Pixum DE

Bewertungen:

Sehr geehrter Pixum Kunde, wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen aufgrund des Geruchs Ihrer neuen Handyhülle entstanden sind. Bitte seien Sie versichert, dass der Geruch produktionsbedingt ist und keinerlei gesundheitliche Beeinträchtigungen mit sich bringt. Um das Problem zu beheben, empfehlen wir Ihnen, die Handyhülle für 1-2 Tage an der Luft austrocknen zu lassen. Durch diesen Vorgang sollte der Geruch allmählich verfliegen und sich deutlich reduzieren. Wir bitten um Verständnis für diese Maßnahme, da sie die beste Lösung darstellt, um das Problem zu beheben. Sollte der Geruch nach dem Austrocknen immer noch unangenehm stark wahrnehmbar sein, zögern Sie bitte nicht, sich mit unserem Pixum Kundenservice in Verbindung zu setzen. Unsere kompetenten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stehen Ihnen gerne zur Verfügung und werden alles tun, um Ihnen schnellstmöglich weiterzuhelfen. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Geduld in dieser Angelegenheit. Ihr Feedback ist uns wichtig, da es uns hilft, unsere Produkte und Services kontinuierlich zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Tim von Pixum

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern zutiefst, dass Sie mit der Verpackung Ihrer Bestellung unzufrieden sind und sich dadurch verärgert fühlen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bei Pixum legen wir großen Wert darauf, dass Ihre Bestellungen sicher und geschützt bei Ihnen ankommen. Die Verwendung einer passenden Verpackung ist ein wichtiger Bestandteil dieses Prozesses, um sicherzustellen, dass Ihre Fotos und Produkte unbeschädigt und in bestem Zustand bei Ihnen eintreffen. In einigen Fällen kann es daher erforderlich sein, eine größere Verpackung zu wählen, um die Stabilität während des Transports zu gewährleisten. Dennoch verstehen wir Ihren Standpunkt und nehmen Ihr Feedback ernst. Es ist unser Ziel, unseren Kundenservice kontinuierlich zu verbessern und Ihre Bedenken ernsthaft zu berücksichtigen. Wir möchten Sie daher ermutigen, sich direkt mit unserem Pixum Kundenservice in Verbindung zu setzen, um Ihre Erfahrungen im Detail zu besprechen und mögliche Lösungen zu finden. Unsere engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden Ihnen gerne weiterhelfen und Ihr Anliegen sorgfältig prüfen. Wir bedanken uns für Ihre ehrliche Rückmeldung und das Vertrauen, das Sie uns bisher entgegengebracht haben. Wir hoffen, dass wir die Möglichkeit haben, Ihre Bedenken auszuräumen und Ihnen in Zukunft eine zufriedenstellende Erfahrung bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Tim von Pixum

Guten Morgen, vielen Dank für Ihre offene und ehrliche Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung scheinbar noch immer nicht in Händen halten können. Gerne würden wir den Sachverhalt mit Ihnen klären und sicherstellen, dass Sie Ihre Bestellung nun zeitnah in Händen halten können. Es wäre daher super, wenn Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen könnten. Sie erreichen uns unter den folgenden Kontaktdaten: Telefon: 02236 32 99 696 Email: service@pixum.com WhatsApp und Livechat: +49 2236 32 99 696 Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, bald von Ihnen zu hören. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Pixum-Team

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir bedauern zutiefst, dass die Qualität Ihrer Bestellung bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprach und die Hülle nicht auf Ihr Handy passte. Wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir alles tun werden, um dieses Problem zu lösen. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren und uns mitzuteilen, was genau schief gelaufen ist. Wir werden uns bemühen, das Problem so schnell wie möglich zu beheben und sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis bei uns zufrieden sind. Nochmals vielen Dank für Ihre Bestellung und bitte lassen Sie uns wissen, wie wir Ihnen helfen können. Unsere Kontaktdaten finden Sie hier: Telefon: 02236 32 99 696 Email: service@pixum.com Whattsapp und Livechat: +49 2236 32 99 696 Mit freundlichen Grüßen, Das Pixum-Team

