Pixum DEBewertungen:
7.351 Bewertungen in den letzten 12 Monaten100.207 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Online-Bestellsoftware hat mich am Anfang etwas Zeit und Nerven gekostet, doch irgendwann hat man die meisten gesuchten Funktionen gefunden und es ließe sich ganz gut damit arbeiten. Bestellung selber einwandfrei abgelaufen.
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JL
Jan L.
Wolfsburg
Relevanteste negative Bewertung
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider wurden mir Fotos von einem fremden Kunden geschickt. Ich habe dies bereits gemeldet. Ich bin nun sehr verunsichert das meine Fotos auch an einen anderen Kunden geschickt wurden sind dazu konnte mir am Telefon keine Information gegeben werden. Ich werde zukünftig wohl lieber bei einem anderen Dienstleister bestellen damit ich mir sicher bin das meine Bilder nicht in die Hände von dritten geraten. Ich bin als langjähriger Kunde sehr enttäuscht und verunsichert. Mir wurde lediglich gesagt das meine Ware nun erneut in den Versand geht und ein 10 Prozent Discount auf die nächste Bestellung angeboten. Bei so einen Vorfall hätte ich mit einer anderen Maßnahme gerechnet z.B. vollständiger Kostenerstattung oder Ähnlichem gerechnet. Meine Bestellung beinhaltet außerdem noch Geschenke die ich am Wochenende gerne mit auf eine Reise zum Geburtstag meiner Mutter mitgenommen hätte und die werde ich nun vermutlich nicht mehr rechtzeitig erhalten. Ich bin auf ganzer Linie enttäuscht und kann somit keine Empfehlung mehr aussprechen bei Pixum zu bestellen. Datenschutztechnisch ist das Ganze sehr bedenklich! Wenn Bilder von meinen Angehörigen oder mir durch diesen Vorfall verbreitet werden sollten oder an Dritte verschickt wurden werde ich dies zur Anzeige bringen. Da mir keine Information gegeben wurde ob es sich um eine Verwechslung handelt oder nicht bleibt diese Frage bisher offen. Dazu erwarte ich noch eine Stellungnahme!
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Bewertungen für Pixum DE
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Mir ist es lieber mit Kasse
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Antwort von Pixum DE
07.02.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Bestellung scheinbar nicht in Gänze zufrieden scheinen. Leider sind wir uns nicht sicher, wie wir Ihre Bewertung deuten sollen. Aus diesem Grunde würden wir Sie gerne darum bitten, sich direkt mit unserem tollen Kundenservice in Verbindung zu setzen. Verweisen Sie dabei dann bitte direkt auf Ihre Bewertung sowie auf unsere Rückmeldung. Sicherlich werden wir dann eine schnelle und unkomplizierte Lösung für Ihr Anliegen finden. Sie erreichen unseren Kundenservice unter den folgenden Kontaktdaten:
Telefon: 02236 32 99 696
Email: service@pixum.com
Whatsapp und Livechat: +49 2236 8862400
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Pixum Team
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
im Vergleich zu anderen Anbieter überteuert und 4,99 versandkosten würde ich nicht nochmal zahlen, dafür dass ich das gleiche bei dm über cewe etc. bestellen kann
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Antwort von Pixum DE
31.01.2024
Sehr geehrte Kundin, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung sowie Ihre konstruktive Kritik. Wir bedauern, dass Sie mit unserer Preisgestaltung nicht zufrieden sind und die Versandkosten als zu hoch empfinden. Gerne möchten wir uns den Sachverhalt einmal genauer anschauen und prüfen, welche Möglichkeiten wir Ihnen hier nachträglich anbieten können. Aus diesem Grunde würde ich Sie gerne darum bitten, sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Verweisen Sie dabei bitte direkt auf Ihre Bewertung sowie auf unsere Rückmeldung. Sie erreichen unseren Kundenservice unter den folgenden Kontaktdaten:
Telefon: 02236 32 99 696
Email: service@pixum.com
Whatsapp und Livechat: +49 2236 8862400
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Pixum Team
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Fotos waren nicht scharf genug, wenn sowas vorkommt 2-3 mal in einem Fenster nachfragen ob es so passt.
