kerolina.de

Bewertungen:

Rundum zufrieden. Vom ersten bis zum letzten Kontakt. Super freundlich. Stets ansprechbar und immer hilfsbereit. Tolle Hotelempfehlung und allgemein toller Service ob zwecks allgemeiner Dinge oder online Check in. Nichts war unmöglich. Nächstes Jahr wieder.

Wir buchen seit vielen Jahren bei Kerolina und werden nie mehr wechseln. Sylvia und Olaf machen den Urlaub wirklich zum Urlaub!!! Check in - bereits erledigt.... Formulare ausfüllen - alles fertig.... etc., etc. Danke für all die wunderbaren Reisen - ich freue mich auf die nächsten Jahre mit euch ❤️

Moderner, professioneller und sehr freundlicher Service. Schnelle Reaktionen sowohl per Mail, als auch per Whatsapp (!). Für unseren geplanten, sehr individuellen Florida Tripp hat alles super gepasst. Erstauswahl der Hotels war schon okay. Unsere Änderungswünsche wurden sofort umgesetzt. Aktuell bis zur elektronischen Buchung alles perfekt. Die weitere Reisebetreuung wird hoffentlich ähnlich funktionieren. Kerolina ist aber nichts für Sparfüchse auf der Suche nach den billigsten Hotels!

Wir fahren zum 3. Mal mit Kerolina in die USA und das zeigt schon, wie zufrieden wir sind. 2019 bin ich durch Zufall im Internet auf dieses Reisebüro gestoßen und das war für mich ein glücklicher Zufall. Wir stellen unsere Reisen immer individuell zusammen und buchen keine fix vorgegebene Reiseroute. Frau Splet kümmert sich perfekt um ihre Kunden und zwar vor, während und nach der Reise. Schon der Buchungsprozess läuft schnell und unkompliziert ab. Wenn man Änderungswünsche hat, kommen rasch neue Vorschläge. 2022 hatte wir auf der Reise einen Schaden am Auto und ein Problem in einem Hotel, sie hat alles für uns erledigt. Ich kann Kerolina nur empfehlen und freue mich schon auf unsere diesjährige Reise in die USA.

Die Beratung ist perfekt. Wir sind Stammkunden bei Kerolina Reisen seit vielen Jahren. Wir hatten immer einen perfekten Urlaub, immer mit tollen Hotels und genau auf unsere Bedürfnisse abgestimmt. Frau Spleth war immer für alle Anfragen und Beratungen für uns da. Per whatsapp, E-Mail oder Telefon dauern sämtliche Anfragen nicht lange und wir bekommen innerhalb einer kurzen Zeit sofort Antworten. Auch beim Online-Check und bei Visum beantragen ist Frau Spleth immer an unserer Seite und hilft uns. Wir reisen noch noch mit Kerolina Reisen. Einfach perfekt.

Für den Sommerurlaub 23 haben wir uns mit unseren Vorstellungen und Wünschen an Kerolina Reisen gewandt. Hier wurde in uns in guter, altbewährter Qualität eine Rundreise von Porto bis zur Algarve, einschl. Mietwagenbuchung, zusammengestellt. Änderungswünsche wurden binnen kürzester Zeit umgesetzt. Die gebuchten Hotels waren sowohl von der Lage als auch von ihrem individuellen Charme allesamt wunderbar und auch die Mietwagenübernahmen verliefen Problemlos. Selbst bei der Organisation eines vorzeitigen Urlaubsabbruchs wurde uns sofort geholfen. Danke

Sehr persönliche Betreuung und maßgeschneidertes Reisepaket unter Berücksichtigung jedes einzelnen Wunsches! Außerdem äußerst geduldige und freundliche Beratung durch Frau Spleth! Neben dem personalisierten Angebot werden auch hilfreiche Reisetipps gegeben. Z.B.: Auf welche Weise man am besten von den USA nach Europa telefoniert, was man beim Tanken in den USA zu beachten hat oder welche Sehenswürdigkeiten man in einzelnen Städten nicht verpassen sollte. Wir sind rundum zufrieden und freuen uns schon jetzt auf den kommenden USA-Roadtrip!

Wir werden seit längerer Zeit von Karolina Reisen betreut. Man hat immer ein offenes Ohr für unsere Anliegen. Was nicht passt, wird passend gemacht.Auch auf individuelle Wünsche geht man immer ein. Die Kommunikation über WhatsApp ist eine tolle Sache So konnten wir zu jeder Zeit Fragen stellen und Wünsche äußern. Man erhält umgehend eine Antwort bzw. werden Alternativen aufgezählt.Hier ist man nicht nur eine Nummer, sondern wird individuell und freundlich beraten. Wir würden immer wieder Reisen bei Kerolina Reisen buchen. Karin Aehle

Kerolina ohne Frage, beschert dir schöne Urlaubstage. Auch die Börse wird geschont, was sich ja im Urlaub lohnt. Top Beratung, richtig nett, wißt ihr schon? Das ist Frau Spleth. Willst du tollen Urlaub buchen, musst du Kerolina suchen. Wir buchen schon zum 3. Mal bei Kerolina. Sind rundum zufrieden und 2 Mal schon war der Preis günstiger als bei Check 24. Wir können Kerolina wärmstens empfehlen. Besonders hervorzuheben ist die Schnelligkeit der Bearbeitung und die ständige Erreichbarkeit (auch an Sonntagen) der lieben Frau Spleth.

