Topgarden GmbH

Erfahrungen:

Top Beratung, pünktliche Lieferung, professioneller Aufbau, super Qualität, sehr gutes Preis-/Leisungsverhältnis. Aufgrund der positiven Erfahrungen habe ich eine Pergola und einen Carport angefragt. Was kann man besser machen? Nach längerem Nachdenken könnte man die Holzattika mit einem Blech schützen, sodass zumindest von oben sich kein stehendes Wasser auf dem Holz bilden kann. Ebenso wäre eine Verkleidung der. Lattenkonstruktion für den Boden mit Dachpappe gegen Spritzwasser wünschenswert. Ein Gitter gegen Mäuse habe ich am Boden bereits angebracht und die beiden oben genannten Punkte werde ich auch noch machen. Noch eine Verbesserungsmöglichkeit: Das Dach ist nicht isoliert und das Gartenhaus heizt sich mit der schwarzen Dachpappe sehr stark auf. Eine helle Folie oder eine weiß angestrichene Dachpappe würde die Aufheizung vermindern. Auch diesen Punkt werde ich selbst noch durchführen. Insgesamt möchte ich mich nochmals sehr herzlich beim gesamten Team bedanken!

Wir haben einen WPC-Zaun bei Topgarden erworben. Von der einfachen Bestellung online bis zum Versand an die Haustür - wir sind restlos zufrieden. Die Zaunelemente waren sehr leicht zu montieren und werten den Garten optisch sehr auf. Der Versand war sehr zügig. Leider waren einzelne Teile in der Lieferung beschädigt. Die Kommunikation und Hilfestellung durch die Mitarbeiter von Topgarden waren tadellos! Besonders sei hier Herr Tholen lobend erwähnt, der uns mit Rat und Tat unterstützt hat und dafür gesorgt hat, dass unser Zaun dennoch zeitnah zu aller Zufriedenheit fertiggestellt werden konnte. Wir empfehlen Topgarden daher vorbehaltlos weiter. Danke!

Lieferung war Problemlos Alles ist heile angekommen Holz Qualität war und ist super gut verarbeitet Anleitung war gut verständlich wir sind gut Schritt für Schritt vorgegangen Aufbau hat insgesamt zwei Tage gedauert da wir keine eile hatten Aufbau war mit zwei Personen Wir sind glücklich das alles so reibungslos funktioniert hat und würden sie weiterempfehlen Optisch sieht sie sehr gut aus

Die Kaufabwicklung hat problemlos funktioniert. Die Kommunikation war gut. Hinweis für die Disposition bzgl Lieferung: der Sarah war sehr nett und sehr hilfsbereit.. Allerdings konnte das große 4 m lange Paket nicht wie vereinbart, in unserem Carport abgeladen werden, da das Paket eine Länge von fast 4m hatte und der starker dieses im Querformat transportieren musste Ein Carport ist in den seltensten Fällen im Querformat 4 m befahrbar. Das sollte vorher abgestimmt werden. Wir mussten es auf dem Nachbargrundstück drei Wochen lagern. Da der Aufbau sich verzögerte war es sehr ärgerlich. Bei uns im Carport wäre das kein Problem gewesen. Das Gewächshaus ist sehr schön. Liebe Grüße,

Wir haben ein großes Varrenhaus mit dicker Windstärke gesucht und hier gefunden. Ich fasse mich kurz: Das Bild auf der Webside sieht minimal anders aus, als das gelieferte Haus. Ich rede hier von anders verbauten Brettern und Verkleidung. Aufgebaut sieht es wirklich... naja manchmal notdürftig aus. Die 44mm dicken Bretter aind in sich total verzogen. Holz eben? Naja aber man kann ja gucken als Hersteller... wenn das letzte Brett so dermaßen verzogen ist dass man die Dachbalken nur mit 4 Man und ner Mebge Klemmzabgen überhaupt drauf bekommt! Ist schon hart... die Wandbretter sind teilweise so doll verzogen dass die Wand sich 50cm am oberen Ende nach innen biegt. Steht einmal alles, sieht es nett aus, aber der Weg dort hin hat wirklich nur 3 Sterne berdient. Die Anleitung bekommt übrigens mit allergrößten Mühe nur 1 Stern. Die ist wirklich Katastrophe.

Liefertermin kommt recht kurzfristig und ist für das arbeitende Volk daher schwer einzuplanen, da man kein Mitsprachrecht hat. Aufbauanleitung für das über 7 Meter große Kukka Gartenhaus muss man sich per Mail anfordern was man vorher wissen sollte, denn der Downloadlink für die Aufbauanleitung auf der Website funktioniert nicht. Dazu kommt das erschwerte aufbauen da die wenigsten Teile beschriftet sind. Hier hätte ich mir echt eine Beschriftung der Holzteile gewünscht. Ansonsten ist das Kukka Gartenhaus, wenn es dann aufgebaut ist, ein Schmuckstück.