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Antwort von Pixum DE
29.01.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback bezüglich der Fotoqualität. Es tut uns leid zu hören, dass die Fotos in Ihrer Bestellung nicht scharf genug waren. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Um Ihnen bei Ihrem Anliegen weiterzuhelfen, empfehlen wir Ihnen, direkt unseren Kundenservice zu kontaktieren. Sie können uns telefonisch unter der Nummer 02236 32 99 696 erreichen, per E-Mail an service@pixum.com oder auch über Whatsapp und Livechat unter +49 2236 8862400. Unser Kundenserviceteam steht Ihnen gerne zur Verfügung und wird sich um Ihr Anliegen kümmern.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Pixum-Team
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Von Februar bis Dezember alle für 2024 aber der Januar ist von 2025 .
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Antwort von Pixum DE
22.01.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihren Hinweis. Es tut uns aufrichtig leid, dass in Ihrem Kalender die Darstellung nicht korrekt ist. Das ist ein Fehler, der nicht auftreten sollte.
Wir entschuldigen uns für diese Unstimmigkeit und den dadurch entstandenen Ärger. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem zu beheben.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice telefonisch unter 02236 32 99 696 oder per E-Mail an service@pixum.com. Geben Sie uns bitte Ihre Bestellnummer oder weitere Informationen, damit wir das Problem schnellstmöglich beheben können.
Nochmals entschuldigen wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass wir eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden werden.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Pixum-Kundenservice
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Keine wahre bekommen…
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Antwort von Pixum DE
22.01.2024
Lieber Kunde,
es tut uns leid zu hören, dass Ihre Sendung nicht angekommen ist. Wir verstehen, dass dies sehr frustrierend sein kann. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wenn Ihre Sendung noch nicht angekommen ist, empfehlen wir Ihnen, sich direkt an unseren Kundenservice zu wenden, um das Problem zu klären. Geben Sie uns bitte Ihre Bestellnummer und weitere Informationen, damit wir die Angelegenheit überprüfen können. Unser Team wird alle erforderlichen Schritte unternehmen, um herauszufinden, was mit Ihrer Sendung passiert ist und Ihnen eine Lösung anzubieten.
Sie können unseren Kundenservice telefonisch unter 02236 32 99 696 erreichen oder uns eine E-Mail an service@pixum.com senden. Wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um dieses Problem zu lösen.
Nochmals möchten wir uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen und sicherzustellen, dass Sie Ihre Sendung erhalten.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Pixum-Kundenservice
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Farbwiedergabe ist nicht gut.
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Antwort von Pixum DE
17.01.2024
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre offene und ehrliche Bewertung. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie mit der Farbwiedergabe Ihres bestellten Fotoproduktes nicht zufrieden sind. Gerne möchten wir dies schnellstmöglich für Sie ändern. Aus diesem Grunde würden wir Sie gerne darum bitten, sich mit unserem tollen Kundenservice in Verbindung zu setzen. Sie erreichen unseren Kundenservice unter den folgenden Kontaktdaten:
Telefon: 02236 32 99 696
Email: service@pixum.com
Whatsapp und Livechat: +49 2236 8862400
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Pixum Team
GM
Gerd M.
Reinsdorf
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
10 Bilder (Fotos) im 13er Format bestellt, lt. Webseite 1 AT Bearbeitungszeit und bis zu 4 AT Versand. Nach 4 AT war der Status noch immer "wir produzieren Ihren Artikel". Auf Rückfrage kam nur ich solle mich gedulden und einen Tag später tatsächlich ihr Artikel wird versendet. Doch dieser ist auch 2 Tage nach dem genannten Termin noch immer nicht da.
Absolut nicht zu empfehlen. Der Kundendienst schickt nur irgendwelche sinnlosen Phrasen zurück, aber kein Ansatz einer Nachforschung oder eine sinnvolle Entschuldigung. Werde wohl den Paypal-Käuferschutz bemühen müssen und dort nie wieder bestellen.
