KaufneKuh
Erfahrungen:

22.014 Bewertungen insgesamt   1.370 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die hervorragende Fleischqualität, die deutlich über dem Niveau von Supermarktware liegt. Die Lieferung erfolgt in der Regel pünktlich, zuverlässig und gut gekühlt. Die Verpackung wird als sicher, nachhaltig und durchdacht bewertet. Besonders positiv wird das nachhaltige Konzept der Komplettverwertung, Direktvermarktung und artgerechten Tierhaltung hervorgehoben. Auch der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, schnell und lösungsorientiert beschrieben. Die Auswahl und Zusammenstellungsmöglichkeiten der Produkte kommen gut an, und das Preis-Leistungs-Verhältnis wird von vielen Kunden als angemessen empfunden. Vereinzelt gibt es Kritik an der Lieferung, insbesondere an den Versanddienstleistern und langen Lieferzeitfenstern. Einige Kunden berichten von beschädigten oder undichten Verpackungen. Der Kundenservice wird manchmal als schwer erreichbar oder unpersönlich wahrgenommen. Manche Kunden wünschen sich mehr Flexibilität bei der individuellen Paketzusammenstellung. Zudem werden die Preise, vor allem für bestimmte Produkte, von einigen als zu hoch eingeschätzt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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ErfahrungenKaufneKuh

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F R
Frank R.
8 Bewertungen
 Verifiziert
Eigentlich ist alles super - Qualität, Angebot, Preis und Service (!) :) - aber es könnten noch ein paar zusätzliche Angebote zu den anderen "Teilen" eurer Tiere sein, finde ich. Warum gibt es immer nur die selben Packs/Teil-Stücke, etc. ? Was macht ihr (bzw. die Landwirte/Metzger) mit dem Rest von Kuh oder Schwein (das es sonst im Supermarkt oder beim Metzger gibt) ? Und warum kann man das nicht auch erwerben ?

Antwort von KaufneKuh

Danke dir für deine Begeisterung und deinen wertvollen Hinweis. Wir freuen uns sehr über dein Interesse! Unser Konzept "from nose to tail" setzen wir auch so um. Hast du schon einmal in unserem Farmshop (Paket zum selbst zusammenstellen) geschaut? Hier kannst du Fleischteile, wie z.B. Leber, Herz, Zunge, Ochsenschwanz etc. bestellen. Hast du weitere Fragen oder vermisst du Produkte? Dann melde dich gerne bei unserem Kundenservice. KUHle Grüße KAUFNEKUH
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Die Kommunikation ist eigentlich nicht vorhanden. Es kommen nur die automatisierten Emails. Meine Frage zur nachträglichen Lieferterminänderung, die nicht den Liefertermin geändert hatte und so ein falscher Termin kommuniziert wurde, sogar als der dann tatsächliche Liefertermin, wurde immer noch nicht geantwortet… Das Fleisch ist super und auch nicht immer so viel teurer als sonstwo. Würde ich jedem empfehlen, der besseres Fleisch essen möchte. Auch wenn die Auswahl sich bisher eher auf Fleisch, statt Wurstwaren bezieht.

Antwort von KaufneKuh

Herzlichen Dank für deine tolle Bewertung hinsichtlich unserer Qualität. Es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit unserem Service nicht zufrieden warst und uns nicht erreichen konntest. Bitte prüfe noch einmal, an welche E-Mail-Adresse du dein Anliegen geschickt hast. Ich habe im System leider nichts gefunden. Du erreichst uns unter: fragen@kaufnekuh.de. Oder du rufst uns ganz einfach unter 09335/7989101 an. Dann können wir das schnell klären und dir umgehend weiterhelfen. Vielen Dank! KAUFNEKUH
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6 Bewertungen
 Verifiziert

