Immer die gleichen Probleme - die zum Versand verwendeten Kartons sind nicht stark genug, um das Gewicht von 30 Kilo Hundetrockenfutter zu tragen - mindestens ein oder zwei sind immer aufgebrochen.
Das Produkt Bellfor ist Hundefutter in erstklassiger Qualität, das steht fest.
Die Webseite hatte immer wieder nervige Sicherheits-Zwischenabfragen, was die Navigation weiter erschwert. Auf eine E-Mailrückfrage kam nie eine Antwort. Auf den Kommentar in der Bestellung, warum die 10% Rabatt vom Webseiten-Berater für Neukunden nicht angewendet wird, kam nur ein knapper Hinweis, dass ich die falschen Produkte bestellt habe - was nicht ersichtlich war, da der Hinweis fehlte, dass der Rabatt ausschließlich für die angezeigten Produkte gilt (es wurden sehr viele Produkte angezeigt; hätten auch einfach Beispiele aus dem Sortiment sein können.) Da ich klar gemacht hatte, das ich Neukunde und etwas irritiert bin, wäre eine Erklärung mit kleinem Entgegenkommen eigentlich zu erwarten gewesen.
Die telefonische Beratung war sehr nett.
Schauen wir mal, wie sich das Futter macht.
Beste Qualität beim Trockenfutter
Einmalige Nahrungsergänzungen Ovopet und Vermal Pulver (Gelenke und Knochen sowie vorbeugende Wurmkur
Toller Kundenservice
Immer wieder gerne...
Mein Hund Teddy hat schon einiges probiert
Wir bleiben bei bellfor weil alle Versprechungen erfüllt werden
Bellfor super Kundenservice.
Ich hatte bei einer Artikelumstellung versehentlich Ware aus der „alten“ Charge bekommen, die nicht mehr so lange haltbar war. Habe umgehend kostenlos eine neue Tüte bekommen. Bellfor bietet einfach immer einen sehr kundenfreundlichen Service. Vielen Dank.
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Importierte Bewertungen:
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