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Antwort von Pixum DE
17.01.2024
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern zutiefst, dass bei Ihrer Bestellung zu einer Verzögerung kam. Dies hätte natürlich nicht passieren dürfen. Auch möchten wir uns für die bisherige Kommunikation bei Ihnen entschuldigen. Gerne möchten wir uns den Sachverhalt noch einmal genauer anschauen und Ihnen schnellstmöglich eine Lösung sowie eine Entschädigung anbieten. Hierfür müsten wir Sie darum bitten, sich noch einmal mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Bitte verweisen Sie zu Beginn direkt auf Ihre Bewertung sowie auf unsere Rückmeldung. Sie erreichen unseren Kundenservice unter den folgenden Kontaktdaten:
Telefon: 02236 32 99 696
Email: service@pixum.com
Whatsapp und Livechat: +49 2236 8862400
Wir bedauern die nun entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Pixum Team
GS
Georgette S.
Hessen - Pfungstadt
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider musste ich mit bedauern feststellen das der Bilderrahmen nicht dem preisleistung entspricht. Dünnes Plastik und eine Plastik Scheibe für 49 Euro eine Schande. Das Bild ist sehr schön.
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Antwort von Pixum DE
12.01.2024
Lieber Kunde,
wir bedauern zutiefst, dass der von Ihnen erworbene Bilderrahmen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie mit der wahrgenommenen Preis-Leistungsverhältnis nicht zufrieden sind. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir möchten uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Um Ihr Anliegen weiter zu klären und mögliche Lösungen zu besprechen, bitten wir Sie, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Sie erreichen uns telefonisch unter 02236 32 99 696, per E-Mail an service@pixum.com oder auch über Whatsapp und Livechat unter +49 2236 8862400.
Wir schätzen Ihre Rückmeldung und möchten sicherstellen, dass Sie mit unseren Produkten und Services zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Liebe Grüße aus Köln
Ihr Pixum Team
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Habe bis jetzt mein Paket immer noch nicht erhalten obwohl es schon da sein sollte ! Somal es auch schon bezahlt ist!
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Antwort von Pixum DE
12.01.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback, und es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben und die Lieferzeit als zu lange empfinden. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann, insbesondere wenn das Geld bereits abgebucht wurde.
Um Ihr Anliegen zu klären und den Status Ihrer Bestellung zu überprüfen, möchten wir Sie dringend bitten, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Sie erreichen uns telefonisch unter 02236 32 99 696, per E-Mail an service@pixum.com oder auch über Whatsapp und Livechat unter +49 2236 8862400.
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und setzen alles daran, Ihr Anliegen schnellstmöglich zu klären. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Liebe Grüße aus Köln
Ihr Pixum Team
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit! Weit über das angegebene Zeitfenster hinaus
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Antwort von Pixum DE
12.01.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback, und es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben und die Lieferzeit als zu lange empfinden. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann, insbesondere wenn das Geld bereits abgebucht wurde.
Um Ihr Anliegen zu klären und den Status Ihrer Bestellung zu überprüfen, möchten wir Sie dringend bitten, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Sie erreichen uns telefonisch unter 02236 32 99 696, per E-Mail an service@pixum.com oder auch über Whatsapp und Livechat unter +49 2236 8862400.
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und setzen alles daran, Ihr Anliegen schnellstmöglich zu klären. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Liebe Grüße aus Köln
Ihr Pixum Team
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das bestellte Produkt ist noch nicht geliefert
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Antwort von Pixum DE
12.01.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback, und es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben und die Lieferzeit als zu lange empfinden. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann, insbesondere wenn das Geld bereits abgebucht wurde.
Um Ihr Anliegen zu klären und den Status Ihrer Bestellung zu überprüfen, möchten wir Sie dringend bitten, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Sie erreichen uns telefonisch unter 02236 32 99 696, per E-Mail an service@pixum.com oder auch über Whatsapp und Livechat unter +49 2236 8862400.
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und setzen alles daran, Ihr Anliegen schnellstmöglich zu klären. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Liebe Grüße aus Köln
Ihr Pixum Team
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit ist eindeutig zu lange. Lieferung noch nicht erhalten, Geld wurde aber schon per Paypal eingezogen. Schade halt.