Qualität mancher Stücke nicht ausreichend

Update: Kundenservice hat mich kontaktiert und sich dem Problem angenommen. Außerdem wurde mir ein Teil meiner Bestellung erstattet, obwohl ich es nicht gefordert habe. Kundenservice also super. Teilweise Schlechte Qualität kann blöder Zufall gewesen sein. __________________ Ursprüngliche Bewertung Versandtgeschwindigkeit und Transportpackung war gut. Das Fleisch war allerdings unterirdisch für den Preis. Das Hackfleisch war voller Knorpel und damit ungenießbar. Das Filetfleisch war schief geschnitten, absolut sehnig und zäh. Kann man absolut nicht mit der Rewe Frischetheke oder ähnlichem vergleichen. War mein erster und letzter Kauf. Ab jetzt doch lieber wieder die Frischetheke.

Antwort von KaufneKuh

Herzlichen Dank für deine Bewertung und auch für deine nachträgliche Korrektur. Uns ist es wichtig, dass du als Kunde zufrieden bist. Es kann immer mal sein, dass etwas nicht ganz so läuft, wie wir es uns für unsere Kunden wünschen und wie du es erwartest. Aber wir finden immer eine faire Lösung FÜR unsere Kunden. Wir freuen uns, wenn du KaufneKuh noch einmal eine Chance gibst - denn ja, auch die Tiere sind individuell :-) Einen sonnigen Samstag! KUHle Grüße KaufneKUH
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4 Bewertungen
 Verifiziert

Lieferdienst miserabel, dem Fleisch nicht gerecht

Hallo, hier kommt die schlechte Bewertung NICHT vom Fleisch. Das Fleisch ist das Beste, Leckerste, Tollste Fleisch, das ich je gegessen habe. Egal von welchem Tier, man schmeckt halt wie die Tiere artgerecht leben dürfen und anständig zu Tode gebracht werden. Das Fleisch verdient 1000 Sterne. Aber - leider ist der Versand miserabel. Ich habe jetzt schon zwei Mal das Feisch nicht erhalten, da vom Zulieferer irgendwo vor dem Hause abgelegt. Ohne telefonische Info oder sonstiges. Natürlich erhielt ich umgehend mein Geld zurück doch das ist ja nicht das Wichtigste Schlimm dass soch gutes Fleisch irgendwo landet. Vielleicht bei einem Dieb, der überhaupt nicht schätzen kann, was dieses Fleisch bedeudet. Oder in einer Mülltonne, was ich mir noch weniger vorstellen mag. Also kurz: Fleisch super. Zulieferer unverantwortlich.

Antwort von KaufneKuh

Hallo, es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit deiner Erfahrung nicht zufrieden warst. So möchten wir nicht, dass unsere Kundinnen und Kunden Kaufnekuh erleben. Wir würden dir daher gerne persönlich weiterhelfen und gemeinsam eine Lösung finden. Bitte melde dich bei uns unter fragen@kaufnekuh.de, damit wir dein Anliegen schnell klären können. Vielen Dank, dass du uns auf das Problem aufmerksam machst.
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6 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr gut und transparent

Die Bestellung und Lieferung ist sehr transparent und man weiß genau, was man wann bekommt. Anmerken möchte ich allerdings, daß es schade ist, das man innerhalb der fertigen Pakete nichts mehr ändern kann. Vielleicht könnte man da nochmal drüber nachdenken. Das Fleisch selber ist phantastisch, da gibt's überhaupt nichts zu meckern.

Antwort von KaufneKuh

Vielen lieben Dank für deine großartige Bewertung. Es freut uns, dass du mit Qualität & Service von KAUFNEKUH so zufrieden bist. Wir freuen uns, dass wir Kunden wie dich haben, die unsere Vision teilen! Und deine Anregung gebe ich gerne weiter! KUHlinarische Grüße KAUFNEKUH
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11 Bewertungen
 Verifiziert
Irgendwie ist es fast langweilig, bei KaufneKuh zu bestellen: Die Bestellung wird pünktlich geliefert und man kann dann viele leckere Fleischstücke genießen. Habe schon öfter bestellt, inzwischen das ganze Haus angesteckt und kaufe nirgendwo sonst Fleisch ein. Gutes Gewissen und guter Geschmack und kein Ärger - was will man mehr?

