Erste Bestellung war hat 5 Sterne verdient, diese nur 4 wegen schlechter Kommunikation. Info über Lieferung musste 2x telefonisch angefragt werden und dann stand GLS vor der Tür ohne das der Liefertermin vorher kommuniziert wurde. Das war bei der ersten Lieferung mit Schenker deutlich besser.
Viel diskutiert wegen Beschädigungen. Geeinigt wurde sich mit vielen E-Mails und Fotos auf einen Nachlass in Höhe eines kleinen dreistelligen Betrag. Produkt ist keine 800 Euro Wert denn es ist mit Tackernadeln und Heißkleber zusammen genagelt. Wertigkeit sieht anders aus. Viel nach Bearbeitung der Holzbauteile nötig. Aufbauanleitung ist eher schlecht. Ich würde es wieder kaufen aber nicht zu den Preis den ich gezahlt habe.
Zuverlässige Benachrichtigungen der Bestellung und Lieferung. Einhalten der Lieferzeit. Freundlicher Kundenkontakt, via Mail und Telefon erreichbar. Produkt genau wie beschrieben.
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vor 7 Tagen
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Die Lieferung kam schnell. Wir hatten einen kleinen Lieferschaden, der ohne Probleme und super schnell behoben wurde.
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vor 6 Tagen
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Es hat alles wunderbar geklappt und das Spielhaus sieht sehr schön aus.
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vor 12 Tagen
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Die persönliche Beratung, die Lieferzeit waren außergewöhnlich gut.
Preis Leistung absolut top.
Aufbauanleitung ist eine Katastrophe.
Man muss an Hand der Materialliste erkennen, wo welche Schraube u. ä. gebraucht wird.
Wer handwerklich nicht geschickt ist, hat keine Chance.
Es ist nicht erkennbar, wo viele Leisten und Hölzer angebracht werden müssen.
Preis, Leistung, schnelle Lieferung und tolles Team. Einfach alles super. Sehr zu empfehlen.
Liebe Grüße Sabine und Volker Krause
Sichtschutzfelder nougat ein Traum so tolle Felder