robotico.de - Garten RobotsBewertungen:
4.092 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9.652 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Eine ziemlich übersichtliche Website, auf der man leicht findet, was man sucht.
Ein Team, das bei Fragen schnell reagiert.
Das Robotico-Team hatte die gute Idee, die Verpackungen der Kettenführung und der Kette zu belassen, um eine mögliche Ersatzteilbestellung zu erleichtern; das ist natürlich ein Detail, aber daran erkennt man einen Profi, der gerne gut arbeitet, und das bis zum Schluss.
Schade, dass es keine Möglichkeit gibt, ein Schärfset für die Kette zu erwerben.
Da ich kein deutscher Muttersprachler bin, bitte ich um Entschuldigung, wenn die Übersetzung nicht ganz korrekt ist.
Übersetzt mit DeepL.com (kostenlose Version)
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Relevanteste negative Bewertung
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wurde am 08.10.2023 von mir bezahlt, seitdem habe ich nichts mehr von Robotico gehört. Nun habe ich diese Woche 2 x dort angerufen und erfahren, daß man diese Woche wahrscheinlich die Ware versenden möchte.
Leider muß man sich immer wieder aktiv bei Robotico melden und sich nach der vorab bezahlten Ware zu erkundigen.
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CC
Christian C.
Hagen
Bewertungen für robotico.de - Garten Robots
13.05.2024
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Antwort von robotico.de - Garten Robots
13.05.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es scheint, als hätten Sie keine spezifischen Anmerkungen zu Ihrem Erlebnis mit Robotico gemacht, aber wir nehmen Ihre Reaktion ernst. Wenn es irgendwelche Probleme gab oder wenn Sie Fragen zu unseren Produkten oder Dienstleistungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung und sind hier, um Ihnen zu helfen.
Bitte erreichen Sie uns unter shop@robotico.de für jede Art von Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen aus Dachau
Tobias Schraub
- Shop Manager -
MK
Marcel K.
Bernau
12.05.2024
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Antwort von robotico.de - Garten Robots
13.05.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es scheint, als hätten Sie keine spezifischen Anmerkungen zu Ihrem Erlebnis mit Robotico gemacht, aber wir nehmen Ihre Reaktion ernst. Wenn es irgendwelche Probleme gab oder wenn Sie Fragen zu unseren Produkten oder Dienstleistungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung und sind hier, um Ihnen zu helfen.
Bitte erreichen Sie uns unter shop@robotico.de für jede Art von Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen aus Dachau
Tobias Schraub
- Shop Manager -
10.05.2024
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Antwort von robotico.de - Garten Robots
13.05.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es scheint, als hätten Sie keine spezifischen Anmerkungen zu Ihrem Erlebnis mit Robotico gemacht, aber wir nehmen Ihre Reaktion ernst. Wenn es irgendwelche Probleme gab oder wenn Sie Fragen zu unseren Produkten oder Dienstleistungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung und sind hier, um Ihnen zu helfen.
Bitte erreichen Sie uns unter shop@robotico.de für jede Art von Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen aus Dachau
Tobias Schraub
- Shop Manager -
06.05.2024
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Antwort von robotico.de - Garten Robots
07.05.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie keine zufriedenstellende Erfahrung mit unserem Service gemacht haben. Um Ihr Anliegen gezielt anzugehen und eine Lösung zu finden, bitten wir Sie, uns weitere Details zu Ihrer Erfahrung an shop@robotico.de zu senden. Wir sind stets bestrebt, unseren Service zu verbessern und würden gerne verstehen, was in Ihrem Fall schiefgelaufen ist.
Mit freundlichen Grüßen aus Dachau
Tobias Schraub
- Shop Manager -
29.04.2024
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Antwort von robotico.de - Garten Robots
02.05.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei Robotico nicht vollständig zufrieden waren. Unser Ziel ist es, dass Sie sich bei jedem Einkauf bei uns wohlfühlen und vollkommen zufrieden sind.
Bitte geben Sie uns die Möglichkeit, mehr über Ihr Anliegen zu erfahren und eine Lösung anzubieten. Wir laden Sie herzlich ein, sich mit weiteren Details zu Ihrem Erlebnis an unseren Kundenservice unter shop@robotico.de zu wenden. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und alle aufkommenden Probleme zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dachau
Tobias Schraub
- Shop Manager -
22.04.2024
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Antwort von robotico.de - Garten Robots
25.04.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu sehen, dass Sie unzufrieden sind. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns den Grund für diese Bewertung mitteilen könnten, damit wir eine passende Lösung für Sie finden können. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice unter shop@robotico.de. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung und freuen uns darauf, von Ihnen zu hören und Ihnen weiterhelfen zu können.
Mit freundlichen Grüßen aus Dachau
Tobias Schraub
- Shop Manager -
20.04.2024
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15.04.2024
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Trafo für Rasenmähroboter
Eigentlich 5*, da aber die Lieferung 4 anstatt wie auf der Homepage erwähnt 2 Tage gedauert hat und man sehnlichst auf den ersatz Trafo wartet in dieser Jahreszeit, musste ich einen * abziehen. Ansonsten war aber alles perfekt👍
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26.03.2024
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Sehr strukturierter Ablauf. Information und Kommunikation weit über dem Durchschnitt. Leider nicht telefonisch erreichbar. Dafür gibt es einen Punkt Abzug.
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05.04.2024
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Platine hat funktioniert
Die Sendung hat ein wenig gedauert aber alles gut
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SD
Stefan D.
Betzdorf
27.03.2024
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Die Sendungsverfolgung funktioniert leider nicht
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20.03.2024
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Schnelle Lieferung
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16.04.2024
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15.04.2024
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15.04.2024
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15.04.2024
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15.04.2024
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14.04.2024
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12.04.2024
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08.04.2024
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