Erste Bestellung war hat 5 Sterne verdient, diese nur 4 wegen schlechter Kommunikation. Info über Lieferung musste 2x telefonisch angefragt werden und dann stand GLS vor der Tür ohne das der Liefertermin vorher kommuniziert wurde. Das war bei der ersten Lieferung mit Schenker deutlich besser.
Viel diskutiert wegen Beschädigungen. Geeinigt wurde sich mit vielen E-Mails und Fotos auf einen Nachlass in Höhe eines kleinen dreistelligen Betrag. Produkt ist keine 800 Euro Wert denn es ist mit Tackernadeln und Heißkleber zusammen genagelt. Wertigkeit sieht anders aus. Viel nach Bearbeitung der Holzbauteile nötig. Aufbauanleitung ist eher schlecht. Ich würde es wieder kaufen aber nicht zu den Preis den ich gezahlt habe.
Logistische Abwicklung, Lieferung, Beantwortung von Fragen und Qualität des Gartenhauses top.
Konnten das Gartenhaus wetterbedingt erst im März nach fast 4 Monaten Lagerung im Freien aufbauen. Die Verpackung war super, das Holz ist in einwandfreiem Zustand!
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14.04.2024
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Über jeden Schritt wurde ich per Mail informiert ( Bestellungseingang, Übergabe an die Spedition). Würde mein nächstes Gartenhaus auch wieder dort bestellen.
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16.04.2024
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Nur zu empfehlen!
Gutes Preis-/Leistungsverhältnis, super Abwicklung und prima Spedition (Nanno-Janssen) mit pfleglichen Versand.
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27.03.2024
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Lieferung war super. Und der Aufbau der Teile spitze ,hat alles gepasst. Kann ich nur weiterempfehlen.
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29.03.2024
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Top zufrieden
Qualität und Lieferung top.
Professionelle und sehr freundliche telefonische Beratung
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02.04.2024
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Lieferung wie besprochen, sehr gut verpackt und ein tolles Produkt
Der Artikel war garnicht mehr lieferbar, die Produktion wurde schon im letzten Jahr eingestellt. Dies wurde mir aber erst nach 3 Wochen mitgeteilt und das schon bezahlte Geld erstattet. Hat leider etwas gedauert, aber die Erstattung kam dann sehr schnell.
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23.02.2024
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Sehr Kompetent
Sehr gute und nette Beratung vor Ort bei der Abholung.
Alles hat reibungslos funktioniert und die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit.
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05.03.2024
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Alles wie besprochen; es hat gut geklappt.
Danke an den Kundenservice für die Auskünfte und die freundlichen Telefonate.
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