KaufneKuhBewertungen:
1.712 Bewertungen in den letzten 12 Monaten19.224 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Von vorne bis hinten absolut klasse!
Von der Auswahl der Produkte bis zur genau planbaren Zustellung wirklich super! Die Ware kommt sicher gekühlt und ökologisch verpackt an und hat eine wirklich hervorragende Qualität.
Über den Stand der Bearbeitung ist man jederzeit genau per Mail informiert.
Diese Erfahrung bezieht sich übrigens auf jede meiner Bestellungen.
Das Konzept ist absolut zu empfehlen.
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Relevanteste negative Bewertung
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bestelle jetzt seit 2 Jahren bei Grutto bzw. Kauf Ne Kuh und die Qualität des Fleisches hat sich so massiv verschlechtert, dass ich davon ausgehe, dass mittlerweile mehr Wert auf die Werbung, Marketing, Gewinnoptimierung und vielleicht sogar Unternehmensberatung gelegt wird, als in die tatsächliche Qualität der Produkte zu investieren. Ich bin bitter entäuscht von den Bio-Burgern - vollkommen überwürzt schrumpfen diese zusammen in der Pfanne wie billiges Discounter-Fleisch, der Geschmack ist eine Zumutung (ich unterstelle die Verwendung von Glutamat) und im lapidaren Rinderhack befindet sich ebenfalls Salz - sowas geht gar nicht! Ich habe das Bio-Paket bestellt, also erwarte ich auch Bio-Qualität - ohne sinnfreie Zusätze! Ich werde in Zukunft hier regional bei unseren Bauern kaufen - bei Grutto kaufe ich nichts mehr.
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Bewertungen für KaufneKuh
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware kam leicht angetaut an, ein Päckchen war nicht mehr vakuumiert und lief aus. Qualität war sehr unterschiedlich. Manches sehr gut, anderes weniger.
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Antwort von KaufneKuh
vor 13 Tagen
Es tut uns sehr leid, dass ein Päckchen dich kaputt erreicht hat! Sowas sollte natürlich nicht vorkommen. Melde dich doch gern unter fragen@kaufnekuh.de wir finden hier bestimmt eine passende Lösung!
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe mehrmals Fisch bestellt, der qualitativ sehr gut ist, aber mehrmals waren Teile angetaut, die sofort am Liefertag gemacht werden mussten.
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Antwort von KaufneKuh
vor 12 Tagen
Vielen Dank für deine Bewertung. Durch unser Trockeneis sollte dies nun nicht erneut vorkommen. Melde dich doch gern nochmal bei uns zurück und wir finden bestimmt eine passende Lösung!
LG, thomas von KaufneKuh
BC
Brigitte C.
Muenchen
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider das Lammregout für unseren Geschmack versalzen, und das Fleisch war ziemlich verkocht. Schade, es tut mir leid.
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Antwort von KaufneKuh
05.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung! Leider finde ich in unserem Kundenservice-Postfach keine Anfrage hierzu, wir würden gern eine passende Lösung für dich finden und würden uns sehr freuen wenn du uns weitere Infos unter fragen@kaufnekuh.de zukommen lässt.
LG
Thomas von KaufneKuh
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Paket war sehr instabil, bereits offen und von DHL wieder verschlossen worden.
Eisbeutel waren bereits geschmolzen.
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Antwort von KaufneKuh
05.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung! Leider finde ich in unserem Kundenservice-Postfach keine Anfrage hierzu, wir würden gern eine passende Lösung für dich finden und würden uns sehr freuen wenn du uns weitere Infos unter fragen@kaufnekuh.de zukommen lässt.
LG
Thomas von KaufneKuh
AD
Alain D.
Hamburg
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung und Paket waren sehr gut. Aber das Fleisch schmeckt nicht so fantastisch…
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Antwort von KaufneKuh
05.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung! Leider finde ich in unserem Kundenservice-Postfach keine Anfrage hierzu, wir würden gern eine passende Lösung für dich finden und würden uns sehr freuen wenn du uns weitere Infos unter fragen@kaufnekuh.de zukommen lässt.
LG
Thomas von KaufneKuh
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Das Fleisch war spitze.