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern aufrichtig, dass Ihre Erfahrung mit unserem Service nicht Ihren Erwartungen entsprach und dass es zu Unannehmlichkeiten kam. Wir bemühen uns stets, ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis anzubieten und werden Ihre Rückmeldung in unsere Überlegungen einbeziehen, um unsere Preise gegebenenfalls zu optimieren. Ihre Anmerkung bezüglich der Autokorrektur haben wir zur Kenntnis genommen. Wir werden unsere Systeme überprüfen, um eine bessere Form der Autokorrektur gewährleisten zu können. Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Um Ihr Anliegen genauer zu untersuchen und eine zufriedenstellende Lösung zu finden, möchten wir Sie bitten, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Unsere Mitarbeiter werden Ihnen gerne weiterhelfen und Ihr Anliegen so schnell wie möglich klären. Sie erreichen unseren Kundenservice unter der folgenden Telefonnummer: 02236 329 96 96 oder per E-Mail an service@pixum.com. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung und möchten sicherstellen, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung und Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Das Pixum-Team

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie zu lange auf die Zustellung Ihrer Bestellung warten mussten. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und möchten uns dafür entschuldigen, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden. Um eine angemessene Lösung für Ihr Anliegen zu finden, bitten wir Sie, sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Unser engagiertes Team wird Ihre Beschwerde sorgfältig prüfen und alle erforderlichen Schritte unternehmen, um das Problem zu beheben. Sie können unseren Kundenservice entweder per E-Mail unter service@pixum.com oder telefonisch unter 02236 329 96 96 erreichen. Bitte geben Sie bei Ihrer Kontaktaufnahme Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihre Anfrage schneller bearbeiten können. Nochmals entschuldigen wir uns aufrichtig für die enttäuschende Erfahrung, die Sie gemacht haben. Wir werden Ihr Feedback nutzen, um unsere Prozesse zu verbessern und sicherzustellen, dass unsere Kunden zukünftig die Qualität erhalten, die sie erwarten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und die Gelegenheit, dieses Problem zu beheben. Unser Kundenservice-Team wird sich umgehend um Ihr Anliegen kümmern. Mit freundlichen Grüßen, Das Pixum-Team

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns aufrichtig leid, dass es bei der Lieferung Ihrer Bestellung zu Verzögerungen gekommen ist. Wir verstehen, wie wichtig es für Sie ist, Ihr Fotobuch rechtzeitig zum Geburtstag Ihrer Schwägerin zu erhalten, und es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Da wir Ihre Bestellung genauer überprüfen und Ihnen eine zufriedenstellende Lösung anbieten möchten, bitten wir Sie, sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Unsere Service-Mitarbeiter stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um das Problem zu klären und eine angemessene Lösung zu finden. Sie können unseren Kundenservice telefonisch unter der folgenden Nummer erreichen: 02236 329 96 96 oder per E-Mail an service@pixum.com. Bitte nennen Sie dabei auch Ihre Bestellnummer, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können. Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind, und wir hoffen, dass wir das Problem gemeinsam lösen können. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Das Pixum-Team

Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns aufrichtig, dass unsere wiederholten An- und Nachfragen sowie Newsletter bei Ihnen Unannehmlichkeiten verursacht haben. Falls Sie keine weiteren An- und Nachfragen oder Newsletter von Pixum erhalten möchten, können Sie sich gerne abmelden. Nutzen Sie dazu bitte den folgenden Link, um Ihre Einstellungen anzupassen: https://www.pixum.de/service/newsletter-einstellung Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen und wir hoffen, dass diese Abmeldung Ihnen die gewünschte Entlastung verschafft. Sollten Sie zu einem späteren Zeitpunkt Ihre Meinung ändern oder weiterhin Interesse an unseren Angeboten haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit zur Verfügung. Wir bedanken uns für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Das Pixum-Team