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Pixum DE - Ist einfach. Macht Spaß.
Pixum ist einer der führenden Online-Fotoservices in Deutschland und Europa. Neben dem besten Kundenservice und einem einfachen, inspirierenden Einkaufserlebnis, begeistert Pixum seine Kunden mit hochwertigen Markenprodukten wie dem Pixum Fotobuch, dem Pixum Wandbild oder dem Pixum Fotokalender. So hilft der Online-Fotoservice allen Kunden, ihre schönsten Foto-Momente zu bewahren, zu teilen und zu genießen.
Pixum Kunden können ihre hochwertigen Fotoprodukte zu jeder Zeit und an jedem Ort gestalten und bestellen - mobil über die Pixum App, auf der Pixum Website oder über die kostenlose Pixum Fotowelt Software. Sowohl die Pixum Produktqualität als auch der Pixum Kundenservice wurden bereits vielfach ausgezeichnet, u.a. vom TÜV Rheinland.
Das im Jahr 2000 gegründete Unternehmen hat seinen Firmensitz in modernen und innovativen Räumlichkeiten in Köln und beschäftigt über 160 Mitarbeiter.
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Diginet GmbH & Co. KG
Industriestr. 161
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Relevanteste positive Bewertung
2021-03-24T11:26:40Z vor 8 Monaten
Insgesamt sind wir mit dem Ergebnis unseres umfangreichen Fotobuchs (38 Seiten) sehr zufrieden und waren wirklich angenehm überrascht, als wir das fertige Exemplar in Händen hielten. Bis dahin war es jedoch ein ziemlich steiniger Weg, da wir einige Hürden zu meistern hatten, die in der tollen Pixum Werbung ausgespart blieben.
So war z. B. die Integration von Videoclips, die wir während unserer mehrtägigen Fahrradtour mit dem Handy aufgenommen hatten, schlicht und ergreifend nicht möglich. Selbst eine Konvertierung in andere Formate mit einer geringeren Datenmenge brachte trotz Unterstützung durch den Kundendienst kein positives Ergebnis. :-(
Was uns auch gefehlt hat, war die Möglichkeit, mit dem Einfügen von Emojis und Clipart Elementen unser Fotobuch aufzulockern. Desweiteren haben wir es sehr bedauert, dass die linke Seite neben Seite 1 nicht mit einem Textfeld belegt werden konnte, wo wir ausführlich unsere Vorüberlegungen zu unserer 360 km langen Fahrradtour hätten niederschreiben können...
Relevanteste kritische Bewertung
2020-11-22T09:22:57Z vor 1 Jahr
Re: [PRQ:3409665] Pixum Auftrags-Nummer 20536688
Karl Port <karl.g.p.port@gmail.com>
Mi., 18. Nov., 05:58 (vor 4 Tagen)
an Pixum
An den Vorstand der Firma
Ahr Antwortschreiben bestätigt, dass in Ihrer Firma - bei der Annahme von Aufträgen - einiges nicht in Ordnung ist. Vor Zeiten (etwa einem Jahr nach meiner Erinnerung) gab es ähnliche Probleme (merkwürdige (inhaltliche ) Veränderungen meines Antrags, die nicht von mir als Absender verursacht waren.Damals hatte ich persönlich Gespräche in Ihrer Firma mit dem damals zuständigen Bearbeiter.Im Verlaufe des Gesprächs zog ich wegen der gravierenden Fehler meinen Antrag zurück und vereinbarte mit Ihrem Mitarbeiter, dass ich meinen erneuerten Antrag persönlich abgeben und sicherstellen wollte, dass alles korrekt übermittelt würde. Meine mehrfachen Versuche, ein persönliches Gespräch zu erreichen wurde seitens Ihrer Firma verhindert:"Erkrankung"des Mitarbeiters, dann "Urlaub" und nochmals "Erkrankung". - Dann habe ich meine Bemühungen aufgegeben.
Nun dies: Genau wie damals wurde mein Antrag nicht akzeptiert.
So bitte ich um ein klärendes Gespräch und um Verständnis dafür, mir eine andere Firma zu suchen, mit der ich zusammenarbeiten kann.
Karl Port.
