Schnlle Abwicklung Online und schnelle Lieferung.
Da das Paket mit fast 30 Kilo recht schwer ist wird es so gut wie jedes Mal, trotz der Wahlmöglichkeitt zur Angabe von Haustürabstellung, NICHT vor die Haustür gestellt. Das liegt nicht an euch, aber vl könnt ihr die Kritik weiter geben.
Eine Anregung, die von Vorteil des Kunden wären.... Eine Art Bonussystem einführen. Anhand der Bestellmengen, auch für Kleinkunden, ein Punktekonto womit man mit der Zeit Rabatte erhält. Das bindet den Kunden noch mehr.
Danke für eure Bemühungen, immer schön bei euch zu bestellen, ist beruhigend wenn es immer klappt...
Gruß Georg
Versand am 24.8., was sehr schnell nach Bestelleingang ist. Leider ist das Paket heute (29.8.) noch nicht eingetroffen. Problem liegt hier beim Dienstleister - also nicht bei Ihnen. Trotzdem ist das ärgerlich :-(
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass du anscheinend nicht ganz zufrieden warst mit deiner letzten Bestellung. Melde dich gerne bei unseren Kundenservice unter support@freshfellow.de, falls es hier ein Problem gibt. Dann finden wir eine gute Lösung für dich! :)
Liebe Grüße
Arne von Fresh Fellow
12.05.2024
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Alles Top, klare Weiterempfehlung
Schnelle und zuverlässige Bestellung und Lieferung. Ich bin da sehr vorsichtig, wo ich was bestelle, aber bei Fresh fellow ging alles reibungslos. Danke
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14.05.2024
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Hatte ein Problem mit DHL und ich hatte super netten Kontakt mit zwei Leuten per Mail, welche alles möglich gemacht haben:) Vielen Dank dafür
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17.04.2024
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Die Lieferung klappt schnell und unkompliziert, aber leider war die Verpackung schon mehrmals während des Transportes beschädigt worden und musste von der Post "nachverpackt" werden. Einmal war sogar ein Futtersack eingerissen.
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16.04.2024
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Fresh Fellow ist einfach toll: ausgezeichnete Ware für Pferd und Kaninchen. Die Preise sind ok, die Lieferung zuverlässig, und es gibt sogar ein Treuepunktesystem.
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02.05.2024
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Besser geht nicht.
Wie bei jeder Bestellung. Schnelle Bearbeitung, schneller Versand. Die Preise passen und bei Fragen wird einem sehr schnell geholfen.
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18.04.2024
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man hat mich persönlich angeschrieben wegen einer Nachfrage bezüglich des Versands der bestellten Ware - das finde ich gut.
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05.05.2024
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Oft die günstigsten Preise z.B beim Pferdefutter und ohne Versandkosten.
Schnelle Lieferung.
Immer wieder gern.
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10.05.2024
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Schnelle unkomplizierte Lieferung
Sonntag bestellt, Dienstag geliefert. Keine Komplikationen. Das nenne ich schnell, großartig! 👍
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21.04.2024
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2 Säcke Hundefutter bestellt, 2 Säcke der bestellten Sorte + eine Tüte mit Leckerlis bekommen. :)