KaufneKuhBewertungen:
1.683 Bewertungen in den letzten 12 Monaten19.341 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Von vorne bis hinten absolut klasse!
Von der Auswahl der Produkte bis zur genau planbaren Zustellung wirklich super! Die Ware kommt sicher gekühlt und ökologisch verpackt an und hat eine wirklich hervorragende Qualität.
Über den Stand der Bearbeitung ist man jederzeit genau per Mail informiert.
Diese Erfahrung bezieht sich übrigens auf jede meiner Bestellungen.
Das Konzept ist absolut zu empfehlen.
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Relevanteste negative Bewertung
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bestelle jetzt seit 2 Jahren bei Grutto bzw. Kauf Ne Kuh und die Qualität des Fleisches hat sich so massiv verschlechtert, dass ich davon ausgehe, dass mittlerweile mehr Wert auf die Werbung, Marketing, Gewinnoptimierung und vielleicht sogar Unternehmensberatung gelegt wird, als in die tatsächliche Qualität der Produkte zu investieren. Ich bin bitter entäuscht von den Bio-Burgern - vollkommen überwürzt schrumpfen diese zusammen in der Pfanne wie billiges Discounter-Fleisch, der Geschmack ist eine Zumutung (ich unterstelle die Verwendung von Glutamat) und im lapidaren Rinderhack befindet sich ebenfalls Salz - sowas geht gar nicht! Ich habe das Bio-Paket bestellt, also erwarte ich auch Bio-Qualität - ohne sinnfreie Zusätze! Ich werde in Zukunft hier regional bei unseren Bauern kaufen - bei Grutto kaufe ich nichts mehr.
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Bewertungen für KaufneKuh
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kam einen Tag später und ich war nicht zuhause. Die Kühlakkus waren verbraucht und das mindest Haltbarkeitsdatum war einen Tag zu vor.
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Antwort von KaufneKuh
31.10.2023
Vielen Dank für deine Bewertung!
So sollte das alles natürlich nicht bezüglich des Versands und der Lieferung ablaufen. Wende dich gerne unter fragen@kaufnekuh.de an uns und schicke uns Bilder des MHDs zu, damit wir dir bestmöglich weiterhelfen können. :)
LG, Anna von KaufneKuh
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
gefrorenes sollte auch gefrohren ankommen
und Vakuumiertes sollte auch Vakuumiert sein.
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Antwort von KaufneKuh
08.11.2023
Vielen Dank für deine Bewertung!
Es tut uns leid, dass du mit der Lieferung nicht so zufrieden warst, wie wir uns das wünschen. Du kannst dich hierzu gerne jederzeit bei uns unter fragen@kaufnekuh.de melden. Wir sind bemüht uns hier zu verbessern. :)
LG, Anna von KaufneKuh
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität nicht so gut wie angepriesen und nicht den Preisen entsprechend
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Antwort von KaufneKuh
27.09.2023
Lieber Stefan,
vielen Dank für deine Bewertung. Leider hast du auf unsere Mail nicht geantwortet. Wir würden gern eine Lösung für dein Problem finden.
Melde dich doch gern nochmal zurück. :)
Liebe Grüße,
Thomas von KaufneKuh
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung unvollständig, Kundenservice nicht erreichbar
Leider habe ich beim Überarbeiten der Bewertung nur insg. 400 Zeichen zur Verfügung, fasse mich daher kurz: Bei meiner taggenauen Lieferung fehlte ein Braten, der für ein Event vorgesehen war. Der Kundenservice war zunächst nicht erreichbar.
Verbesserungsvorschläge:
1. Lieferzusagen einhalten
2. Bei Problemen FRÜHZEITIG Bescheid geben
3. Erreichbarkeit für dringende Reklamationen sicherstelle
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Antwort von KaufneKuh
28.08.2023
Vielen Dank für deine Bewertung!