Antwort von KaufneKuh

:-) :-) :-) Vielen Dank für das tolle & außergewöhnliche feedback. Wir wünschen dir noch ganz viele Genussmomente mit unseren Produkten. Lass es dir weiterhin gut schmecken!! VG KAUFNEKUH
Community-Mitglied 
12 Bewertungen
 Verifiziert

Großartiges Projekt, großartiges Fleisch

Ich finde das Konzept großartig- für die Landwirte und für uns Genießer. Habe zum ersten Mal etwas von kaufnekuh bestellt - keine Kuh, sondern ein Stück Angler Sattelschwein. Tolle Qualität, gut und frisch gelandet. Grundsätzlich unterstützen wir regionale Produzenten. Unser Fleisch hatte zwar einen etwas weiten Weg nach Schleswig-Holstein, aber das Prinzip stimmt trotzdem: direkt! Herzlichen Dank, gern wieder.

Antwort von KaufneKuh

Vielen Dank für die super Bewertung! Das freut uns echt zu hören, dass du happy bist. Deine netten Worte motivieren uns, immer unser Bestes zu geben. Wenn du mal wieder was brauchst oder Fragen hast, melde dich einfach – wir sind gerne für dich da! Freuen uns schon auf das nächste Mal! Viele Grüße KAUFNEKUH
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bin schon seit einigen Jahren Kundin bei Grutto/Kaufnekuh und bin immer sehr zufrieden von der Bestellung bis zur Lieferung. Es klappt alles hundertprozentig. Auch das Serviceteam ist bei Nachfragen immer freundlich und hilfsbereit. Ich werde weiterhin hier meine Produkte kaufen.

Antwort von KaufneKuh

Vielen lieben Dank für deine großartige Bewertung. Es freut uns, dass du mit Qualität & Service von KAUFNEKUH so zufrieden bist. Wir freuen uns, dass wir Kunden wie dich haben, die unsere Vision teilen! KUHlinarische Grüße KAUFNEKUH
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Hallo liebes Team! Mich überzeugt schon allein die Idee, das Tier erst zu schlachten, wenn es wirklich komplett verkauft ist. Zudem schmeckt es einfach unglaublich gut und ist von hervorragender Qualität. Der Lieferzeitraum wird angeben, so dass keine Unterbrechung der Kühlkette stattfindet. Auch die Verpackung ist super. Alles super, genau so, wie es!

Antwort von KaufneKuh

Vielen lieben Dank für deine großartige Bewertung. Es freut uns, dass du mit Qualität & Service von KAUFNEKUH so zufrieden bist. Wir freuen uns, dass wir Kunden wie dich haben, die unsere Vision teilen! KUHlinarische Grüße KAUFNEKUH
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Tolle Idee wirklich gut umgesetzt

Von der Idee bis zur Umsetzung alles top! Man bekommt regelmäßig E-Mails mit dem Stand seiner Bestellung, das Paket ist gut verpackt, das Fleisch schön portionsweise eingeschweißt sodass man es gut kühlen oder einfrieren und bei Bedarf genießen kann, das Fleisch schmeckt wirklich gut, auch die Würste und vor allem die Burger-Patties schmecken richtig gut! Einziges Manko: die Rindermedaillons sind uns zu klein. Wären die Stücke grad um 20g schwerer, könnte man sie besser zubereiten und wäre auch satter/zufriedener. Vermutlich geht die Kuh dann aber nicht auf. Die Idee, die ganze Kuh zu verkaufen finde ich nämlich so klasse, dass wir seit Kauf ne Kuh überhaupt angefangen haben auch Würste und mehr Hackfleisch zu essen und nicht nur Steaks. Super Denkanstoß, danke hierfür! Außerdem ist der Kunden-Support nett und schnell. Wir bestellen gerne und immer wieder! Weiter so!