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Antwort von Pixum DE
12.01.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback, und es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben und die Lieferzeit als zu lange empfinden. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann, insbesondere wenn das Geld bereits abgebucht wurde.
Um Ihr Anliegen zu klären und den Status Ihrer Bestellung zu überprüfen, möchten wir Sie dringend bitten, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Sie erreichen uns telefonisch unter 02236 32 99 696, per E-Mail an service@pixum.com oder auch über Whatsapp und Livechat unter +49 2236 8862400.
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und setzen alles daran, Ihr Anliegen schnellstmöglich zu klären. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Liebe Grüße aus Köln
Ihr Pixum Team
WM
Wibke M.
Büchen
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich kann diese Lieferung nicht bewerten, da meine Bestellung immer noch nicht eingetroffen ist.
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Antwort von Pixum DE
12.01.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht, und es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Bestellung bisher noch nicht eingetroffen ist. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Um Ihr Anliegen zu klären und den Status Ihrer Bestellung zu überprüfen, möchten wir Sie bitten, sich umgehend mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Sie erreichen uns telefonisch unter 02236 32 99 696, per E-Mail an service@pixum.com oder auch über Whatsapp und Livechat unter +49 2236 8862400.
Wir setzen alles daran, Ihr Anliegen schnellstmöglich zu klären und sicherzustellen, dass Sie die bestellten Produkte erhalten. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Liebe Grüße aus Köln
Ihr Pixum Team
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
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Antwort von Pixum DE
10.01.2024
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass die angegebene Versandzeit Ihrer Bestellung scheinbar überzogen wurde. Das hätte natürlich nicht passieren dürfen. Gerne möchten wir Ihnen für die Verzögerung eine Entschädigung anbieten. Hierfür wäre es jedoch notwendig, sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Bitte verweisen Sie dann direkt auf Ihre Bewertung sowie auf unsere Rückmeldung. Sie erreichen unseren Kundenservice unter den folgenden Kontaktdaten:
Telefon: 02236 32 99 696
Email: service@pixum.com
Whatsapp und Livechat: +49 2236 8862400
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Pixum Team
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Befragung vor Ankunft der Sendung. Ziemlich dumm gelaufen.
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Antwort von Pixum DE
07.01.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Mitteilung.
Das ist natürlich nicht zufriedenstellend, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Um Ihr Anliegen zu klären und eine zufriedenstellende Lösung zu finden, bitten wir Sie, uns telefonisch unter 02236 329 96 96 oder per E-Mail unter service@pixum.com zu kontaktieren. Gerne werden wir den Vorfall überprüfen und alles Notwendige unternehmen, um Ihre Zufriedenheit wiederherzustellen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Feedback. Wir schätzen Ihr Engagement, um unsere Produkte und Services zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen aus Köln,
Ihr Pixum Team.
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Mangelhafte Leistung
Leider von 5 aktuell bestellten Produkten nur zwei brauchbar.
Drei reklamiert.
Eines nachgeliefert.
Eines kommentarlos storniert.
Leider sehr schlecht geworden.
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Antwort von Pixum DE
07.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit drei Ihrer bestellten Produkten unzufrieden sind und dass dies zu einer negativen Erfahrung geführt hat. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die dies verursacht hat.
Um Ihr Anliegen zu klären und mögliche Lösungen zu finden, bitten wir Sie, uns telefonisch unter 02236 329 96 96 oder per E-Mail unter service@pixum.com zu kontaktieren. Gerne werden wir den Status Ihrer Reklamationen überprüfen und alles Notwendige unternehmen, um Ihre Zufriedenheit wiederherzustellen.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und schätzen Ihr Feedback, um unsere Services zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen aus Köln,
Ihr Pixum Team.
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Wandkalender…
Leider ist mein bestellter Wandkalender noch nicht eingetroffen, daher ein mangelhaft!
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Antwort von Pixum DE
07.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr bestellter Wandkalender noch nicht eingetroffen ist. Wir verstehen, dass dies zu Unannehmlichkeiten führt, und entschuldigen uns für die Verzögerung.
