Pixum – 2408 Bewertungen (seit Anmeldung)
| URL | www.pixum.de |
| service@pixum.de | |
| Zertifiziert seit | 23.08.2000 Zertifikat anzeigen |
| Kontakt |
Industriestr. 161 50999 Köln Deutschland |
336 Kundenkommentare (letzte 12 Monate)
997 Einzelbewertungen (letzte 12 Monate)
Die Trusted Shops Kundenbewertung setzt sich zusammen aus den Bewertungen der Kunden des Händlers in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice.
| Lieferung (335) Der Prozess rund um die Lieferung wurde bewertet. Ist die Bestellung pünktlich eingetroffen? Wurden Sie über den Stand der Bestellung informiert? Fanden Sie die Lieferkosten gerechtfertigt? Etc. | 4.83 | 4.83 |
| Ware (335) Konformität, Preisniveau und Zustand der gelieferten Ware wurden bewertet. War die bestellte Ware einwandfrei geliefert worden? War der Preis attraktiv? Etc. | 4.81 | 4.81 |
| Kundenservice (327) Hier können Sie den Kundenservice des Shops bewerten. Haben Sie auf eine Anfrage schnelle und qualifizierte Information erhalten? Sind Sie mit der Art und Weise der Kommunikation zufrieden gewesen? Etc. | 4.82 | 4.82 |
| Gesamtbewertung | Sehr gut | 4.82 |
99.72% Zuverlässigkeit (letzte 12 Monate)
356 von 357 Bestellungen mit Trusted Shops Käuferschutz wurden in den letzten 12 Monaten von Trusted Shops positiv bewertet.Das ergibt einen Zuverlässigkeitsindex von 99.72%.
Informationen zu Pixum
Informationen zur Kundenbewertung
Wie wird die Note eines Online-Shops ermittelt?
Die Kundenbewertung berücksichtigt die Bewertungen der Einzelkriterien (Lieferung, Ware und Kundenservice), welche von den Kunden des Shops vorgenommen wird auf einer Skala von 1 bis 5 Sternen und wird täglich neu berechnet.
Wie wird ein Online-Shop bewertet?
Im Anschluss an eine Bestellung kann der Online-Käufer über E-Mail oder auch direkt über den Online-Shop eine Bewertung abgeben. Der Online-Käufer erhält eine E-Mail Bestätigung, um die Bewertung zu aktivieren. Damit wird sichergestellt, dass nur echte Bewertungen abgegeben werden.
Die Bewertungsskala von 1 bis 5 Sterne
Die Gesamtbewertung zeigt die Zufriedenheit des Online-Käufers mit dem Online-Shop.
- 5 Sterne: Sehr gut
- 4 Sterne: Gut
- 3 Sterne: Befriedigend
- 2 Sterne: Ausreichend
- 1 Stern: Mangelhaft
Wie wird die Zuverlässigkeit des Online-Shops bewertet?
Sämtliche Bestellungen, bei denen der Online-Käufer die Trusted Shops Garantie abgeschlossen hat, gehen in das Trusted Shops Garantie System ein. Negative Bewertungen des Kunden über das Trusted Shops Garantie System verringern den Zuverlässigkeitsindex des Online-Shops. Wird kein Garantiefall deklariert und erfolgt keine negative Rückmeldung des Kunden, fließt dies ebenfalls in die Bewertung von Trusted Shops ein.
Wer sichert die Echtheit der Kundenbewertung?
Das Bewertungssystem ist ein Service der
Trusted Shops GmbH. Trusted Shops ist seit 1999 der führende Gütesiegelanbieter
für Online-Shops in Europa und der Garant für unabhängige und echte Bewertungen.
Alles super
09.03.2014
seit jahren mehr als zufrieden sehr gut, äußerst günstig, superschnell.
09.03.2014
Also das muss ich loswerden, abgesehen davon dass ich die bestellsoftware echt super finde DOCH der KUNDESERVICE bekommt meine vollen 5 Sterne und wenn es ginge noch DEUTLICH mehr Ich hatte einige Probleme bzgl meinem Produkt und der Lieferzeit etc. und die äußerst sympathischen pixum-engel waren am Telefon SEHR hilfsbereit und wahnsinnig verständnisvoll großes lob an pixum weiter so
06.03.2014
Bisher immer alles perfekt weiter so
05.03.2014
Ich bin mit Pixum vollauf zufrieden. Habe schon mehrere Fotobücher gemacht und auch schon Fotoabzüge in diversen Größen gemacht. Lediglich die Fotobuch App auf dem iPhone hat noch ein paar Schwächen.
05.03.2014
Hallo Ich möchte ein großes Lob für ihren Service und die von mir bestellten Produkte aussprechen. Zuerst war ich etwas skeptisch ob alles meinen Vorstellungen entspricht und heute, nach einer sehr schnellen Lieferung bin ich mehr als zufrieden Die Poster waren super verpackt, waren nicht gefaltet, und die Postkarten waren auch seperat und sicher verpackt. 5 Sterne - in allen Kriterien Danke
04.03.2014
Ich habe ein Wandkalender gestaltet und bestellt. Klasse Software, super Qualität, guter Preis, schnelle Lieferung. Insgesammt alles TOP
02.03.2014
immer wieder gerne
02.03.2014
Sehr gute Verarbeitung, schnelle Lieferung
02.03.2014
Tolles Einkaufserlebnis Einfache Handhabung der I-Net-Plattform, schnelle Lieferung und hervorragende Qualität der Ware
28.02.2014
Alles wie immer super
28.02.2014
Schnelle lieferung, gute qualitaet
28.02.2014
Alles ok, Danke.
28.02.2014
Die Lieferung erfolgt sehr schnell und die Bilder haben eine sehr gute Qualität
28.02.2014
Alles bestens gelaufen. Kalender ist top
27.02.2014
Immer pünktliche Lieferung. Die Qualität meiner Bilder ist hervoragend.
27.02.2014
Die Farb-Korrekturfunktion sollte für jedes einzelne Bild zu- und abwählbar sein. Sonst bin ich hochzufrieden
27.02.2014
wie immer super gelaufen, bin bei Pixxass schon Stammkunde
27.02.2014
alles ok
27.02.2014
wie immer zufrieden
27.02.2014
Gerne immer wieder. Alles perfekt
27.02.2014
alles gut, guter service.schnell.kompetent.prima bilder
27.02.2014
Die Ware wurde nicht innerhalb der zugesagten Fristen zugestellt. Dafür gab es dann aber einen Rabatt.
27.02.2014
alles bestens
26.02.2014
Bisher immer pünktliche und korrekte Lieferung. Gute Qualität.
26.02.2014