Bewertungen für kerolina.de
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- Ware
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- Kundenservice
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Erfahrungen mit kerolina.de
Datum der Veröffentlichung
15.10.2019
Datum der Kauferfahrung
15.10.2019
15.10.2019
Vielen Dank für die wunderbare Beratung am Flughafen. Unsere Wünsche wurden alle beachtet.Wir freuen uns nun auf den Urlaub nächstes Jahr im Juni.
Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
13.10.2019
13.10.2019
Wir möchten uns bei Frau Schöne für die sehr gute und kompetente Beratung und Planung für unsere Vietnam-Kambodscha-Rundreise bedanken, vorallem für die Berücksichtigung unserer Wünsche.Unsere Fragen rund um die Reise wurden jederzeit kompetent beantwortet.
Wir empfehlen die Beratungen durch Frau Schöne jederzeit gern weiter.
Vielen Dank Fam. Eichhorn
Wir empfehlen die Beratungen durch Frau Schöne jederzeit gern weiter.
Vielen Dank Fam. Eichhorn
Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
13.10.2019
13.10.2019
Der Service war wirklich einwandfrei. Es wurde sich sehr viel Zeit für unser Urlaubs Anliegen genommen und professionell auf die Wünsche eingegangen. Nach langem hin und her (sehr große Gruppe) sind wir zum Ziel gekommen und freuen uns sehr darüber, dass es doch schlussendlich so unkompliziert gewesen war. Natürlich können wir Kerolina und Frau Kretschmer daher uneingeschränkt weiterempfehlen.
Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
13.10.2019
13.10.2019
Wir waren mit dem Service bei Kerolina sehr zufrieden Die Qualität der Beratung war ausgezeichnet. Es wurde sehr freundlich und zuvorkommend kommuniziert. Alle unsere Buchungswünsche wurden umgesetzt
Den Service von Kerolina können wir ohne Bedenken weiterempfehlen
Den Service von Kerolina können wir ohne Bedenken weiterempfehlen
Datum der Veröffentlichung
11.10.2019
Datum der Kauferfahrung
11.10.2019
11.10.2019
Zufrieden wie immer, sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter.
Datum der Veröffentlichung
11.10.2019
Datum der Kauferfahrung
11.10.2019
11.10.2019
Sehr schnelle und kompetente Beratung. Die individuellen Wünsche werden sehr gut umgesetzt. Wir fühlen uns sehr gut aufgehoben. Alles perfekt
Datum der Veröffentlichung
10.10.2019
Datum der Kauferfahrung
10.10.2019
10.10.2019
Eine schnelle und kompetente Information sowie eine sehr gute Beratung der Reise nach Ägypten , wir haben die Reise innerhalb 20 Minuten bei Frau S.Schöne gebucht und waren sehr zufrieden da Sie auch auf alle Fragen eine Antwort wusste.
Datum der Veröffentlichung
10.10.2019
Datum der Kauferfahrung
10.10.2019
10.10.2019
Wieder einmal sehr zufrieden
Beratung alles top, man fühlt sich
wohl immer wieder gerne
Dankeschön
Beratung alles top, man fühlt sich
wohl immer wieder gerne
Dankeschön
Datum der Veröffentlichung
10.10.2019
Datum der Kauferfahrung
10.10.2019
10.10.2019
Freundliche,solide Beratung,es wird positiv auf die Kundenwünsche eingegangen.Sehr zufrieden mit der gesamten Vermittlung der Reise.
Datum der Veröffentlichung
10.10.2019
Datum der Kauferfahrung
10.10.2019
10.10.2019
Super Beratung und absolut kompetente , freundliche Mitarbeiterin.
Datum der Veröffentlichung
10.10.2019
Datum der Kauferfahrung
10.10.2019
10.10.2019
Super Beratung, klasse Service für nicht selbstverständliche Zusatzleistungen.
Reise beginnt erst, aber das Vorfeld hat einfach gestimmt
Reise beginnt erst, aber das Vorfeld hat einfach gestimmt
Datum der Veröffentlichung
10.10.2019
Datum der Kauferfahrung
10.10.2019
10.10.2019
Mit dem Kerolina-Service waren wir sehr zufrieden, die Beratung war sehr gut. Es wurden alle Buchungswünsche erfüllt.
Datum der Veröffentlichung
10.10.2019
Datum der Kauferfahrung
10.10.2019
10.10.2019
Wir waren sehr zufrieden mit der gesamten Abwicklung .Frau Schöne ist eine sehr nette Beraterin.Vielen lieben Dank.Wir freuen uns sehr auf den Urlaub. Mit freundlichen Grüßen Frau Görnitz
Datum der Veröffentlichung
06.10.2019
Datum der Kauferfahrung
06.10.2019
06.10.2019
Das ist die dritte Reise, die wir bei "kerolina" gebucht haben. Beratung und Service war wieder super. Bei den vorherigen Reisen stimmte auch die Beratung und das Versprochene mit der Wirklichkeit vor Ort überein Das hoffen wir nun auch für diese Reise.