Um Ihr Anliegen zu klären und eine Lösung zu finden, bitten wir Sie, uns telefonisch unter 02236 329 96 96 oder per E-Mail unter service@pixum.com zu kontaktieren. Gerne werden wir den Status Ihrer Bestellung überprüfen und alles Notwendige unternehmen, um das Problem zu beheben.
Wir bedanken uns für Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit. Wir sind bestrebt, Ihren Anliegen nachzugehen und sicherzustellen, dass Sie baldmöglichst Ihren bestellten Wandkalender erhalten.
Mit freundlichen Grüßen aus Köln,
Ihr Pixum Team.
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Personalisierte Handyhülle ein echter Flop. Handy sitzt nicht passgenau in der Hülle. Rutscht heraus. Lautsprecher wurden nicht ausgespart. Magnetverschluss Mangelware. Bin echt unzufrieden. Kann ich nicht empfehlen.
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Antwort von Pixum DE
03.01.2024
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bwertung. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie mit dem Ergebnis Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Gerne möchten wir dies umgehend ändern und Ihnen eine schnelle sowie unbürokratische Lösung anbieten. Aus diesem Grunde würden wir Sie gerne darum bitten, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Sie erreichen unseren Kundenservice unter den folgenden Kontaktdaten:
Telefon: 02236 32 99 696
Email: service@pixum.com
Whatsapp und Livechat: +49 2236 8862400
Bitte teilen Sie uns Ihre Auftragsnummer mit, damit wir Ihr Anliegen umgehend bearbeiten können.
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Pixum Team
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bisher war ich immer hochzufrieden. Dieses Mal leider überhaupt nicht.
Bisher war ich immer hochzufrieden.
Wir bestellen jährlich unsere Neujahrskarten bei Ihnen, immer zwischen 140-170 Stück.
Ich habe auch im Dezember 2023 170 Postkarten bestellt (17x10).
Die Qualität der Postkarten war schlecht. Die Karten waren unsauber geschnitten (riffeliger Rand) und je nach Satz waren sie schlecht geschnitten, sodass es weiße Ränder an einzelnen Seiten gab.
Da wir unter Zeitdruck standen, haben wir die Karten dennoch verwendet. Wir sind jedoch nicht zufrieden und werden den Anbieter wechseln.
Beste Grüße Dr. Igor Philip Matić
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Antwort von Pixum DE
03.01.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung sowie Ihre konstruktive Kritik. Wir bedauern zutiefst, dass Sie mit dem Ergebnis Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Das hätte natürlich nicht passieren dürfen. Gerne möchten wir Ihnen für die nun entstandenen Unannehmlichkeiten eine Entschädigung anbieten. Hierfür wäre es großartig, wenn Sie sich direkt mit unserem tollen Kundenservice in Verbindung setzen könnten. Bitte verweisen Sie dabei direkt auf Ihre Bewertung sowie auf unsere Rückmeldung. Sie erreichen unseren Kundenservice unter den folgenden Kontaktdaten:
Telefon: 02236 32 99 696
Email: service@pixum.com
Whatsapp und Livechat: +49 2236 8862400
Bitte teilen Sie uns Ihre Auftragsnummer mit, damit wir Ihr Anliegen umgehend bearbeiten können.
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Pixum Team
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Pixum DE
03.01.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass wir Sie scheinbar nicht zu 100% von uns und unserer Qualität begeistern konnten. Da wir Ihrer Bewertung leider keinen weiteren Grund entnehmen können, würden Sie gerne darum bitten, sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Sicherlich werden wir Ihnen dann eine schnelle und vor allem unkomplizierte Lösung anbieten können. Sie erreichen unseren Kundenservice unter den folgenden Kontaktdaten:
Telefon: 02236 32 99 696
Email: service@pixum.com
Whatsapp und Livechat: +49 2236 8862400
Bitte teilen Sie uns Ihre Auftragsnummer mit, damit wir Ihr Anliegen umgehend bearbeiten können.
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Pixum Team