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Pixum DE - Ist einfach. Macht Spaß.
Pixum ist einer der führenden Online-Fotoservices in Deutschland und Europa. Neben dem besten Kundenservice und einem einfachen, inspirierenden Einkaufserlebnis, begeistert Pixum seine Kunden mit hochwertigen Markenprodukten wie dem Pixum Fotobuch, dem Pixum Wandbild oder dem Pixum Fotokalender. So hilft der Online-Fotoservice allen Kunden, ihre schönsten Foto-Momente zu bewahren, zu teilen und zu genießen.
Pixum Kunden können ihre hochwertigen Fotoprodukte zu jeder Zeit und an jedem Ort gestalten und bestellen - mobil über die Pixum App, auf der Pixum Website oder über die kostenlose Pixum Fotowelt Software. Sowohl die Pixum Produktqualität als auch der Pixum Kundenservice wurden bereits vielfach ausgezeichnet, u.a. vom TÜV Rheinland.
Das im Jahr 2000 gegründete Unternehmen hat seinen Firmensitz in modernen und innovativen Räumlichkeiten in Köln und beschäftigt über 160 Mitarbeiter.
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Diginet GmbH & Co. KG
Industriestr. 161
50999 Köln
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Köln HRB 69766
Vertretungsberechtigter
Daniel Attallah, Oliver Thomsen
Relevanteste positive Bewertung
vor 1 Monat
Insgesamt sind wir mit dem Ergebnis unseres umfangreichen Fotobuchs (38 Seiten) sehr zufrieden und waren wirklich angenehm überrascht, als wir das fertige Exemplar in Händen hielten. Bis dahin war es jedoch ein ziemlich steiniger Weg, da wir einige Hürden zu meistern hatten, die in der tollen Pixum Werbung ausgespart blieben.
So war z. B. die Integration von Videoclips, die wir während unserer mehrtägigen Fahrradtour mit dem Handy aufgenommen hatten, schlicht und ergreifend nicht möglich. Selbst eine Konvertierung in andere Formate mit einer geringeren Datenmenge brachte trotz Unterstützung durch den Kundendienst kein positives Ergebnis. :-(
Was uns auch gefehlt hat, war die Möglichkeit, mit dem Einfügen von Emojis und Clipart Elementen unser Fotobuch aufzulockern. Desweiteren haben wir es sehr bedauert, dass die linke Seite neben Seite 1 nicht mit einem Textfeld belegt werden konnte, wo wir ausführlich unsere Vorüberlegungen zu unserer 360 km langen Fahrradtour hätten niederschreiben können...
Relevanteste kritische Bewertung
vor 8 Monaten
Schade!
Die Qualität der Fotos ist wirklich ausgesprochen gut. Wenn ich nur dieses Kriterium bewerten müsste, wären es 5 Sterne.
Die Abwicklung ist allerdings eine ökologische Katastrophe...ich habe einen Auftrag erteilt mit mehreren unterschiedlichen Formaten. Zeitnah habe ich dann mehrere Mails bekommen, dass einzelne Posten aus meiner Bestellung entwickelt sind und dem Versand zugeführt werden. Ich hatte noch gehofft, dass dann trotzdem mit einer Verpackung alles auf einmal kommt. Die grausame Realität waren dann 4 Verpackungen, die auch noch alle am selben Tag zugestellt wurden.
Sorry, auch wenn das Versandmaterial weitgehend recycelbar ist, kann niemand der ein bisschen an Umwelt und Klima denkt, bei Ihnen mit gutem Gewissen einkaufen.
Da müssen Sie unbedingt dran arbeiten.
Ich kann aus diesem Grund leider nicht mehr bei Ihnen bestellen.
Ich hoffe, Sie nehmen sich die Kritik zu Herzen, weil wie gesagt, die Qualität war top!
Pixum DE- Logo - Bewertungen
Antwort von Pixum DE
vor 8 Monaten
Guten Abend,
wir bedanken uns für die konstruktive Kritik und den Hinweis definitiv zu Herzen. An dieser Stelle möchten wir etwas mehr Transparenz schaffen, denn ein gesplitteter Versand kann auch dadurch zu Stande kommen, dass verschiedene Produkte an verschiedenen Standorten gefertigt werden, die jeweils darauf spezialisiert sind. Auch die Auslastung der jeweiligen Produktionsstätten kann dazu führen, dass die Lieferung in mehreren Teilen erfolgt.
