haka.com
Bewertungen:

1.420 Bewertungen in den letzten 12 Monaten36.636 Bewertungen insgesamt  

4,86
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 30.04.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
haka.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

23.08.2023
 Verifizierte Bewertung
HAKA begleitet mich schon seit meiner Kindheit, meine Oma , meine Mama verwendet die Produkte. Es sind für mich Produkte für Haushalt, Wäschepflege und die Duschgels für die Körperpflege. Ich möchte diese nicht mehr missen. Vor allen Dingen denkt HAKA auch an die Umwelt und für mich sind die Produkte hautschonend.

Relevanteste negative Bewertung

13.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider bin ich von dem color Waschmittel enttäuscht 😞 Richtig dosiert, trotzdem die Wäsche wurde nicht sauber. Nochmal mit per...il gewaschen und alles raus. Schade.Der vollwaschmittel dagegen ist sehr gut. Ich werde trotzdem kein Waschmittel mehr bei haka kaufen. Da ist der Preis Leistung für mich nicht erfüllt
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Bewertungen für haka.com

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09.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider fehlte ein bestellter Artikel im Paket. Eine online aufgegebene Beanstandung wurde nach 1 Woche noch nicht bearbeitet.
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Antwort von haka.com
05.09.2023
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihnen am 17.08.23 per E-Mail geantwortet. Herzliche Grüße vom HAKA Online-Team
03.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Bei Reklamationen schneller reagieren

Bei Reklamationen schneller reagieren, warte seid jetzt ne halbe Woche, darauf, wie es weiter geht! Klarna wartet auch schon
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Antwort von haka.com
16.08.2023
Sehr geehrter Kunde, bitte entschuldigen Sie die lange Bearbeitungsdauer. Wir haben Ihnen per E-Mail geantwortet. Herzliche Grüße vom HAKA Online-Team
HS
Hubert S.
Hannover
29.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferung an DHL Packstation

Lieferung und Ware alles gut. Lediglich die Eingabe der Adresse für eine Packstation ist leider mangelhaft! Hier erwarte ich ein Eingabefeld speziell für die erforderliche Postnummer. Bitte nachbessern! Ansonsten weiter so.
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Antwort von haka.com
16.08.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückinfo. Wir haben Ihren Verbesserungsvorschlag an unsere Fachabteilung weitergereicht. Herzliche Grüße vom HAKA Online-Team
HL
10.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Unsinniger Internetauftritt

Es würde HAKA gut anstehen diesen Unsinn welchen sie den Kunden anbieten, in eine seriöse, verständliche Fassung zu fassen. Ich möchte Ware bestellen und nicht stundenlang von einer Maske zu anderen springen um den Einkauf sofort, z. B. Klarna, bezahlen zu können.
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Antwort von haka.com
25.07.2023
Sehr geehrte Kundin, es tut uns leid, wenn sie nicht zufrieden sind. Sehr gerne stehen wir Ihnen telefonisch Montags bis Freitags von 8 Uhr bis 12 Uhr unter Telefon 07157/122 390 oder unter info@haka.de zur Verfügung. Herzliche Grüße vom HAKA Online-Team
SG
04.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Angebot kann ich oft nicht nutzen,weil ich keine oder zu späte Post bekomme. Auch die Bezahlung ist nervig
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30.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Erstbestellung kam erst nach über zwei Wochen an. DHL hatte das Paket beschädigt. Trotz meiner Bitte, den Fall zu klären, erfolgte kein persönlicher Kontakt und kein Entschuldigungsschreiben seitens HAKA. Erst nach Fristsetzung umgehende Lieferung. Guter Kundenservice geht anders.
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13.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider bin ich von dem color Waschmittel enttäuscht 😞 Richtig dosiert, trotzdem die Wäsche wurde nicht sauber. Nochmal mit per...il gewaschen und alles raus. Schade.Der vollwaschmittel dagegen ist sehr gut. Ich werde trotzdem kein Waschmittel mehr bei haka kaufen. Da ist der Preis Leistung für mich nicht erfüllt
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Antwort von haka.com
13.06.2023
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihnen per E-Mail geantwortet. Herzliche Grüße vom HAKA Online-Team
12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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