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Antwort von Pixum DE
vor 1 Jahr
Guten Tag Herr Port,
lieben Dank für die ausführliche Erläuterung des Sachverhaltes.
Wir möchten uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und sind froh, dass sich hier schon eine Kollegin zurückgemeldet und für noch mehr Transparenz gesorgt hat.
Auch bei weiteren Anliegen können Sie sich stets an uns wenden.
Lieben Gruß
Hannah von Pixum
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2021-03-24T11:26:40Z vor 8 Monaten
Insgesamt sind wir mit dem Ergebnis unseres umfangreichen Fotobuchs (38 Seiten) sehr zufrieden und waren wirklich angenehm überrascht, als wir das fertige Exemplar in Händen hielten. Bis dahin war es jedoch ein ziemlich steiniger Weg, da wir einige Hürden zu meistern hatten, die in der tollen Pixum Werbung ausgespart blieben.
So war z. B. die Integration von Videoclips, die wir während unserer mehrtägigen Fahrradtour mit dem Handy aufgenommen hatten, schlicht und ergreifend nicht möglich. Selbst eine Konvertierung in andere Formate mit einer geringeren Datenmenge brachte trotz Unterstützung durch den Kundendienst kein positives Ergebnis. :-(
Was uns auch gefehlt hat, war die Möglichkeit, mit dem Einfügen von Emojis und Clipart Elementen unser Fotobuch aufzulockern. Desweiteren haben wir es sehr bedauert, dass die linke Seite neben Seite 1 nicht mit einem Textfeld belegt werden konnte, wo wir ausführlich unsere Vorüberlegungen zu unserer 360 km langen Fahrradtour hätten niederschreiben können...
2020-11-22T09:22:57Z vor 1 Jahr
Re: [PRQ:3409665] Pixum Auftrags-Nummer 20536688
Karl Port <karl.g.p.port@gmail.com>
Mi., 18. Nov., 05:58 (vor 4 Tagen)
an Pixum
An den Vorstand der Firma
Ahr Antwortschreiben bestätigt, dass in Ihrer Firma - bei der Annahme von Aufträgen - einiges nicht in Ordnung ist. Vor Zeiten (etwa einem Jahr nach meiner Erinnerung) gab es ähnliche Probleme (merkwürdige (inhaltliche ) Veränderungen meines Antrags, die nicht von mir als Absender verursacht waren.Damals hatte ich persönlich Gespräche in Ihrer Firma mit dem damals zuständigen Bearbeiter.Im Verlaufe des Gesprächs zog ich wegen der gravierenden Fehler meinen Antrag zurück und vereinbarte mit Ihrem Mitarbeiter, dass ich meinen erneuerten Antrag persönlich abgeben und sicherstellen wollte, dass alles korrekt übermittelt würde. Meine mehrfachen Versuche, ein persönliches Gespräch zu erreichen wurde seitens Ihrer Firma verhindert:"Erkrankung"des Mitarbeiters, dann "Urlaub" und nochmals "Erkrankung". - Dann habe ich meine Bemühungen aufgegeben.
Nun dies: Genau wie damals wurde mein Antrag nicht akzeptiert.
So bitte ich um ein klärendes Gespräch und um Verständnis dafür, mir eine andere Firma zu suchen, mit der ich zusammenarbeiten kann.
Karl Port.
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Antwort von Pixum DE
vor 1 Jahr
Guten Tag Herr Port,
lieben Dank für die ausführliche Erläuterung des Sachverhaltes.
Wir möchten uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und sind froh, dass sich hier schon eine Kollegin zurückgemeldet und für noch mehr Transparenz gesorgt hat.
Auch bei weiteren Anliegen können Sie sich stets an uns wenden.
Lieben Gruß
Hannah von Pixum
Bewertungen zu Pixum DE
2021-10-17T07:41:57Z vor 10 Tagen
Qualität des Kalenders topp, schnelle Lieferung, sehr gut und umweltverträglich verpackt.
Die Nutzer:innenfreundlichkeit der Internetseite und beim Erstellungsprozess sollte jedoch verbessert werden. Ganz ärgerlich ist, dass hochgeladen Bilder nicht mehrfach genutzt werden können, um z. B. später ein anderes Produkt damit zu erstellen. Aber vielleicht geht das ja auch und es erschließt sich einfach auch geübten Anwender:innen nur nicht wie. Dann sollte hier nutzer:innenorientiert nachgebessert werden.
