Eine ziemlich übersichtliche Website, auf der man leicht findet, was man sucht.
Ein Team, das bei Fragen schnell reagiert.
Das Robotico-Team hatte die gute Idee, die Verpackungen der Kettenführung und der Kette zu belassen, um eine mögliche Ersatzteilbestellung zu erleichtern; das ist natürlich ein Detail, aber daran erkennt man einen Profi, der gerne gut arbeitet, und das bis zum Schluss.
Schade, dass es keine Möglichkeit gibt, ein Schärfset für die Kette zu erwerben.
Da ich kein deutscher Muttersprachler bin, bitte ich um Entschuldigung, wenn die Übersetzung nicht ganz korrekt ist.
Übersetzt mit DeepL.com (kostenlose Version)
Ware wurde am 08.10.2023 von mir bezahlt, seitdem habe ich nichts mehr von Robotico gehört. Nun habe ich diese Woche 2 x dort angerufen und erfahren, daß man diese Woche wahrscheinlich die Ware versenden möchte.
Leider muß man sich immer wieder aktiv bei Robotico melden und sich nach der vorab bezahlten Ware zu erkundigen.
Batterien sind einwandfrei, bei den Dichtringen wird ein kleiner und ein großer benötigt, es waren aber ein großer und 2 kleine dabei, was das soll ist mir ein Rätzel.
Das Angebot für Husqvarna Ersatzteile ist sehr umfangreich und der Onlineshop sehr gut gestaltet. Die bestellten Artikel kamen gut verpackt nach 2 Werktagen an. Gute Qualität und schnelle, unkomplizierte Abwicklung.
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vor 2 Tagen
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Antwort von robotico.de - Garten Robots
vor 2 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es scheint, als hätten Sie keine spezifischen Anmerkungen zu Ihrem Erlebnis mit Robotico gemacht, aber wir nehmen Ihre Reaktion ernst. Wenn es irgendwelche Probleme gab oder wenn Sie Fragen zu unseren Produkten oder Dienstleistungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung und sind hier, um Ihnen zu helfen.
Bitte erreichen Sie uns unter shop@robotico.de für jede Art von Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen aus Dachau
Tobias Schraub
- Shop Manager -
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