Eine ziemlich übersichtliche Website, auf der man leicht findet, was man sucht.
Ein Team, das bei Fragen schnell reagiert.
Das Robotico-Team hatte die gute Idee, die Verpackungen der Kettenführung und der Kette zu belassen, um eine mögliche Ersatzteilbestellung zu erleichtern; das ist natürlich ein Detail, aber daran erkennt man einen Profi, der gerne gut arbeitet, und das bis zum Schluss.
Schade, dass es keine Möglichkeit gibt, ein Schärfset für die Kette zu erwerben.
Da ich kein deutscher Muttersprachler bin, bitte ich um Entschuldigung, wenn die Übersetzung nicht ganz korrekt ist.
Übersetzt mit DeepL.com (kostenlose Version)
Ware wurde am 08.10.2023 von mir bezahlt, seitdem habe ich nichts mehr von Robotico gehört. Nun habe ich diese Woche 2 x dort angerufen und erfahren, daß man diese Woche wahrscheinlich die Ware versenden möchte.
Leider muß man sich immer wieder aktiv bei Robotico melden und sich nach der vorab bezahlten Ware zu erkundigen.
Ware und Preis top. Aber Zeit von Bestellung bis Versand war zu lange
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Das teil ist fiel zu teuer!
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Antwort von robotico.de - Garten Robots
vor 22 Stunden
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie den Preis als zu hoch empfinden. Unsere Preise sind sorgfältig kalkuliert und orientieren sich am UVP (unverbindliche Preisempfehlung) des Herstellers. Bitte beachten Sie, dass es sich bei unseren Produkten um original Husqvarna Artikel handelt, die für ihre Qualität und Langlebigkeit bekannt sind.
Mit freundlichen Grüßen aus Dachau
Tobias Schraub
- Shop Manager -
10.05.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles super geklappt 😀
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06.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von robotico.de - Garten Robots
07.05.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie keine zufriedenstellende Erfahrung mit unserem Service gemacht haben. Um Ihr Anliegen gezielt anzugehen und eine Lösung zu finden, bitten wir Sie, uns weitere Details zu Ihrer Erfahrung an shop@robotico.de zu senden. Wir sind stets bestrebt, unseren Service zu verbessern und würden gerne verstehen, was in Ihrem Fall schiefgelaufen ist.
Mit freundlichen Grüßen aus Dachau
Tobias Schraub
- Shop Manager -
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Hallo, die Ware wurde von Ihnen schnell in Bewegung gebracht. Der bei der Bestellung angegebene Liefertermin mit Samstag den 20.04.24 wurde leider nicht eingehalten. Die Säge kam am Mittwoch den 24.04.24 an.
War dennoch nicht zu spät.
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15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Trafo für Rasenmähroboter
Eigentlich 5*, da aber die Lieferung 4 anstatt wie auf der Homepage erwähnt 2 Tage gedauert hat und man sehnlichst auf den ersatz Trafo wartet in dieser Jahreszeit, musste ich einen * abziehen. Ansonsten war aber alles perfekt👍
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19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Beratung könnte besser
Alles bekommen was ich wollte.
Meine Frage wurde nicht beantwortet sondern nur ein link geschickt, hat mir zwar auch geholfen aber ein Ja oder Nein hätte auch gereicht
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