Antwort von KaufneKuh

Vielen Dank für die super Bewertung! Das freut uns echt zu hören, dass du happy bist. Deine netten Worte motivieren uns, immer unser Bestes zu geben. Danke auch für deine Treue und dein Vertrauen! Deine Bewertung macht nicht nur uns, sondern auch unsere Bauern & Tiere glücklich! Hab weiterhin viele genussvolle Momente mit unserem Fleisch! Liebe Grüße KAUFNEKUH P.S. Deine Anregung bezüglich der Größe gebe ich gerne intern weiter!
Community-Mitglied 
8 Bewertungen
 Verifiziert
Kommt alles gut verpackt und frisch an. Soviel mehr kostet das alles nicht. Es kommt mit Kühlakkus an und was man mit direkt verbraucht, kann man in den Tiefkühler packen. Unterschied zu Discounter merkt man sofort! 😉😉 Schmeckt gut, tut gut und ich unterstütze die Bauern. P. S. Kaufe Fleisch weniger, dann aber beim Fleischer meiner Wahl oder bei diesem Portal, wo ich weiß, es ist gute Qualität!

Antwort von KaufneKuh

Vielen lieben Dank für deine großartige Bewertung. Es freut uns, dass du mit Qualität & Service von KAUFNEKUH so zufrieden bist. Wir freuen uns, dass wir Kunden wie dich haben, die unsere Vision teilen! KUHlinarische Grüße KAUFNEKUH
S R
Stefan R.
11 Bewertungen
 Verifiziert
Habe bisher das Kuhhack und das Gulasch verwendet. Beim Gulasch hatte ich das Problem, dass es nicht gut geschnitten war, die Muskelfasern waren nicht ausreichend verkürzt und somit das Fleisch nach dem Schmoren nicht richtig zart und es gab beim Verzehren ein „faseriges“ Kaugefühl. Schade, da habe ich mir mehr erwartet.

Antwort von KaufneKuh

Lieben Dank für deine gute Bewertung und deinen Hinweis bezüglich des Zuschnitts. Es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit deiner Erfahrung nicht zufrieden warst. So möchten wir nicht, dass unsere Kundinnen und Kunden Kaufnekuh erleben. Wir würden dir daher gerne persönlich weiterhelfen und gemeinsam eine Lösung finden. Bitte melde dich bei uns unter fragen@kaufnekuh.de oder telefonisch, damit wir dein Anliegen schnell klären können. Vielen Dank, dass du uns auf das Problem aufmerksam machst. Wir wünschen dir einen schönen Tag. KAUFNEKUH
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Tolle Organisation auch bei der Lieferung. Meine Fragen konnten telefonisch geklärt werden. Das Fleisch schmeckt sehr gut. Wir hatten bisher Hähnchenfleisch und Rindfleisch. Wir bestellen auf jeden Fall wieder.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Individuelle selbstzusammengestellte Pakete - auch für Singlehaushalte geeignet.

Ich finde ganz toll, dass man jetzt ganz individuelle Pakete zusammenstellen kann. Also auch für einen Singlehaushalt, kleinere Mengen, aber viele verschieden Fleischsorten. Super! Bei meiner letzten Lieferung war das Kühlakku entweder ausgelaufen oder nicht vorhanden. Das Fleisch war aber trotzdem noch nicht aufgetaut und konnte von mir sofort nochmal tiefgekühlt werden. Ich kenne das aus meinen vorherigen Lieferungen anders, da waren immer mehrere Kühlakku-Päkchen im Paket. Das wollte ich nur mal anmerken.

Antwort von KaufneKuh

Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir nehmen dein Anliegen ernst und leiten dies sofort intern weiter. Wir wünschen weiterhin guten Appetit! VG KAUFNEKUH
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Super Service, super Produkte

Der Kundenservice ist super nett, entgegenkommend und unterstützend, und ich habe noch nie vorher so einen großen Unterschied in der Qualität und dem Geschmack von Fleischprodukten gemerkt, wie bei Kauf ne Kuh! Vielen Dank für euere tollen Produkte!