Grundsätzlich arbeiten wir aber sowohl in der Produktion als auch im Versand möglichst ressourcenschonend und umweltbewusst.
Zum Beispiel operiert Pixum seit Juli diesen Jahres vollständig klimaneutral. Auch der Versand über unsere Logistikpartner wird entsprechend kompensiert. Mehr Informationen zum Nachlesen gibt auf https://www.pixum.de/nachhaltigkeit
Lieben Gruß
Ihr Pixum Team
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Kritisch
vor 1 Monat
Insgesamt sind wir mit dem Ergebnis unseres umfangreichen Fotobuchs (38 Seiten) sehr zufrieden und waren wirklich angenehm überrascht, als wir das fertige Exemplar in Händen hielten. Bis dahin war es jedoch ein ziemlich steiniger Weg, da wir einige Hürden zu meistern hatten, die in der tollen Pixum Werbung ausgespart blieben.
So war z. B. die Integration von Videoclips, die wir während unserer mehrtägigen Fahrradtour mit dem Handy aufgenommen hatten, schlicht und ergreifend nicht möglich. Selbst eine Konvertierung in andere Formate mit einer geringeren Datenmenge brachte trotz Unterstützung durch den Kundendienst kein positives Ergebnis. :-(
Was uns auch gefehlt hat, war die Möglichkeit, mit dem Einfügen von Emojis und Clipart Elementen unser Fotobuch aufzulockern. Desweiteren haben wir es sehr bedauert, dass die linke Seite neben Seite 1 nicht mit einem Textfeld belegt werden konnte, wo wir ausführlich unsere Vorüberlegungen zu unserer 360 km langen Fahrradtour hätten niederschreiben können...
vor 8 Monaten
Schade!
Die Qualität der Fotos ist wirklich ausgesprochen gut. Wenn ich nur dieses Kriterium bewerten müsste, wären es 5 Sterne.
Die Abwicklung ist allerdings eine ökologische Katastrophe...ich habe einen Auftrag erteilt mit mehreren unterschiedlichen Formaten. Zeitnah habe ich dann mehrere Mails bekommen, dass einzelne Posten aus meiner Bestellung entwickelt sind und dem Versand zugeführt werden. Ich hatte noch gehofft, dass dann trotzdem mit einer Verpackung alles auf einmal kommt. Die grausame Realität waren dann 4 Verpackungen, die auch noch alle am selben Tag zugestellt wurden.
Sorry, auch wenn das Versandmaterial weitgehend recycelbar ist, kann niemand der ein bisschen an Umwelt und Klima denkt, bei Ihnen mit gutem Gewissen einkaufen.
Da müssen Sie unbedingt dran arbeiten.
Ich kann aus diesem Grund leider nicht mehr bei Ihnen bestellen.
Ich hoffe, Sie nehmen sich die Kritik zu Herzen, weil wie gesagt, die Qualität war top!
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Antwort von Pixum DE
vor 8 Monaten
Guten Abend,
wir bedanken uns für die konstruktive Kritik und den Hinweis definitiv zu Herzen. An dieser Stelle möchten wir etwas mehr Transparenz schaffen, denn ein gesplitteter Versand kann auch dadurch zu Stande kommen, dass verschiedene Produkte an verschiedenen Standorten gefertigt werden, die jeweils darauf spezialisiert sind. Auch die Auslastung der jeweiligen Produktionsstätten kann dazu führen, dass die Lieferung in mehreren Teilen erfolgt.
Grundsätzlich arbeiten wir aber sowohl in der Produktion als auch im Versand möglichst ressourcenschonend und umweltbewusst.
Zum Beispiel operiert Pixum seit Juli diesen Jahres vollständig klimaneutral. Auch der Versand über unsere Logistikpartner wird entsprechend kompensiert. Mehr Informationen zum Nachlesen gibt auf https://www.pixum.de/nachhaltigkeit
Lieben Gruß
Ihr Pixum Team
Bewertungen zu Pixum DE
vor 1 Monat
Insgesamt sind wir mit dem Ergebnis unseres umfangreichen Fotobuchs (38 Seiten) sehr zufrieden und waren wirklich angenehm überrascht, als wir das fertige Exemplar in Händen hielten. Bis dahin war es jedoch ein ziemlich steiniger Weg, da wir einige Hürden zu meistern hatten, die in der tollen Pixum Werbung ausgespart blieben.
