Bei einem Besuch des Bad Reichenhaller Schaubergwerks haben wir im hauseigenen Shop etliche Kräutersalze gekauft. Wir waren von den Produkten sehr angetan, jede Sorte auf einem Butterbrot schmeckte köstlich, wir haben es auch auf Gemüse etc. verwendet. Da die gekauften Kräutersalze schnell verbraucht waren, so versuchten wir unser Glück im Onlineshop. Die Lieferung war sehr schnell, also immer wieder sehr gerne!
Die Ware wie immer Sehr gut Versand Leider nur mäßig
Dienstag Email erhalten Ware wird für Versand vorbereitet dann hört man erst mal gar nicht mehr.
Tägliche Suche beim DHL Paketversand immer mit gleichem Ergebnis
( Ware elektronisch angekündigt )
Das Paket Kamm dann circa 1 Woche später.
Dann Lieber auf solche Emails verzichten dann wäre auch meine Bewertung besser ausgefallen.
Die Ware wie immer Sehr gut Versand Leider nur mäßig
Dienstag Email erhalten Ware wird für Versand vorbereitet dann hört man erst mal gar nicht mehr.
Tägliche Suche beim DHL Paketversand immer mit gleichem Ergebnis
( Ware elektronisch angekündigt )
Das Paket Kamm dann circa 1 Woche später.
Dann Lieber auf solche Emails verzichten dann wäre auch meine Bewertung besser ausgefallen.
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01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der Online Shop war einige Zeit nicht zu erreiche. Habe mich per Mail an den Kundenservice gewandt. In der Antwort wurde ich mit „Herr“ angesprochen. Lt. Mitteilung funktionierte der Online Shop. Bei mir aber erst zwei Tage später. Unter gutem Service verstehe ich etwas anderes. Es wurde mir auch keine Lösung angeboten, um das gewünschte Produkt kaufen zu können.
Bei meiner letzten Lieferung sind z.B fünf Produkte dabei die schon in zwei bis drei Monate das Verfallsdatum überschreiten. Ich werde mir nichts mehr bei Ihnen bestellen.