Mein Hund Leika ist an Giardien erkrankt, weil ich wissen wollte wie man dies bekämpfte bin ich auf die Seite von Bellfor gekommen. Dort stand eine echt gute Info. Nach der Tablettenbehandlung vom Tierarzt war der Durchfall noch nicht weg. Dann habe ich mit der Fütterung des empfohlenen Hundefutters Freiland Menü und Vermalpulver bekonnen und ich konnte schon nach 5 Tagen den Erfolg sehen. Danke da für und ich werde weiter Futter von Bellfor füttern.
Die Webseite hatte immer wieder nervige Sicherheits-Zwischenabfragen, was die Navigation weiter erschwert. Auf eine E-Mailrückfrage kam nie eine Antwort. Auf den Kommentar in der Bestellung, warum die 10% Rabatt vom Webseiten-Berater für Neukunden nicht angewendet wird, kam nur ein knapper Hinweis, dass ich die falschen Produkte bestellt habe - was nicht ersichtlich war, da der Hinweis fehlte, dass der Rabatt ausschließlich für die angezeigten Produkte gilt (es wurden sehr viele Produkte angezeigt; hätten auch einfach Beispiele aus dem Sortiment sein können.) Da ich klar gemacht hatte, das ich Neukunde und etwas irritiert bin, wäre eine Erklärung mit kleinem Entgegenkommen eigentlich zu erwarten gewesen.
Die telefonische Beratung war sehr nett.
Schauen wir mal, wie sich das Futter macht.
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsapet Team
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Beratung, gute Verträglichkeit, schnelle Lieferung, sind sehr zufrieden!
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Antwort von bellfor.info
25.03.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsapet Team
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Tolles Futter, sehr schnelle Lieferung, bis sehr zufrieden.
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Antwort von bellfor.info
25.03.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsapet Team
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles bestens geklappt .
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Antwort von bellfor.info
25.03.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie gute Erfahrung mit uns gemacht haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsapet Team
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von bellfor.info
25.03.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsapet Team
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von bellfor.info
25.03.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsapet Team
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsapet Team
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von bellfor.info
25.03.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsapet Team
Das Angebot ist sehr vielseitig. Die Lieferung erfolgt immer schnell und ohne Probleme.
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Antwort von bellfor.info
25.03.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie gute Erfahrung mit uns gemacht haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsapet Team
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hochwertiges Futter, tolle Snacks und ein rasanter Versand.
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Antwort von bellfor.info
25.03.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsapet Team
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsapet Team
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die super schnelle Lieferung.
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Antwort von bellfor.info
14.03.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsapet Team
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider bin ich mit dem Insekten Futter gar nicht zufrieden. Mein Hund von Durchfall bekommen. Es wird zwar mit einer 60 tägigen Testphase geworben, aber die Rücksendekosten muss man selbst tragen.
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Antwort von bellfor.info
14.03.2024
Liebe/r Kunde/in,
schade, dass Ihr Hund von unserem Futter Durchfall bekommen hat. Unsere Insektenfutter-Sorten werden in der Regel sehr gut vertragen. Manchmal muss man, gerade bei einer Futterumstellung, das Futter etwas länger füttern, um zu sehen, ob es vertragen wird. Bei solchen Fragen steht Ihnen unser Kundenservice und unsere Berater telefonisch und per mail zur Verfügung.
Das der Käufer die Versandkosten trägt, wenn er ein Produkt zurücksenden möchte, steht auf unserer Homepage und wird immer klar kommuniziert.
Bei weiteren Fragen oder einer Beratung, setzen Sie sich bitte mit unserem Kundendienst in Verbindung. Diesen erreichen Sie per email unter: support@marsapet.de oder telefonisch unter: 02255-9573996
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsapet Team
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
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13.03.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsapet Team
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