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2021-10-01T08:55:28Z vor 1 Monat
Der Versand war sehr schnell.
Jedoch empfehle ich nicht das Erstellen eines Fotobuches über das Online Programm, sondern sich dieses Programm auf den PC runterzuladen. Über den Browser ist es unmöglich die Bilder auf einheitliche Höhen zu bringen, wenn man ein individuelles Design bevorzugt, auch ausländische Schriftzeichen werden nicht unterstützt.
Das Fotobuch sieht von außen hochwertig aus, leider sind die Bilder bei Weitem nicht so scharf, wie als Abzug.
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2021-10-23T11:15:09Z vor 4 Tagen
Man kann sehr schön seine eigenen Kalender und Fotobücher individuell gestalten. Das ist super und geht recht einfach.
Aber: bei A3 Kalendern muss unbedingt in der Ring Bindung die Metallstange verlängert werden, da sich der Kalender nach vorn verbiegt/verformt durch seine schwere/Gewicht. Ich hoffe, dieses Jahr wird es schon umgesetzt für die Kalender 2022! Über eine Rückinfo würde ich mich freuen.
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2021-10-07T09:29:13Z vor 20 Tagen
Die Bilder kamen trotz Corona pünktlich wie angekündigt und wie immer in guter Qualität. Der geänderte Bestellprozess im Internet ist für ältere Menschen, die nicht täglich im Netz arbeiten, etwas gewöhnungsbedürftig. Aber mit Hilfe der "Jugend " kann man den Bestellprozess bewältigen, bis er wieder geändert wird.
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2021-09-30T07:39:11Z vor 1 Monat
Schnelle Lieferung. Leider kam das Bild mit Knicken an. Habe das per Email reklamiert und es wurde sehr schnell reagiert und eine neue kostenfreie Lieferung veranlasst. Dieses Bild ist wesentlich besser. Hat nur einen minimalen Knick am Rand. Von der Qualität super. Ich bin im ganzen sehr zufrieden.
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2021-10-23T07:02:54Z vor 4 Tagen
Sehr schnelle Lieferung. Habe zwei Artikel bestellt. Hätte es besser gefunden, wenn beide zusammen geliefert worden wären. Die andere Seite ist die, dass ich die Artikel besser verpacken kann (jeweils ein Geschenk), weil jeder Artikel seinen eigenen Karton hat. Bin sehr zufrieden.
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2021-09-27T05:27:26Z vor 1 Monat
Artikel: wie immer einwandfrei produziert! Einzig die Motiv-Positionierung auf einem Kühlschrank-Magneten ist nicht so gelungen. Und eine Fehllieferung (angeblich keinen Empfänger angetroffen) wurde durch Danke-schön-Gutschein in Kundenzufriedenheit gewandelt! Insgesamt: ganz gut.
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2021-10-02T07:46:13Z vor 25 Tagen
Die Qualität und die Farben meines Leinwandbildes sind fantastisch. Die Farben des Fotoaufdruck es auf der Kochschürze sind etwas blasser, als erwartet. Vielleicht habe ich das bei der Bildbearbeitung zu hell eingestellt. Würde ich beim nächsten Fotodruck dunkler einstellen.
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2021-10-21T07:36:41Z vor 6 Tagen
Ich habe ein Puzzle (500 Teile) bestellt und dafür eigene Fotos verwendet. Leider ist ein Bild auf der Verpackung sehr grünstichig. Wie es in der Packung ist, weiß ich nicht. Ich werde es trotzdem verschenken. Lieferung ging deutlich schneller als angekündigt.
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2021-10-24T16:55:53Z vor 3 Tagen
Das Erstellen meines Kalenders war einfach, die Ware ist schnell gekommen und sieht schön aus. Ich würde mir noch wünschen, dass ich nicht nur Bilder von meinem Gerät nehmen kann, sondern auch die aus meiner Foto Cloud, ohne sie vorher runterladen zu müssen
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2021-10-19T07:55:16Z vor 8 Tagen
Ich habe nur die allerbeste Erfahrung mit Pixel gehabt. Sie haben meine Bilder perfekt gedrückt und zeitnah geschickt. Und der Preis ist absolut in Ordnung. Meine Bilder wurden in Deutschland gedruckt und sind auch aus dem Grune schnellstens geliefert.
