shop-drfreitag.deBewertungen:
141 Bewertungen in den letzten 12 Monaten236 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Blitzversand, tolle Kommunikation und wunderbares Packaging.
Auf den ersten Blick sind die Produkte absolut hochwertig und allein in der ersten Anwendung erlebt man einen erheblichen Unterschied zu herkömmlichen bzw. sogar Apotheken-Produkten. In einem oder zwei Monaten berichte ich gerne nochmal über das Ergebnis.
Vielen Dank,
Luna
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Relevanteste negative Bewertung
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Guten Tag, liebes Team Dr. med. Niels,
25.11.2023 Ich habe eine Bestellung auf der Website aufgegeben. Danach erhielt ich eine große Anzahl von Briefen, die meine Bestellung bestätigten. Bestellnummer #27759 -27.11.2023 Ich erhalte eine Nachricht, dass meine Bestellung bereits gesendet wurde und auf dem Weg ist -28.11.2023 eine seltsame Nachricht kommt in die Post, in der steht, dass meine Bestellung nicht gesendet wurde und dort etwas nicht stimmt. Niemand kontaktiert mich, was auch seltsam ist. 01.12.2023 Ich rufe Sie in der Firma an - ich kommuniziere mit Ihrem Manager, niemand erklärt mir etwas und sie sagen, dass sie mich am Nachmittag kontaktieren werden. Aber niemand hat sich mit mir in Verbindung gesetzt (ich bin ein wenig verärgert über einen solchen Service. Ich verstehe die Hektik der Weihnachten jetzt und Sie erhalten wahrscheinlich viele Bestellungen. Ich möchte Ihnen wirklich eine positive Bewertung schreiben und Ihren Salon meinen Freunden und Bekannten empfehlen. Ich freue mich sehr auf Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen
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Bewertungen für shop-drfreitag.de
10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Noch Luft nach oben
Sehr gute Produktauswahl und Verfügbarkeit, Schnelle Lieferung, gute Zahlungsmöglichkeiten.
Standardisierter Shop-Aufbau Mitbürger gleichen Software wie viele andere.
Leider etwas unpersönlich
Und was ich wirklich begrüßen würde, dass bei so hochpreisigen Bestellungen ein paar Proben verschenkt werden,..
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Antwort von shop-drfreitag.de
11.09.2023
Liebe Frau Czopik,
herzlichen Dank für Ihre Bestellung und Bewertung.🙂
Ihr Feedback ist für uns wichtig, um uns weiter verbessern zu können.
Wir würden Ihnen sehr gern kostenlose Produktproben anbieten - leider existieren diese aber von ZO Skin Health nicht. 🤷♂️
Sie haben außerdem die Shop-Software angesprochen: gern würde ich von Ihnen erfahren, was Sie sich hier noch für Features wünschen?
Ebenso bin ich sehr interessiert daran, wie wir unser Angebot noch persönlicher gestalten können. Wussten Sie, dass wir Ihnen sogar eine kostenlose Video-Beratung zu den Produkten anbieten, in denen wir Ihnen Ihr ganz persönliches Behandlungsprotokoll erstellen? Nehmen Sie dieses Angebot gern war und lernen Sie und kennen, wir würden uns freuen! Was vermissen Sie darüber hinaus noch? Wir würden uns freuen, hier noch besser zu werden.
Bitte kommen Sie gern auf uns (auch auf mich persönlich) zu, wenn Sie noch weitere Fragen oder Anregungen haben.
Herzliche Grüße!
Ihr Dr. Niels Freitag