Die einzelnen Knochen ließen sich nicht trennen.
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Antwort von KaufneKuh
09.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung! Leider finde ich in unserem Kundenservice-Postfach hierzu keine Anfrage. Melde dich doch gern nochmal bei uns zurück. Wir finden hierfür bestimmt eine Lösung!
LG
Thomas von KaufneKuh
TS
Tanja S.
Lübeck
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von KaufneKuh
vor 5 Tagen
Vielen Dank für deine Bewertung! :) Was können wir noch besser machen?
LG, thomas von KaufneKuh
OA
Oguzhan A.
Bielefeld
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von KaufneKuh
vor 10 Tagen
Vielen Dank für deine Bewertung! Leider hast du keinen Kommentar hinterlassen, teil uns doch gern mit was wir noch besser machen können!
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von KaufneKuh
vor 11 Tagen
Vielen Dank für deine Bewertung! Leider hast du keinen Kommentar hinterlassen, teil uns doch gern mit was wir noch besser machen können!
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von KaufneKuh
vor 13 Tagen
Vielen Dank für deine Bewertung! Was können wir noch besser machen? :)
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Problem bei der Lieferung
Die Lieferung, u.a. mit Kuhhack kam nicht gefrohren ins Ziel.
Nach ausführlicher Diskussion wurde zumindest der Kaufpreis erstattet.
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Antwort von KaufneKuh
09.04.2024
Liebe Uwe,
vielen Dank für die Aktualisierung deiner Bewertung. Wir hoffen du kannst uns nochmal eine Chance geben.
LG
Thomas
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gefallen hat mir, die Lieferung.
Nicht gefallen, das gleich bei der 1. Lieferung WARE fehlte, ohne ERKLÄHRUNG
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Antwort von KaufneKuh
22.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung!
Es tut uns sehr leid, dass deine Bestellung nicht so zufriedenstellend war, wie wir uns das für unsere Kunden wünschen. Gerne kannst du dich in so einem Fall an fragen@kaufnekuh.de bei uns melden und wir sind bemüht dir bestmöglich weiterzuhelfen. :)
LG, Anna von KaufneKuh
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist die eine Hälfte der Lieferung beim Dienstleister (DPD) auf der Strecke geblieben. Ich bekam erst 5 Tage nach nicht erfolgter Lieferung von Kauf ne Kuh die richtige Info.
Danach wurde sich zeitnah darum gekümmert.
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Antwort von KaufneKuh
02.01.2024
Vielen Dank für deine Bewertung!
Für deine Umstände möchten wir nochmals wirklich sehr um Entschuldigung bitten. Dies stellt keinesfalls unseren Anspruch dar!
Wir sind aber froh, dass wir eine gute Lösung für dich finden konnten. :)
LG, Anna von KaufneKuh
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Kühlung war nicht gut Burgerpattys waren schon angetaut. Die Bone Broth Und die Chicken Bonehgläser waren nicht richtig verschlossen und auch angetaut so das schon etwas Flüssigkeit ausgelaufen ist.
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Antwort von KaufneKuh
06.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung!
Es tut uns leid, dass dich deine Produkte angetaut erreicht haben. Gerne kannst du dich in so einem Fall jeder Zeit unter fragen@kaufnekuh.de an uns wenden und wir sind bemüht eine passende Lösung für dich zu finden. :)
LG, Anna von KaufneKuh
MH
Michael H.
Berlin
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung zu spät.
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Antwort von KaufneKuh
02.01.2024
Vielen Dank für deine Bewertung!
Es tut uns sehr leid, dass dich deine Lieferung zu spät erreicht hat. Melde dich doch gerne bei fragen@kaufnekuh.de bei uns zurück und wir sind bemüht dir weiterzuhelfen. :)
LG, Anna von KaufneKuh
SK
Stefan K.
Bobenheim-Roxheim
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Probleme mit der Lieferung
Gute Ware, aber schon das zweite Mal hintereinander Probleme mit dem Versand. Das erste Mal wurde mit einem Tag Verspätung geliefert und dieses Mal kam keine Info, dass die Lieferung unterwegs ist. Bei gefrorenen Lebensmittel sollte es meiner Meinung nach perfekt klappen mit der Lieferung
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Antwort von KaufneKuh
13.11.2023
Lieber Stefan,
vielen Dank für deine Bewertung!