Vielen Dank und L.G. an das Team kerolina
Vielen Dank und L.G. an das Team kerolina
Datum der Veröffentlichung
03.10.2019
Datum der Kauferfahrung
03.10.2019
03.10.2019
Sehr gute und qualifizierte Beratung durch Frau Schöne. Wir freuen uns auf unseren Urlaub Gern jederzeit wieder.
Datum der Veröffentlichung
02.10.2019
Datum der Kauferfahrung
29.09.2019
02.10.2019
Frau Susanne Schöne hat uns sehr schnell und sehr kompetent beraten.
Datum der Veröffentlichung
30.09.2019
Datum der Kauferfahrung
30.09.2019
30.09.2019
Top Beratung
Datum der Veröffentlichung
30.09.2019
Datum der Kauferfahrung
30.09.2019
30.09.2019
Sehr kompetente und freundliche Beratung von Frau Kretschmer, wir sind sehr zufrieden und kommen gern wieder.
Datum der Veröffentlichung
30.09.2019
Datum der Kauferfahrung
30.09.2019
30.09.2019
Leider wurde die Kundenwünsche für meine Ägypten-Reise Mai/19 nicht berücksichtigt. Es werden wohl nur Reisen mit einer Weiterempfehlungsrate von 80 verkauft. Schade eigentlich, denn auf Bewertungen kann man nicht so viel geben. Und das es zu manchen Hotels angeblich keine Beschreibung gibt, leuchtet mir ebenfalls nicht ein. Insgesamt aber nette, freundliche Kundenberatung.
Datum der Veröffentlichung
29.09.2019
Datum der Kauferfahrung
29.09.2019
29.09.2019
Frau Susanne Schöne hat uns sehr schnell, sehr kompetent beraten und auch gleich den Service der Sitzplatzreservierung durchgeführt.
Zu Hause angekommen war wie erwünscht alles per Email vorhanden.
Reiseunterlagen wurden sofort ausgedruckt.
Es erfolgten ausreichend Informationen zu den Fluggesellschaften und Anbietern.
Zu Hause angekommen war wie erwünscht alles per Email vorhanden.
Reiseunterlagen wurden sofort ausgedruckt.
Es erfolgten ausreichend Informationen zu den Fluggesellschaften und Anbietern.
Datum der Veröffentlichung
28.09.2019
Datum der Kauferfahrung
28.09.2019
28.09.2019
Vielen lieben Dank an Frau Schöne, welche uns nun doch noch einen schönen Urlaub ermöglicht
Datum der Veröffentlichung
27.09.2019
Datum der Kauferfahrung
25.09.2019
27.09.2019
Vielen lieben Dank für die sehr gute Beratung in Dresden an Frau Schöne
Datum der Veröffentlichung
27.09.2019
Datum der Kauferfahrung
27.09.2019
27.09.2019
Wir sind von Frau Saskia Kretschmer sehr freundlich und umfassend beraten worden und freuen uns auf den Urlaub.
Datum der Veröffentlichung
25.09.2019
Datum der Kauferfahrung
25.09.2019
25.09.2019
Wir haben am 2.9.19 am Flughafen Dresden bei Frau Saskia Kretschmer eine Reise nach Ägypten gebucht. Frau Kretschmer war sehr freundlich und engagiert und suchte komplex und mit viel Fachkompetenz die passende Reise für uns heraus.Man kann Ihnen zu so einer hervorragenden Mitarbeiterin nur gratulieren. Für die momentane Situation auf dem Reisemarkt ist sie nicht verantwortlich.
Datum der Veröffentlichung
23.09.2019
Datum der Kauferfahrung
23.09.2019
23.09.2019
Eine prima Beratung und Betreuung rund um die Reise. Hier ist man mit Herz und Verstand bei der Arbeit, um einen individuell maßgeschneiderten Urlaub zu vermitteln. - Echt super Unsere nächste USA-Reise buchen wir wieder über kerolina-touristik
Datum der Veröffentlichung
22.09.2019
Datum der Kauferfahrung
02.09.2019
22.09.2019
Wir haben die Reise Online gebucht,wurden dann telefonisch zurück gerufen ,sehr freundliches Personal.
Unterlagen alles da, nun kann es los gehen und freuen uns schon auf die Rundreise.
LG aus Bad Liebenstein Schulze/ Stedtler
Unterlagen alles da, nun kann es los gehen und freuen uns schon auf die Rundreise.
LG aus Bad Liebenstein Schulze/ Stedtler
Datum der Veröffentlichung
22.09.2019
Datum der Kauferfahrung
22.09.2019
22.09.2019
Vielen Dank für die freundliche Beratung. Frau Schöne hat sich für alle Fragen die Zeit genommen um alle Wünsche und Preisvorstellungen unsererseits zu berücksichtigen. Über die Lieferung und Ware werden wir später bewerten, da unsere Reise ja erst noch folgt.
