Ich hatte keine Ahnung welche Farbe unser Auto hat. So recherchierte ich im Internet und kam auf die Seite von Autolackonline.de.
Dort war es super gut beschrieben wo man bei seinem Auto den Farbcode findet.
Den hatte ich abfotografiert und per Mail an Autolackonlie.de geschickt und fragte nach, ob man mir den Farbcode für unser Auto nennen kann.
Keine zwei Stunden später kam die Antwort, mit dem Farbcode.
Ich bestellte sofort den Lackstift und drei Tage später war er im Briefkasten!
Wow, super Service!
Wenn man auf dringende ware wartet, dann wartet man vergeblich. Leider muss man ja einen Stern geben, sonst würde es derzeit keinen von meiner Seite aus geben. Erst geht es nicht weiter uns wird ewig bearbeitet nach einer Woche wurde es beim Versanddienst elektronisch angemeldet und seit dem passiert wieder nix, somit liegt es noch immer beim Händler und ich warte und warte. Reaktion auf Emailanfragen gibt es auch keine. Dafür das es so gute Bewertungen mal gab hagelt es jetzt nur noch schlechtes.
Leider wurde die Angegebene Lieferzeit nicht eingehalten. Nach einer Woche ist die Lieferung immer noch nicht da. Somit kann ich zu dem Artikel noch nichts sagen.
Bewertung melden
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
OK aber DHL Packstation wäre besser
Bewertung melden
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Versand erst auf Nachfrage
Die Website wirbt mit Versand am gleichen Tag bei Bestellung vor 14.00 Uhr. Nach mehr als 8 Tagen immer noch keine Versandbestätigung erhalten. Auf erstmalige Nachfrage keine Reaktion. Erst nach Fristsetzung und Verweis auf Paypal Käuferschutz wurde der Lackstift dann versendet. Keinerlei Erklärung oder Entschuldigung- nur automatisierte Antworten. Werde dort nicht mehr bestellen.
Bewertung melden
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
sofort lieferbar, dauert aber mit Versand eine Woche
Für sofort lieferbar, ging der Versand zu lange.
Bewertung melden
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit nicht eingehalten
Werben mit „ vor 14 Uhr bestellen wird am gleichen Tag Versand „
Habe am Sonntag bestellt und am Freitag darauf wurde erst versendet.
Auf meine E Mail mit der Frage wann es doch endlich versendet wird habe ich keine Antwort erhalten.
Ob der Farbton passt kann ich noch nicht sagen, das werde ich die Tage machen.
Keine besonders schnelle Lieferung- Farbton weicht stark vom Original ab. Sieht nach Ausbesserung schlimmer aus als vorher. Ärgerlich
Bewertung melden
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Lack hat leider keine Deckkraft. Ich habe das Fläschchen mehrmals geschüttelt, aber der Farblack erscheint zu durchsichtig
Bewertung melden
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte die Schleifbögen vergessen ind en Warenkorb zu legen, direkt eine Anfrage losgeschickt, ob das noch mir zur Sendung gelegt werden kann, um die 6,9EUR Versandgebühren zu vermeiden.
Kein Rückmeldung diesbezüglich bis heute nicht, 10 Tage nach Bestellung.
Die Ware ist aber gut angekommen, Qualität kann ich noch nicht bestimmen, da muss das Wetter erst mitspielen.
Zunächst ok, Lieferung zügig, aber leider falsche Farbe.
Wollte die Probleme telefonisch klären, aber kein deutscher Kontakt möglich, obwohl im Impressum eine deutsche Adresse angegeben ist (ob das legal ist, weiß ich nicht). Nur über eine holländische Nummer möglich - entsprechende Sprachkenntnisse erforderlich!
Das Fläschchen ließ sich sehr schwer und nur mit Hilfsmittel öffnen, da es regelrecht zugeklebt war. Vermutlich wurde es nicht sauber abgefüllt. Es sieht auch nicht professionell aus: kein Aufdruck auf der Flasche, sondern ein ausgedruckter, nicht sauber angebrachter Aufkleber.
Versprechen, dass am selben Tag bei Eingang bis 14:00 versendet wird, wurde nicht eingehalten. Meine Bestellung war am Montag, 24.07. morgens vorhanden. Lieferung nach 8 Tagen am 01.08.
Bewertung melden
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Farbton perfekt
Anmeldung geht lang, auch wenn man schon öfter bestellt hat.
Beratung und Information gut.
Bewertung melden
25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung erst Wochen später, nach mehreren Mails mit Ultimatum. Lackstifte haben gute Qualität.
Bewertung melden
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Kommunikation lässt sehr zu wünschen übrig.
Lieferprobleme können auftreten, aber Kunden davon in Kenntnis zu setzen, dass der Termin nicht eingehalten werden kann, sollte selbstverständlich sein.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.