robotico.de - Garten RobotsBewertungen:
4.299 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.885 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Eine ziemlich übersichtliche Website, auf der man leicht findet, was man sucht.
Ein Team, das bei Fragen schnell reagiert.
Das Robotico-Team hatte die gute Idee, die Verpackungen der Kettenführung und der Kette zu belassen, um eine mögliche Ersatzteilbestellung zu erleichtern; das ist natürlich ein Detail, aber daran erkennt man einen Profi, der gerne gut arbeitet, und das bis zum Schluss.
Schade, dass es keine Möglichkeit gibt, ein Schärfset für die Kette zu erwerben.
Da ich kein deutscher Muttersprachler bin, bitte ich um Entschuldigung, wenn die Übersetzung nicht ganz korrekt ist.
Übersetzt mit DeepL.com (kostenlose Version)
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Relevanteste negative Bewertung
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wurde am 08.10.2023 von mir bezahlt, seitdem habe ich nichts mehr von Robotico gehört. Nun habe ich diese Woche 2 x dort angerufen und erfahren, daß man diese Woche wahrscheinlich die Ware versenden möchte.
Leider muß man sich immer wieder aktiv bei Robotico melden und sich nach der vorab bezahlten Ware zu erkundigen.
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CC
Christian C.
Hagen
Bewertungen für robotico.de - Garten Robots
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht lieferbar. Keine Info
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Antwort von robotico.de - Garten Robots
10.07.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir bedauern, dass der von Ihnen bestellte Artikel zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung nicht verfügbar war. Wir haben dies auf der Artikelseite, im Warenkorb und in unserer Bestellbestätigungs-E-Mail deutlich kommuniziert, um Sie über die Nichtverfügbarkeit zu informieren. Es tut uns leid, dass Sie keine zusätzliche Information erhalten haben.
Wir freuen uns jedoch mitteilen zu können, dass die Ware heute am Nachmittag bei uns eingetroffen ist und bereits versendet wurde. Die angegebene Lieferzeit von 7-8 Tagen wurde somit eingehalten. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Für weitere Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie können uns jederzeit unter shop@robotico.de kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr robotico.de Team
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
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09.07.2023
Verifizierte Bewertung
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FM
Fredi M.
Merzenich
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung ! Guter Preis
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09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe zwar bezahlt aber noch kein Produkt, daher die schlechte Bewertung.
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Antwort von robotico.de - Garten Robots
10.07.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass es zu einer Verzögerung bei der Lieferung Ihres Produkts gekommen ist. Wir verstehen Ihren Unmut und bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Leider haben wir keinen direkten Einfluss auf den Versandprozess unserer Partnerdienstleister wie DHL. Erfahrungsgemäß kommen die Sendungen jedoch praktisch immer an. Wir bitten Sie daher um etwas Geduld, nachdem sich die Sendung weiterhin im Transit befindet und entsprechende Scans aufweist.
Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie können uns jederzeit unter shop@robotico.de kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr robotico.de Team
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und Ersatzteile passen
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09.07.2023
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung, alle wie bestellt- alles bestens
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09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich war mit der Liefer sehr zufrieden, habe eigentlich auch nichts anderes erwartet.
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09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Hervorragend - 5 Sterne
1A Ware, schneller Versand, laufend aktuelle Informationen von der Bestellung bis zur Auslieferung.
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09.07.2023
Verifizierte Bewertung
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09.07.2023
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09.07.2023
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09.07.2023
Verifizierte Bewertung
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09.07.2023
Verifizierte Bewertung
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08.07.2023
Verifizierte Bewertung
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08.07.2023
Verifizierte Bewertung
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08.07.2023
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08.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten.
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Antwort von robotico.de - Garten Robots
10.07.2023
Lieber Kunde,
wir bedauern sehr, dass Sie Ihre bestellte Ware noch nicht erhalten haben. Der bestellte Artikel war zum Zeitpunkt der Bestellung leider nicht verfügbar, und diese Information wurde auf der Artikelseite, im Warenkorb sowie in der Bestellbestätigungs-E-Mail deutlich kommuniziert. Wir möchten uns für etwaige Missverständnisse entschuldigen.
Wir freuen uns jedoch, Ihnen mitteilen zu können, dass die Ware heute am Nachmittag bei uns eingetroffen ist und bereits an Sie versendet wurde. Wir hoffen, dass Sie das Produkt bald in den Händen halten und sich von seiner Qualität überzeugen können.
Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Sie können uns unter shop@robotico.de erreichen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr robotico.de Team
ME
Michael E.
Villach
08.07.2023
Verifizierte Bewertung
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