Wir sind durch eine Empfehlung von Freunden zu Kerolina gekommen. Und seither sehr zufrieden. Unsere Kundenberaterin Frau Spleth ist sehr freundlich, zuvorkommend und immer für unsere Wünsche offen. Fragen und Wünsche werden schnellstmöglich geklärt. Wir sind sehr zufrieden und Kerolina Touristik ist definitiv unser erster Ansprechpartner für unsere weiteren Flugreisen. Wir werden es auch Guten Gewissens an Freunden und Familie weiter empfehlen.

Nach kurzer Reisepause bedingt durch die Coronawirren, haben wir uns durch Kerolina am neuen Standort wieder eine Reise planen und buchen lassen. Schnell und individuell wurde auf alle unsere Wünsche reagiert und sehr persönlich kommuniziert. Aus unserer Erfahrung mit mehreren US- Reisen ( bester Anbieter für individuelle Mietwagentouren) und unserer aktuellen Buchung können wir behaupten: Besser geht nicht !

Es wurde alles nach unseren Wünschen ausgesucht und tolle Vorschläge gemacht. Das hätten wir alleine so nicht hinbekommen, weil es eine Zusammenstellung aus Flügen, Hotels, Mietwagen und Konzerttickets war, mit der wir uns einen Traum erfüllen, obwohl wir auch terminlich sehr eingeschränkt sind. Auch bei den Einreisebstimmungen USA wurde uns die Abwicklung abgenommen, sehr empfehlenswert, viele Dank

Ich bin nicht ganz so fit mit der Internetbuchung , doch bei Frau Spleth fühle ich mich außerordentlich gut betreut. Sie hat auch mit älteren Menschen viel Geduld und hilft,wo sie kann. Ich wünsche ihr weiterhin Freude bei ihrer Arbeit und nehme auch gern ihre freundliche Unterstützung bei meinen Reiseplänen in Anspruch. Bleiben Sie gesund und so kontaktfreudig wie bisher. Lg Greta Richter

Wir werden stets sehr gut beraten,über Jahre sind wir sehr zufriedene Kunden und empfehlen auch gern weiter,es stimmt einfach alles . Sylvia Spleth und ihr Partner sind schon Herzensmenschen geworden. Also an Alle, wer gut buchen möchte , bitte an das liebevolle sympathische Paar wenden, sie werden immer das passende finden !! Danke dass es euch gibt !!

Frau Spelth hat unseren individuellen Wünsche perfekt bearbeitet und uns kundenorientiert beraten und damit mehrfach Geld gespart. Wir werden die Resise von New York nach Miami nie vergessen und immer in bester Erinnerung behalten. Wir werden zukünftige Reisen gerne wieder bei Frau Spleth und Kerolina buchen!

Die Beratung war absolut Top und wir freuen uns riesig auf die bevorstehende USA Reise. Jeder Wunsch wurde sofort umgesetzt mit einer unglaublichen Ruhe und Freundlichkeit, die es selten gibt... wir hatten aber auch immer wieder Aenderungswünsche ;-). Aus unserer Sicht kann man nichts besser machen...

- sehr individuelle Betreuung, die auf alle Ideen / Anfragen der Reisenden Antworten sucht und findet - sehr schnelle Rückmeldung bei Fragen - bereit, sich auf die Bedürfnisse der Reisenden einzulassen (Kinder, Preise, Fahrtstrecken etc.) und auch eine zweite Variante in Erwägung zu ziehen

Ein großes Dankeschön an die tolle und unkomplizierte Beratung durch Frau Spleth. Sie hat gleich verstanden welche Reisevorstellungen ich habe und mir passende Angebote vorgestellt. Ich habe in der Vergangenheit immer bei Kerolina gebucht und werde das auch zukünftig tun!

Wir haben eine Urlaubsanfrage für 2024 an Kerolina gerichtet und bekamen prompt 2 Angebote von Frau Spleth. Da sie uns schon kennt, haben wir uns gleich für ein Angebot entschieden und es ist bereits alles fest gebucht. Wir sind mit dem Service sehr zufrieden.

Wir sind sehr freundlich und hilfsbereit empfangen worden /per Skype...Unsere Wünsche wurden teils erfüllt bzw. wir haben Hinweise zu den Verwirklichung erhalten. Das Durch-Checken bei den Flügen klappte super. Wir können nur sagen: "Weiter so!!!"