Außerdem möchten wir uns für dein Feedback bedanken. Wir nehmen uns deine Vorschläge wirklich sehr zu Herzen und hoffen, das nächste Mal alles zu deiner Zufriedenheit auszuführen. :)
LG, Anna von KaufneKuh
KL
Katrin L.
Olfen
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Wahre gut bei mir angekommen hatte mich schon aufs verspeisen gefreut, leider war der Auftakt mit den Kotelett nicht so gut mußte 2x Wasser aus der Pfanne kippen. Um sie braten zu können und genau auf diese Erfahrung wollte ich eigentlich verzichten.
Bild habe ich vor Ärger vergessen zu machen.
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Antwort von KaufneKuh
28.07.2023
Vielen Dank für deine Bewertungen Rückmeldung. Es tut uns leid, dass du nicht so zufrieden warst, wie wir uns das wünschen. Du kannst dich hierzu auch gerne unter fragen@kaufnekuh.de bei uns melden. :) LG Anna von KaufneKuh
MH
Moni H.
Münster
29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Anlieferung war ein Problem. Der Karton war kaputt.
Obwohl ich die Lieferung persönlich angenommen habe um sie schell einzufrieren, waren die Kühlakkus schon völlig aufgetaut. Dpd scheint die Lebensmittel zu lange schlecht zu lagern/zu transportieren
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Antwort von KaufneKuh
11.08.2023
Vielen Dank für deine Bewertung!
Wenn du möchtest, kannst du uns gerne unter fragen@kaufnekuh.de kontaktieren, damit wir noch besser auf dein Problem eingehen können. :) LG Anna von KaufneKuh
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Kühlung war nicht gut Burgerpattys waren schon angetaut. Die Bone Broth Und die Chicken Bonehgläser waren nicht richtig verschlossen und auch angetaut so das schon etwas Flüssigkeit ausgelaufen ist.
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Antwort von KaufneKuh
06.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung!
Es tut uns leid, dass dich deine Produkte angetaut erreicht haben. Gerne kannst du dich in so einem Fall jeder Zeit unter fragen@kaufnekuh.de an uns wenden und wir sind bemüht eine passende Lösung für dich zu finden. :)
LG, Anna von KaufneKuh
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe neulich gefrorenes Fleisch bestellt. Das hat nicht gut funktioniert und ca 1/3 war angetaut und musste dann sehr schnell gegessen werden.
Geschmeckt hat alles wie immer sehr gut.
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Antwort von KaufneKuh
18.07.2023
Vielen Dank für deine Bewertung! Wenn du Probleme mit deiner Bestellung hattest, melde dich immer sehr gerne unter fragen@kaufnekuh.de bei uns, wir helfen dir gerne weiter. :)
LG Anna von KaufneKuh
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Am Tag der Lieferung…
… war das Verbrauchsdatum bereits erreicht und da gewisse Teile der Kuh aufgetaut nicht schmecken mussten große Mengen Fleisch sofort verzehrt werden.
Das geht definitiv besser.
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Antwort von KaufneKuh
31.10.2023
Vielen Dank für deine Bewertung!
So sollte das alles natürlich nicht bezüglich der Lieferung ablaufen. Wende dich gerne unter fragen@kaufnekuh.de an uns und schicke uns Bilder des MHDs zu, damit wir dir bestmöglich weiterhelfen können. :)
LG, Anna von KaufneKuh
MK
Michaela K.
Bodenheim
14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich finde die abgeteilten Fleisch- oder Geflügelteile häufig „zerfleddert“
vor. Etwas mehr Sorgfalt beim Zerteilen wäre klasse.
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Antwort von KaufneKuh
16.08.2023
Vielen Dank für deine Bewertung.
Wenn du möchtest, kannst du uns hierzu gerne genaueres unter fragen@kaufnekuh.de mitteilen. Vorab geben wir deine Rückmeldung gerne schon einmal weiter! :)
LG Anna von KaufneKuh
28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Das Paket war offen als es ankam, der Inhalt aber vollständig. Steaks von guter qualität.
