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Olaf Zornow
Wilhelmine-Reichard-RIng 1
01109 Dresden
Deutschland
Bewertungen für kerolina.de
4.89/5.00
Sehr gut
Wie berechnet sich die Note?
306 Bewertungen in den letzten 12 Monaten
5 Sterne
92 %
4 Sterne
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3 Sterne
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1.673 Bewertungen insgesamt
Das sagen Kunden über ihre Erfahrungen mit kerolina.de
vor 3 Wochen
Eine sehr gute Beratung durch Frau Schöne. Wir haben sofort gebucht. Auf alle Wünsche von uns wurde eingegangen. Sehr gute Betreuung.
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vor 1 Monat
Wir hatten das unglaubliche Pech, dass unsere eigentliche Reise kurzfristig gecancelt wurde, Dank Herrn Rinnelt und seiner kompetente, geduldigen und freundlichen Beratung können wir jetzt doch noch in den Urlaub starten. Vielen Dank dafür, Sie haben uns den Urlaub gerettet und das wirklich Last Minute.
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vor 1 Monat
Ich bin mit dem Sevice und dem Team von Kerolina in Dresden vollstens zufrieden.
Mit freundlichen Grüßen
Kerstin Seifert
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Ein sehr guter, kompetenter und angenehmer Kundenservice von ihrer Mitarbeiterin Susanne Schöne. Und das bereits schon zum wiederholten mal. Deshalb ist das bei der Suche nach Urlaubsreisen auch unser bevorzugter Anlaufpunkt.
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vor 1 Monat
Wir fühlten uns sehr gut beraten auch wenn wir bereits konkrete Wünsche hatten und diese auch umsetzen konnten .Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und wir werden unsere nächsten Reisen sicher wieder am Flughafen bei Kerolina buchen.
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Wir hatten eine kompetente u.eine nette Beratung. Alle Fragen wurden umfassend geklärt.
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vor 1 Monat
Vielen Dank an Frau Schöne für die freundliche und kompetente Beratung.
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vor 1 Monat
Hallo,
unsere Einschätzung der Reisebüro-Mitarbeiter ( Flughafen Dresden)
Sehr freundlich, auch für unser Urlaubsziel kompetent, besonders möchte ich unseren Berater Herr Rinnelt hervorheben, Er kennt sich in Istanbul aus. Die Mitarbeiterin ebenso , keine Frage blieb unbeantwortet.
Nur die Frage nach Rabatte blieb unerhöhrt. Schade.
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vor 1 Monat
Wir wurden sehr freundlich beraten und sind sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Nun wollen wir natürlich erst einmal unsere Reise antreten um zu wissen ob das Hotel auch dem entspricht. wir danken für die unkomplizierte Buchung, die liebe Karten und natürlich nicht zu vergessen der freundlichen Beraterin Susanne :)
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Auf der Suche nach unserem Sommerurlaub sind wir auf dem Flughafen Dresden bei kerolina sehr ausführlich, nett u kompetent von Frau Schöne beraten worden.
Sie gab uns das Gefühl verstanden zu werden und hatte auf all unsere Fragen und Wünsche die passende Antwort parat.
Vielen Dank und jeder Zeit gern wieder.
Fam. Günther
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vor 1 Monat
Mit dem Kerolina-Service war ich rundum zufrieden. Sehr nette Beratung, alle Fragen wurden umgehend geklärt und alle Buchungswünsche erfüllt. Vielen Dank an Frau Kretschmer. Gerne wieder ;)
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vor 1 Monat
Wir möchten uns herzlich für die gute Betreuung beim Aussuchen und Buchen unserer Barcelona-Reise bedanken. Wir wurden auch nach unser Terminverschiebung super betreut. Wir freuen uns auf die Reise und denken sie wird genauso toll , wie die Vorbereitungen. Fam Uhlemann
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Sehr gute Beratung durch Frau Schöne machte auch kurzfristige Nachbuchung möglich. Das Reisebüro ist sehr zu empfehlen buchen wieder bei Ihnen.
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Mein Urlaubsziel und Anliegen wurde mir und meiner Freundin sehr gut vermittelt. Das Urlaubsgebiet in Portugal wurde hinterfragt, Wünsche war genommen und ein passendes Hotel gefunden. Alle Unterlagen kamen zeitnah, wie gewünscht per Post, per Mail
Danke
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Wir wollten spontan eine Urlaubsreise buchen und sind zu unserem
Flughafen nach Dresden gefahren.
Aus den vielen Reiseanbietern haben wir uns für Kerolina entschieden
und waren begeistert.
Herrn Rinnelt hat uns sehr kompetent und freundlich beraten und ist auf jeden Wunsch von uns ausführlich eingegangen , so stellt man sich das vor.
Dankeschön
Dietmar und Regina Brückner
Bis bald
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vor 1 Monat
Ich möchte im Besonderen Ihrer Mitarbeiterin Frau Saskia Kretschmer im Flughafen Dresden das höchste Lob aussprechen Sie ist nicht nur freundlich, aufmerksam und entgegenkommend, sondern in höchstem Maße und über das übliche Maß hinaus zuverlässig, engagiert und gewissenhaft. Sehr gern empfehle ich Kerolina Dresden weiter und komme wieder. Danke und viel Erfolg Gabriela D.
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Wir waren wieder sehr mit der kompetenten Beratung durch Frau Kretschmer zufrieden. Vielen lieben Dank für Ihre Geduld und die unterbreiteten Vorschläge für unseren nächsten Urlaub.
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vor 1 Monat
Hallo Jens,
wir sind froh, dass du uns so gut beraten hast. Auch ein wenig vor und zurück hast du mitgemacht und uns besser Vorschläge gemacht, als wir erhofft haben. Am Ende ist es was rundes geworden und wir freue uns auf die Reise. Erst ganz am Ende haben wir gemerkt, dass du noch gar nicht so lange dabei ist. Super Performance
VG von Sarah und Laurenz aus Dresden
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Wir haben schon viele mal bei Kerolin gebucht und wurden immer sehr gut beraten.Wir freuen uns schon auf unseren Urlaub.
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vor 1 Monat
Guten Tag, ich war am 04.02.2020 bei Ihnen und war sehr zufrieden mit meiner erhaltenen Beratung. Ich hatte letztes Jahr schon bei Kerolina gebucht. Leider war das Hotel eher ein Reinfall, deshalb kann ich nur sagen ohne die Höflichkeit Ihrer Mitarbeiterin hätte ich bestimmt nicht wieder bei Ihnen gebucht.
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