Antwort von KaufneKuh

Vielen lieben Dank für deine großartige Bewertung. Es freut uns, dass du mit Qualität & Service von KAUFNEKUH so zufrieden bist. Wir freuen uns, dass wir Kunden wie dich haben, die unsere Vision teilen! KUHlinarische Grüße KAUFNEKUH
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Rechtzeitig vor Weihnachten geliefert, noch steinhart gefroren bei Ankunft, und vor allem: sehr lecker geschmeckt! Einziges Manko: es war keine Anleitung in der Packung und die im Internet war am 24.12 auch nicht mehr zu finden. Damit man eine Idee hat wie lange sie in den Ofen muss, wäre es schön wenn anstatt eines Werbeflyers von dem Hof, eine Anleitung im Karton wäre.

Antwort von KaufneKuh

Das freut uns zu hören - lieben Dank für die tolle Bewertung!! KUHlinarische Grüße KAUFNEKUH P.S. Deinen wertvollen Hinweis nehmen wir gerne auf :-)
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Top & Flop

Top: Nachverfolgbarkeit bis zum Hof Flexibilität: Man kann ein Paket oder Einzelstücke kaufen Qualität: Fleisch lecker & Knochenbrüche gehaltvoll Kundenservice: Anfragen/Reklamationen werden zügig beantwortet Flop: Lieferqualität: bei den letzten beiden Lieferung gab es Fehler. Menge war nicht korrekt bzw. Verpackung war fehlerhaft Wetter: Im Hochsommer habe ich Bauchschmerzen bezüglich der Kühlkette

Antwort von KaufneKuh

Herzlichen Dank für deine Bewertung und dein wertvolles Feedback. Wir arbeiten stetig an Verbesserungen - auch für den Sommer. Sollte doch mal etwas nicht zur Zufriedenheit sein, nimm bitte Kontakt mit unserem Kundenservice auf. KUHle Grüße von KAUFNEKUH
B H
Barbara H.
5 Bewertungen
 Verifiziert

Hallo zu empfehlen...

Hallo,das Paket war gut gepackt die Fleischteile gut einetütet und Beschriftet und mit Datum versehen.Konnte alles gut einfrieren. Herzlichen Dank Werde bestimmt wieder bei Kauf 'ne Kuh einkaufen.

Antwort von KaufneKuh

Herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns, dass du mit dem Service & der Qualität von KAUFNEKUH so zufrieden bist. Wir freuen uns auf`s nächste Mal! Viele Grüße KAUFNEKUH
A M
Anja M.
26 Bewertungen
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Hamburg
 Verifiziert

Gutes Fleisch

Wir hatten ein Hühnchenpaket. Wie immer ist die Qualität sehr gut und uns schmeckt es. Endlich kann ich ich auch sagen dass die Lieferung gut ist, es wurde ein neuer Versender genommen.

Antwort von KaufneKuh

Vielen lieben Dank für deine großartige Bewertung. Es freut uns, dass du mit Qualität & Service von KAUFNEKUH so zufrieden bist. Wir freuen uns, dass wir Kunden wie dich haben, die unsere Vision teilen! KUHlinarische Grüße KAUFNEKUH
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Qualität, die man schmecken kann!

Das Fleisch ist sehr hochwertig und schmeckt um Längen besser als die Bioware aus dem Supermarkt. Die Ware ist bei Lieferung noch komplett gefroren. Hatte letztens Kontakt zum Kundenservice, dieser ist schnell, freundlich und lösungsorientiert. Kurzum: alles tiptop, ihr habt eine Kundin mehr :)

Antwort von KaufneKuh

Vielen Dank für die super Bewertung! Das freut uns echt zu hören, dass du happy bist. Deine netten Worte motivieren uns, immer unser Bestes zu geben. Wenn du mal wieder was brauchst oder Fragen hast, melde dich einfach – wir sind gerne für dich da! Freuen uns schon auf das nächste Mal! Viele Grüße KAUFNEKUH

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