So war z. B. die Integration von Videoclips, die wir während unserer mehrtägigen Fahrradtour mit dem Handy aufgenommen hatten, schlicht und ergreifend nicht möglich. Selbst eine Konvertierung in andere Formate mit einer geringeren Datenmenge brachte trotz Unterstützung durch den Kundendienst kein positives Ergebnis. :-(
Was uns auch gefehlt hat, war die Möglichkeit, mit dem Einfügen von Emojis und Clipart Elementen unser Fotobuch aufzulockern. Desweiteren haben wir es sehr bedauert, dass die linke Seite neben Seite 1 nicht mit einem Textfeld belegt werden konnte, wo wir ausführlich unsere Vorüberlegungen zu unserer 360 km langen Fahrradtour hätten niederschreiben können...
Verifizierte Bewertung|
vor 10 Tagen
Zuerst war ich nicht so begeistert. Mein Bild auf der Seite wurde abgeschnitten und das Bild war verdunkelt. Der Kundenservice ist wirklich hervorragend. Nach einer Reklamation haben sie sich sofort bei mir gemeldet. Jetzt habe ich eine neue Hülle, was total unkompliziert funktioniert hat. Bin total zufrieden. Um die Farben richtig zur geltung kommen zu lassen, würde ich als Tipp die Helligkeit auf ca 9% erhöhen.
Meine Erfahrung habe ich auch weitererzählt, davon könnten ein paar zusätzliche Kunden gewonnen worden sein. Komplimente habe ich auch schon bekommen
Verifizierte Bewertung|
vor 8 Tagen
Die Lieferung war super schnell.
Das Layout beim Gestalten war weißer Rahmen auf weißem Untergrund. Dadurch habe ich den tatsächlichen Rand des Puzzels nicht gesehen und mich am blauen Rahmen orientiert. Jetzt ist links und rechts vom Bild ein dicker weißer Strich. Das mag an meinem Laptopdisplay liegen, ist aber sehr ärgerlich. Kann man den Hintergrund besser farblich absetzen?
Verifizierte Bewertung|
vor 1 Monat
Das Bestellsystem empfinde ich als teilweise etwas verschachtelt und kompliziert, wenn man ein gleiches Produkt mit anderem Motiv hinzufügen möchte. Auch der Versand kommt mir gegenüber Mitbewerbern etwas lang vor. Die Qualität der Produkte überzeugt. Obgleich zu einem höheren Preis dauerhaft von mir genutzt, vermag ich derzeit noch nicht zu sagen. Werde weiter testen.
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vor 25 Tagen
Tolle Qualität der Handyhülle (Hardshell transparent)! Hab meiner Schwester ein "schönes" Motiv zusammengestellt. Mit dem Motiv wird ihr Handy definitiv niemals gestohlen.
Von dem Motiv mal abgesehen, welches ich ja selbst verbrochen habe, kann ich diesen Shop wärmstens empfehlen.
Verifizierte Bewertung|
vor 25 Tagen
Super Qualität. Ein Tick besser als vom Mitbewerber, der schon auf hohem Level liefert. Leider musste eine Lieferung von DHL nachverpackt werden, weil sie nicht richtig zugeklebt war. Das hat daher einen Tag länger gedauert. Dafür will ich aber keinen Stern abziehen.
Verifizierte Bewertung|
vor 18 Tagen
Sehr schnelle Abwicklung. Irritierend war allerdings dass die Bestellung in zwei Teillieferungen gesplittet wurde, die zuerst ausgelieferte kam erst nach der zweiten an. Da sind (für den Lieferanten) unnötige Versandkosten generiert worden.
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vor 3 Tagen
Ich hatte Paßfotos bestellt. Die Lieferung erfolgte schnell. Die Paßfotos konnte ich auch problemlos für meinen neuen Personalausweis nutzen.
Nur 4 Sterne deshalb, weil ich beim Hochladen der Fotos noch jedes einzelne "nachbessern" mußte.
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vor 1 Monat
Alle PREMIUM #ninibing34 Tough Case Smartphone Hüllen werden personalisiert bei Pixum bestellt. Tolle Ware, hochauflösender HD-Druck, schnelle Lieferung! 5 Sterne Bewertung von Stephanie Bing, Geschäftsführung #ninibing34 DESIGN
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vor 1 Monat
Alles lief reibungslos ab. Vom Anfang der Bestellung bis hin zur Auslieferung. Bin voll und ganz zufrieden.
