robotico.de - Garten RobotsBewertungen:
4.175 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9.133 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Eine ziemlich übersichtliche Website, auf der man leicht findet, was man sucht.
Ein Team, das bei Fragen schnell reagiert.
Das Robotico-Team hatte die gute Idee, die Verpackungen der Kettenführung und der Kette zu belassen, um eine mögliche Ersatzteilbestellung zu erleichtern; das ist natürlich ein Detail, aber daran erkennt man einen Profi, der gerne gut arbeitet, und das bis zum Schluss.
Schade, dass es keine Möglichkeit gibt, ein Schärfset für die Kette zu erwerben.
Da ich kein deutscher Muttersprachler bin, bitte ich um Entschuldigung, wenn die Übersetzung nicht ganz korrekt ist.
Übersetzt mit DeepL.com (kostenlose Version)
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Relevanteste negative Bewertung
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wurde am 08.10.2023 von mir bezahlt, seitdem habe ich nichts mehr von Robotico gehört. Nun habe ich diese Woche 2 x dort angerufen und erfahren, daß man diese Woche wahrscheinlich die Ware versenden möchte.
Leider muß man sich immer wieder aktiv bei Robotico melden und sich nach der vorab bezahlten Ware zu erkundigen.
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CC
Christian C.
Hagen
Bewertungen für robotico.de - Garten Robots
28.05.2023
Verifizierte Bewertung
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27.05.2023
Verifizierte Bewertung
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26.05.2023
Verifizierte Bewertung
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DM
D. M.
Berlin
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Gut, dass es Ersatzteile gibt. Das ist nachhaltig. Allerdings nicht gerade günstig und obendrein noch Versandkosten.
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25.05.2023
Verifizierte Bewertung
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MS
Manfred S.
Ummern
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
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FK
Fritz-Eberhard K.
Sehnde
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Artkel ok, Lieferung könnte schneller sein
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Antwort von robotico.de - Garten Robots
23.05.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Artikel zufrieden sind.
Wir möchten uns jedoch aufrichtig bei Ihnen entschuldigen, dass die Lieferung länger gedauert hat, als Sie es erwartet haben. Wir sind uns bewusst, dass eine schnelle Lieferung für unsere Kunden sehr wichtig ist, und wir bedauern, dass wir Ihren Erwartungen in diesem Fall nicht gerecht werden konnten.
Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden daran arbeiten, unsere Lieferzeiten zu verbessern, sodass es nicht mehr um Ausnahmefällen wie bei Ihnen kommt und Ihnen in Zukunft eine schnellere Zustellung bieten zu können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wir hoffen, dass wir Sie auch weiterhin als zufriedenen Kunden bei uns begrüßen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr robotico.de Team
23.05.2023
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Falsches Produkt geliefert
Zuerst falsches Produkt geliefert, wurde aber problemlos gelöst
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FL
F L.
Hemer
23.05.2023
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22.05.2023
Verifizierte Bewertung
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AR
A. R.
Ratzeburg
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die zunächst nicht lieferbare Ware wurde mit sehr kurzer Wartezeit zügig geliefert.
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22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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RZ
Roli Z.
Laufenburg
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Passte ganz genau.Schnelle Lieferung.leider ohne MwSt erstattung.
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21.05.2023
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TB
Thomas B.
Essen
20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung - guter Service
Schnelle Lieferung - Ungereimtheiten bei Produktinformationen. Nicht eindeutig erkennbar, ob Ersatzteil für vorhandenes Produkt geeignet ist.
Produkt funktioniert leider nicht. - Ware retourniert. - freundliche Reaktion erhalten.
Warte jetzt geduldig auf die Erstattung.
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19.05.2023
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19.05.2023
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19.05.2023
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Ich bin mit dem ganzen Ablauf sehr zufrieden.
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19.05.2023
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