Melde dich gern nochmal bei unserem Kundenservice zurück damit wir hier eine passende Lösung finden. :)
LG,
Thomas von KaufneKuh
02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Vorabitgeteilter Termin wurde nicht eingehalten .Und es gab keine Benachrichtigung darüber das daß Paket früher kommt.So stand es 3 Tage ungekühlt im Treppenhaus.
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Antwort von KaufneKuh
08.11.2023
Vielen Dank für deine Bewertung!
Es tut uns sehr leid, dass die Lieferung so unzufriedenstellend ausgefallen ist, das sollte so nicht sein.
Du kannst dich gerne jederzeit unter fragen@kaufnekuh.de an uns wenden, wir sind bemüht dir weiterzuhelfen. :)
LG, Anna von KaufneKuh
07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität top Lieferung Katastrophe
Qualität top aber es waren einzelne Stücke, nicht wie auf dem Foto ein Schweinerack.
Da kann das Kauf-ne-Kuh Team nix dafür, aber: DPD hat 2x nicht geklingelt, letztes Mal „bei Marco“ abgegeben. Nach langem suchen und telefonieren haben wir herausgefunden dass es sich um einen kleinen Laden handelt der auch Pakete annimmt. Samstag Nachmittag. 30Grad. Alles fast komplett aufgetaut. Mussten 3kg Fleisch in 3 Tagen verwerten. Ein Hinweis auf der Packung wäre nicht schlecht - enthält TK Ware, oder so. Und KEINE abgabegenehmigung. Wir waren zuhause…
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Antwort von KaufneKuh
11.07.2023
Vielen Dank für deine Bewertung! Wir möchten nochmal sehr für die Auslieferung um Entschuldigung bitten.. Wir gehen hier mit DPD auch nochmal in Absprache damit sowas nicht nochmal vorkommt. Wir würden uns freuen wenn du dich nochmal bei uns zurück meldest damit wir hier eine Lösung finden können. Liebe Grüße, Thomas von KaufneKuh
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Super Konzept, unterirdische Verpackungen
Super Konzept. Verpackungen waren mal wieder teilweise nicht verschweißt und im Karton war dementsprechend eine Sauerei voller Flüssigkeit aus dem Fleisch und Kondenswasser von den Kühlakkus. Alle Packungen sind komplett verschmiert. Aus hygienischen Gründen ist das mega unpraktisch und ich überlege schon ernsthaft ob ich in Zukunft mein Fleisch woanders kaufe, weil es jedes Mal das gleiche ist und mir das tierisch auf die Nerven geht.
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Antwort von KaufneKuh
19.09.2023
Lieber Bernd,
vielen Dank für deine Bewertung. So sollte dies natürlich nicht sein. Kondeswasser bildet sich leider aber dies sollte nicht auf den Fleischpackungen dann dazu führen das die Packungen verschmiert sind. Wir prüfen dies intern und hoffen du kannst uns nochmal eine Chance geben! :)
LG
Thomas von KaufneKuh
AB
Astrid B.
Kirchhundem
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bei meiner letzten Bestellung sollten die Artikel gefroren geliefert waren aber leider schon etwas angetaut. Das lässt sich durch den Transport im Paket sicher nicht vermeiden, ist aber zum Wiedereinfrieren ungünstig. Bei meiner Bestellung waren auch 2,5 Kg Schweinenacken. Am Stück! Nicht gerade günstig für einen 2 Personen-Haushalt. Gefroren ist das Fleisch ungünstig zu teilen. Kleinere Teilstücke wären hier besser.
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Antwort von KaufneKuh
01.09.2023
Vielen Dank für deine Bewertung und Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass du nicht so zufrieden warst, wie wir uns das wünschen. Du kannst dich hierzu auch gerne unter fragen@kaufnekuh.de bei uns melden. Außerdem gebe ich gerne dein Feedback bezüglich der Teilstücke an unser Team weiter! :)
LG, Anna von KaufneKuh