Die Handyhülle kam auch sehr gut an. Verarbeitung ist sehr gut, passt genau und liegt auch angenehm in der Hand.
Verifizierte Bewertung|
vor 8 Tagen
Schnell versandt und gut gemacht, allerdings hätte ich mir bei der Bestellung präzisere Angaben bzw. Warnungen zum genauen Format der einzelnen Fotos gewünscht. Jetzt sind leider einige kürzer als andere.
Verifizierte Bewertung|
vor 4 Tagen
Biometrische Passfotos, sehr gute Anleitung und Möglichkeit, diese in die Schablone einzufügen. Ergebnis super, alles Versand etc auch sehr gut. War nicht meine letzte Bestellung bei dieser Firma
Verifizierte Bewertung|
vor 19 Tagen
Eine Ecke wurde beim Transport offenbar leicht beschädigt. Man sieht aber zum Glück nur von hinten, nach dem Aufhängen des Bildes war es nicht mehr zu sehen. Kein Grund für eine Beanstandung.
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vor 19 Tagen
Die Ware war schneller da als gedacht. Außerdem waren wir überrascht, wie toll die Bildqualität überarbeitet wurde, obwohl wir zum Teil nur etwas unscharfe Handyfotos zur Verfügung hatten!
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vor 23 Tagen
Alles war super. Die Bestellung lief problemlos, der Versand war schneller als vorausgesagt und die Qualität vom Produkt ist super. Ich bin begeistert und kann pixum jedem empfehlen!
Verifizierte Bewertung|
vor 25 Tagen
Super Kundenservice in Kompetenz und Kulanz, Fragen werden zeitnah und sehr lösungsorientert sowohl telefonisch als auch per e-Mail beantwortet. Qualität passt schon immer!
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vor 13 Tagen
Alles perfekt wie bei all meinen bisherigen Aufträgen, beste Qualität, schnelle Produktion, wird schnell versandt, aber Lieferzeit Coronabedingt etwas länger als gewohnt
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vor 24 Tagen
Seit Jahren lasse ich meine Fotos bei Pixum zu herrlichen Fotos wandeln!
Nicht die billigste Version, dafür aber immer optimale "Abzüge"!
Ich bin sehr zufrieden. Danke!
Verifizierte Bewertung|
vor 21 Tagen
Ich habe Magnete bestellt und meine Fotos hatten zum Teil keine tolle Qualität, die Magnete sehen trotzdem richtig toll aus. Werde auf jeden Fall wieder bestellen.
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vor 25 Tagen
Nicht zum ersten Mal bestellt und wiederholt super Service bekommen.
Trotz Corona - schnelle einwandfreie Lieferung meiner Fotoprodukte.
Empfehlenswert !!
Verifizierte Bewertung|
Bewertungen für Pixum DE
4.77/5.00
Sehr gut
Wie berechnet sich die Note?
Gütesiegel für Pixum DE
Status:
zertifiziert seit: 23.08.00
aktualisiert am: 18.04.21
Pixum DE ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
- Geprüfte Identität
- Schutz persönlicher Daten
- Verständlicher Bestellvorgang
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Bei Pixum DE können Sie den Käuferschutz von Trusted Shops nutzen und damit Ihre Einkäufe bis zu 20.000 € absichern. Mehr erfahren
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Pixum ist einer der führenden Online-Fotoservices in Deutschland und Europa. Neben dem besten Kundenservice und einem einfachen, inspirierenden Einkaufserlebnis, begeistert Pixum seine Kunden mit hochwertigen Markenprodukten wie dem Pixum Fotobuch, dem Pixum Wandbild oder dem Pixum Fotokalender. So hilft der Online-Fotoservice allen Kunden, ihre schönsten Foto-Momente zu bewahren, zu teilen und zu genießen.
Pixum Kunden können ihre hochwertigen Fotoprodukte zu jeder Zeit und an jedem Ort gestalten und bestellen - mobil über die Pixum App, auf der Pixum Website oder über die kostenlose Pixum Fotowelt Software. Sowohl die Pixum Produktqualität als auch der Pixum Kundenservice wurden bereits vielfach ausgezeichnet, u.a. vom TÜV Rheinland.
Das im Jahr 2000 gegründete Unternehmen hat seinen Firmensitz in modernen und innovativen Räumlichkeiten in Köln und beschäftigt über 160 Mitarbeiter.
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