Datum der Veröffentlichung
22.09.2019
Datum der Kauferfahrung
22.09.2019
22.09.2019
sehr freundliche und professionelle Beratung von Frau Susanne Schöne
Datum der Veröffentlichung
22.09.2019
Datum der Kauferfahrung
21.09.2019
22.09.2019
Frau Schöne ist eine sehr freundliche, kompetente und entgegenkommende Beraterin. Reisebuchung war unkompliziert und schnell.
Datum der Veröffentlichung
20.09.2019
Datum der Kauferfahrung
20.09.2019
20.09.2019
Wir haben heute unseren sehr kurzfristigen Türkei-Urlaub bei Frau Schöne gebucht und sind total begeistert von Ihrer Freundlichkeit. Wir hatten einen ganz bestimmten Wunsch-Urlaubsort, in dem jedoch fast keine Hoffnung bestand, ein freies Hotelzimmer zu finden. Aber Frau Schöne hat es doch tatsächlich geschafft, noch ein Hotel ganz nach unseren Wünschen zu buchen Vielen Dank
Datum der Veröffentlichung
20.09.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
20.09.2019
Beratung am Flughafen in Dresden durch Frau Schöne war sehr kompetent.
Datum der Veröffentlichung
17.09.2019
Datum der Kauferfahrung
17.09.2019
17.09.2019
Am 04.08.19 waren wir auf dem Flugplatz in DD und haben in ihrem Reisebüro unseren Urlaub gebucht. Betreut wurden wir von Frau Kretschmer Saskia.Wir wurden von ihr hervorragend beraten, sie ging total professionell auf unsere Wünsche und Vorstellungen ein:
Resultat: Reise gebucht.
Jetzt ist der Urlaub leider vorbei aber darin sind wir uns einig, es war bis jetzt unser schönster Urlaub.
Weiter
Resultat: Reise gebucht.
Jetzt ist der Urlaub leider vorbei aber darin sind wir uns einig, es war bis jetzt unser schönster Urlaub.
Weiter
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
16.09.2019
Vielen Dank für die wirklich sehr gute Beratung durch Susanne Schöne .
Da wir verhältnismäßig kurzfristig gebucht haben , war uns eine kompetente und fachkundige Beratung wichtig .
Noch besser ist , dass wir eine Reise die unseren Vorstellungen entspricht zügig gefunden haben .
Da wir verhältnismäßig kurzfristig gebucht haben , war uns eine kompetente und fachkundige Beratung wichtig .
Noch besser ist , dass wir eine Reise die unseren Vorstellungen entspricht zügig gefunden haben .
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
16.09.2019
Schnelle unkomplizierte und punktgenaue Beratung.
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
16.09.2019
Wir wurden von Frau Saskia Kretschmer sehr gut beraten. Sie hat uns Bilder vom Hotel gezeigt und auch über die Gäste Bewertung positiv gesprochen. Ihr fundiertes Wissen und ihre Freundlichkeit wird nicht überall dem Kunden entgegengebracht.
Datum der Veröffentlichung
13.09.2019
Datum der Kauferfahrung
13.09.2019
13.09.2019
War nicht leicht aber die Kollegin hat hat nach einigen suchen das richtige für mich gefunden danke nochmal
Datum der Veröffentlichung
13.09.2019
Datum der Kauferfahrung
12.09.2019
13.09.2019
Die Beratung verlief per Email. Wir hatten vor 2 Jahren bereits im Reisebüro DD gebucht. Die Angebote waren sehr gut auf unsere Wünsche zurecht geschnitten. Die Buchung online funktionierte problemlos.
Datum der Veröffentlichung
12.09.2019
Datum der Kauferfahrung
12.09.2019
12.09.2019
Frau Saskia Kretschmer war sehr freundlich und kompetent.
Bei Ihr ging es sehr schnell um die richtige Reise zu finden.
Bei Ihr ging es sehr schnell um die richtige Reise zu finden.
Datum der Veröffentlichung
12.09.2019
Datum der Kauferfahrung
11.09.2019
12.09.2019
Wir wurden sehr nett und geduldig beraten. Die Dame hat ihr bestmöglichest gegeben um für uns, ein schönes Angebot zu finden. Alles in allem haben wir uns rundum wohlgefühlt.
Datum der Veröffentlichung
12.09.2019
Datum der Kauferfahrung
12.09.2019
12.09.2019
Ich war sehr zufrieden mit allem. Ihre Frau Schöne ist sehr nett
und hat bei der Umbuchung der Reise problemlos alles gelöst.
und hat bei der Umbuchung der Reise problemlos alles gelöst.
kerolina.de
Anbieter
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01109 Dresden
Deutschland
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Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
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