16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut bis auf die Lieferzeit, ziemlich lange
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Antwort von freshfellow.de
31.08.2023
Bitte entschuldige, dass die Lieferung in deinem Fall die ganzen 4 Werktage in Anspruch genommen hat. Normalerweise sind wir & DHL da deutlich schneller! :)