Die Absprache wegen Liefertermin war hervorragend, auch mit der Spedition war Allesschneider gut Organisiert. Es hat zwar ei einziges Teil gefehlt aber das habe ich innerhalb 1 Woche gehabt, also wir sind sehr zufrieden

Hat alles sehr gut funktioniert. Eine Nachfrage zum Aufbau wurde prompt beantwortet. Selbstsaufbau ohne zweite Person war möglich, aber herausfordernd. Nun ist es so schön geworden, zu schade für die Geräte. 😉

Die Gartenhütte und das Schleppdach wurden wie geplant ausgeliefert und war sehr gut verpackt. Ein paar verzogene Dachbretter wurden nach Klärung umgehend nachgeliefert. sehr positiv möchte ich den Kontakt mit dem Verkäufer bzw Mitarbeitern hervorheben Offene Fachfragen wurden durch Experten telefonisch beantwortet. Kann den Shop und das Produkt nur empfehlen.

Mein bestelltes Gartenhaus Zambezi 2 kam gut verpackt endlich nach 12 Wochen bei mir an. Hätte ich nicht nach mehrmaligen freudlichen Anfragen mit einer Lieferfrist gedroht, wer weiß, wann ich es bekommen hätte. Auf der Homepage wirbt man mit 3 Wochen Lieferzeit für ein naturbelassenes Häuschen und genau deshalb habe ich dort bestellt. Der Aufbau lässt sich gut mit 2 Personen und etwas Geschick bewältigen, man sollte die Zeichnungen lesen können. Teilweise sind die Bretter ziemlich verdreht, mit Muskelkraft lassen sie sich aber montieren. Das Dach hat nur 15mm dicke Bretter, da muss noch verstärkt werden, wenn es den Winter überleben soll. Ich hatte den Boden für das Gartenhaus mitbestellt, eine Verbindung der Balken zum Haus wurde nicht mitgeliefert. Man sollte deshalb Winkel griffbereit haben. Die 4 Eckpfosten werden durch die Wände gehalten, müssen also bei der Verschraubung der Wandbretter gut in Waage gestellt werden. Das ist normal kein Problem, es sei denn, die Bretter sind krumm und verdreht, wie teilweise bei meinem Haus. Fazit: Das Gartenhaus ist von durchschnittlicher Qualität, wie ich es angesichts des recht guten Preises erwartet habe. Man sollte darauf hinweisen, dass man das Dach noch zusätzlich verstärken muss! Die Lieferzeit geht gar nicht, wenn man planen muss. Ich wurde mehrmals (freundlich) vertröstet und hingehalten. Aus diesem Grund würde ich dort nicht mehr kaufen.

Bis auf ein paar Schrauben,die ich aber durch eigene ersetzen konnte,war alles dabei. Das einzige,was verbesserungswürdig wäre,eine genauere Aufbauanleitung.Für handwerklich weniger Begabte ist das schon eine Herausforderung.Wir konnten uns über Videos im Internet ( You Tube ) etwas unterstützung holen.

Das Haus was wir erworben haben war top, einfach aufgebaut und quasi fast selbst erklärend, die Qualität hat uns auch sehr überzeugt, immer wieder gerne.

Die Lieferzeit war sehr lang. Ansonsten gibt es keine Beanstandungen. Das Haus ist allerdings noch nicht aufgebaut, weil ich früher damit gerechnet habe und nun das Wetter nicht passt.

Man hat sich gekümmert und bemüht und schlussendlich eine Lösung gefunden. Super schnell und sehr freundlich.

Top Service und Kontakt. Qualität unserer Hütte ist einwandfrei. Frage. Konnte man umgehend am Telefon beantwortet bekommen. Wir sind noch nicht ganz fertig, es wird aber langsam Farben hervorragend, auch die EPDM Dachfolie ist super zu verarbeiten. Wir würden wieder bei Topgarden kaufen.

Schneller, freundlicher und unkomplizierter Service, Aufbau hat auch gut funktioniert.

Sehr guter Kundenservice nach einer Reklamation über ein fehlendes Teil . Schnell und unbürokratisch reagiert .

Top Auswahl & Beratung. Freundliche & prompte Betreuung. Preise und Konditionen sehr fair. Vermittlung eines Handwerkers ebenfalls hervorragend. Qualität und Service bestens. Topgarden kann man nur empfehlen!

Guter Kontakt bei Nachfragen, Versand mit Spedition hat super geklappt. Unsere Sauna ist wirklich hochwertig. Etwas handwerkliches Geschick und Verständnis ist aber wichtig, die Aufbauanleitung könnte etwas besser sein.

Leider war das Holz in großen Teilen sehr verbogen und verzogen. Hat einiges an Problemen beim Aufbau bereitet. Die Fußleisten sind gar nicht zu gebrauchen. Die sind dermaßen krumm, dass sie beim Befestigen brechen. Zudem ist das Holz für den Fußboden so eng bemessen, dass man auch ganz kurze Reststücke von nur 20cm verbauen muss. Ansonsten reicht das Holz nicht aus. Eine Latte mehr hätte einiges erleichtert. Lieferzeit war in Ordnung. Allerdings lässt die Qualität des Holzes zu wünschen übrig.