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2021-10-23T06:20:34Z vor 4 Tagen
Mit meinem neuen Fotokalender ist das nächste Kalenderjahr mal wieder gesichert! Ich habe nun schon einige Jahre Erfahrung mit dem kreieren von Pixum-Kalendern, und es ist mittlerweile ein Kinderspiel und macht jeden Herbst wieder von neuem Spaß.
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2021-10-25T08:45:50Z vor 2 Tagen
Die von mir bestellte Tasse sieht aus wie gewünscht, hatte jedoch beim Auspacken einen Sprung auf dem Boden. Da die Tasse für mich persönlich ist, habe ich auf eine Reklamation verzichtet. Sollte bei dem Preis aber eigentlich nicht sein.
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2021-10-12T08:05:58Z vor 15 Tagen
Ich war vor meiner Bestellung noch bei einem Drogeriegeschäft, da ich aber sehr unzufrieden mit dem Ergebnis war habe ich daraufhin bei pixum online bestellt..
Unkompliziert, schnelle Lieferung und tolle Bilder! Immer wieder gerne.
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2021-10-13T08:52:13Z vor 14 Tagen
Die Qualität der Bilder ist top und das Preis-Leistungsverhältnis stimmt.
Was mich aber traurig gemacht hat war die Tatsache, dass ich für einen Bogen Passbilder 3,99€ Verdand zahlen musste, deswegen einen Stern Abzug.
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2021-10-08T07:38:35Z vor 19 Tagen
Bilder kamen schnell und gut verpackt an. Sind wirklich gut gemacht- bin vollauf zufrieden. Es wurden sogar 2 Bilder in anderem Format gemacht- sonst hätte der Kopf des Modells gefehlt! Danke dafür! Gerne wieder!
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2021-09-27T08:34:13Z vor 1 Monat
Vom bestellen bis in der Hand halten gerade mal 4 Tage. Top Bildqualität. Habe mittlerweile schon öfters Bilder bestellt und werde es in Zukunft mit Sicherheit auch immer wieder tun. Alles in allem einfach super!
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2021-10-23T10:20:37Z vor 4 Tagen
Das Fotobuch ist toll geworden und kam pünktlich an!
Es wäre toll, wenn das Programm erkennen würde, wenn man ein Bild doppelt drin hat und das meldet. Bei 180 Seiten verliert man da leicht den Überblick.
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2021-09-28T09:16:19Z vor 1 Monat
Die Funktionen der Bearbeitungsfelder bei den Fotobüchern ist noch ausbaufähig…Hintergrund,Muster, Emojis…zum Einfügen.
Die Lieferzeit könnte gekürzt werden..kam gerade noch rechtzeitig zum Verschenken.
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2021-09-29T08:09:25Z vor 1 Monat
Immer wieder bestellen wir schon seit vielen Jahren gerne bei Pixum. Die Qualität ist wirklich hervorragend. Das ist und bleibt unser Haus- und Hoflieferant für Fotos und Bilder aller Art. ;-)
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aktualisiert am: 27.10.21
zertifiziert seit: 23.08.00
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Pixum ist einer der führenden Online-Fotoservices in Deutschland und Europa. Neben dem besten Kundenservice und einem einfachen, inspirierenden Einkaufserlebnis, begeistert Pixum seine Kunden mit hochwertigen Markenprodukten wie dem Pixum Fotobuch, dem Pixum Wandbild oder dem Pixum Fotokalender. So hilft der Online-Fotoservice allen Kunden, ihre schönsten Foto-Momente zu bewahren, zu teilen und zu genießen.
Pixum Kunden können ihre hochwertigen Fotoprodukte zu jeder Zeit und an jedem Ort gestalten und bestellen - mobil über die Pixum App, auf der Pixum Website oder über die kostenlose Pixum Fotowelt Software. Sowohl die Pixum Produktqualität als auch der Pixum Kundenservice wurden bereits vielfach ausgezeichnet, u.a. vom TÜV Rheinland.
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