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Antwort von KaufneKuh
31.10.2023
Wir würden uns sehr gern verbessern, leider finde ich in unserem Kundenservice keine Anfrage von dir. Melde dich doch gern nochmal zurück, dass wir diesen Fall nochmal genauer untersuchen können. Liebe Grüße, Thomas von KaufneKuh
25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Ware geliefert und keinerlei Rückmeldung auf die Reklamation.
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Antwort von KaufneKuh
28.07.2023
Vielen Dank für deine Bewertung und Rückmeldung. Und es tut uns sehr leid, dass wir dir bisher noch nicht weiterhelfen konnten. Melde dich gerne bei uns unter fragen@kaufnekuh.de zurück, damit wir dir weiterhelfen können. :)
LG Anna von KaufneKuh
RE
Robert E.
Salzkotten
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Es wird nicht immer alles geliefert wie beschrieben.
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Antwort von KaufneKuh
13.07.2023
Leider finden wir keine Kommunikation zur Lieferung. Gern würden wir dir hier eine Lösung anbieten damit du wieder von uns überzeugt bist! Melde dich doch gern zurück.
28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Kleinprodukte waren mangelhaft.
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Antwort von KaufneKuh
31.10.2023
Wir würden uns sehr gern verbessern, leider finde ich in unserem Kundenservice keine Anfrage von dir. Melde dich doch gern nochmal zurück, dass wir diesen Fall nochmal genauer untersuchen können. Liebe Grüße, Thomas von KaufneKuh
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Unvollständige Lieferung. Sehr teur
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Antwort von KaufneKuh
18.07.2023
Vielen Dank für deine Bewertung und Rückmeldung! Teile uns gerne unter fragen@kaufnekuh.de mit, inwiefern deine Lieferung unvollständig war, damit wir dir weiterhelfen können. :)
LG Anna von KaufneKuh
MH
Michael H.
Berlin
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung zu spät.
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Antwort von KaufneKuh
02.01.2024
Vielen Dank für deine Bewertung!
Es tut uns sehr leid, dass dich deine Lieferung zu spät erreicht hat. Melde dich doch gerne bei fragen@kaufnekuh.de bei uns zurück und wir sind bemüht dir weiterzuhelfen. :)
LG, Anna von KaufneKuh
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Zu teuer, Fleisch normal bis durchschnittlich und immer überraschend.
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Antwort von KaufneKuh
06.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung!
Es tut uns leid, dass unsere Lieferungen nicht überzeugend für dich waren. Gerne kannst du dich hierzu unter fragen@kaufnekuh.de an uns wenden und wir sind bemüht dir weiterzuhelfen. :)
LG, Anna von KaufneKuh
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ein Artikel wurde verwechselt, das ist ärgerlich
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Antwort von KaufneKuh
13.07.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Es ist natürlich nicht schön wenn dich falsche Produkte erreichen. Melde dich gern zurück damit wir dies klären können damit du wieder glücklich bist. :)
08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Das letzte Fleisch war nicht so toll
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Antwort von KaufneKuh
15.10.2023
Vielen Dank für deine Bewertung Rückmeldung.
Das sollte so natürlich nicht sein! Du kannst dich hierzu auch gerne unter fragen@kaufnekuh.de bei uns melden und wir sind bemüht, dir weiterzuhelfen. :)
LG Anna von KaufneKuh
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung war nicht vollständig!
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Antwort von KaufneKuh
05.10.2023
Liebe Christina,
vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns weiterhin sehr leid, dass etwas in deiner Lieferung gefehlt hat. Wir dachten aber das du mit dem Lösungsvorschlag von uns einverstanden warst. Falls dies nicht so ist melde dich doch gern nochmal bei uns zurück.
Liebe Grüße,
Thomas von KaufneKuh