Erste Bestellung war hat 5 Sterne verdient, diese nur 4 wegen schlechter Kommunikation. Info über Lieferung musste 2x telefonisch angefragt werden und dann stand GLS vor der Tür ohne das der Liefertermin vorher kommuniziert wurde. Das war bei der ersten Lieferung mit Schenker deutlich besser.
Viel diskutiert wegen Beschädigungen. Geeinigt wurde sich mit vielen E-Mails und Fotos auf einen Nachlass in Höhe eines kleinen dreistelligen Betrag. Produkt ist keine 800 Euro Wert denn es ist mit Tackernadeln und Heißkleber zusammen genagelt. Wertigkeit sieht anders aus. Viel nach Bearbeitung der Holzbauteile nötig. Aufbauanleitung ist eher schlecht. Ich würde es wieder kaufen aber nicht zu den Preis den ich gezahlt habe.
Der Artikel war garnicht mehr lieferbar, die Produktion wurde schon im letzten Jahr eingestellt. Dies wurde mir aber erst nach 3 Wochen mitgeteilt und das schon bezahlte Geld erstattet. Hat leider etwas gedauert, aber die Erstattung kam dann sehr schnell.
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23.02.2024
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Sehr Kompetent
Sehr gute und nette Beratung vor Ort bei der Abholung.
Alles hat reibungslos funktioniert und die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit.
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05.03.2024
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Alles wie besprochen; es hat gut geklappt.
Danke an den Kundenservice für die Auskünfte und die freundlichen Telefonate.
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20.02.2024
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Alles bestens! Netter Kontakt und vor allem Zuverlässigkeit!
Läuft noch gut der Ofen.Der erste war schon kaputt beim fünften Mal
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10.02.2024
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Alles wunderbar geklappt.
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10.02.2024
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13.09.2023
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Habe das Gartenhaus Jette gekauft
Sehr schnelle Lieferung und sehr höflcher Lieferfahrer super Qualität und und auch bei Fragen am Telefon sehr höflich bin sehr zufrieden
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30.06.2023
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Bestellung Gartenhaus
Bestellung, Lieferung und telefonischer Kontakt top! Beratung auch "über den Tellerrand hinaus". Jederzeit gerne wieder!
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30.07.2023
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Ich habe Sturmanker "Tornado" bestellt und auch nochmal nachbestellt. Alles lief schnell und reibungslos ab. Bezahlen konnte ich über PayPal. Das einzige, was mir nicht so gefallen hat, war, dass ich eine Frage zu den mitgelieferten Schrauben hatte. Eine Antwort habe ich wohl nicht erhalten. Aber "Google" konnte mir dann weiterhelfen.
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16.06.2023
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unkompliziert, immer auf dem aktuellen Stand und top Ware
Ware online bestellt und durch die Möglichkeit der Onlineabfrage immer auf dem aktuellen Stand gewesen.
eine Anfrage wurde sofort beantwortet.
Der Fahrer, der die Ware gebracht hat, ist sehr freundlich und bringt die Ware sicher ans Ziel.
Würde jederzeit wieder bei topgarden bestellen.
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles Top! Die Gespräche am Telefon sehr freundlich und zuvorkommend! Auch die Nachbestellung wurde zusammen mit dem Auftrag problemlos bearbweitet! Die Lieferung erfolgte auf den Punkt. Sehr zu empfehlen, würde immer wieder kaufen!!
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06.07.2023
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Qualität sehr gut. Schnelle Lieferung. Ein Punkt Abzug weil der mitgeteilte Lieferwunsch nicht berücksichtigt wurde und wir einen kleinen Kopfstand veranstalten mussten um die Ware entgegen nehmen zu können. Aber trotzdem alles in allem empfehlenswert.
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12.10.2023
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5 Sterne
Schnelle Lieferung, alle Teile waren vorhanden und mit der ausgegebenen Anleitung ließ sich unser Saunahaus in recht kurzer Zeit aufbauen. Auch telefonisch war das Unternehmen gut erreichbar und konnte uns Auskünfte geben. Alles prima, vielen Dank!
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