stratic.deBewertungen:
323 Bewertungen in den letzten 12 Monaten714 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bei meinem Koffer war eine Rolle kaputt. Wir haben angerufen, da wurde uns gesagt, dafür gibt es keinen Ersatz mehr. Schade, ich liebe meinen Stratic Koffer.
Keine 10 Minuten später rief die Dame nochmal an und erklärte, sie hätte eine falsche Aussage getroffen, der Artikel ist bestellbar, aber frühestens Januar 24 lieferbar. Alleine das von sich aus der Anruf bei uns erfolgte finde ich sensationell. Ich wurde darauf hingewiesen, das ich mich eintragen kann und dann informiert werde, so bald der Artikel wieder verfügbar ist. Und innerhalb 1 Woche kam die eMail, das der Artikel bestellbar ist. Das habe ich getan und die Ware wurde prompt geliefert. Fazit hier ist nicht nur die Qualität der Ware Top, sondern das drumherum ebenfalls.
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Relevanteste negative Bewertung
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung an sich lief gut, aber ich warte schon über eine Woche auf die Lieferung. Die Hausnummer ist entweder irgendwo "verloren" gegangen oder ich habe vergessen diese einzutragen. Wenn ich die Angabe bei der Bestellung vergessen habe, sollte das System dieses erkennen und mir den Fehler anzeigen. Sehr traurig. GLS habe ich jetzt per alternativen Zustellungsort die Hausnummer mitgeteilt. Bis jetzt passiert da nix. Ich bin mal gespannt, wie das weitergeht
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Bewertungen für stratic.de
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert zu lange
Wenn man Bestelldatum und Versand Rechnung anschaut- anschließend bewertet, dass die Bestellung stand heute noch immer nicht angekommen ist…
In der heutigen Zeit einfach nicht mehr normal. Ja, es war ein Feiertag dazwischen. Aber Leute- das geht viel besser.
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es wurde nur der Griff geliefert (Oberteil). Auf den Fotos im Bestellportal ist aber auch das Unterteil (wird auf der Innenseite des Koffers verbaut) zu sehen. Daher ging ich davon aus, dass dieses ebenfalls Bestandteil der Bestellung ist.
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Warte leider immer noch auf die bestellte Ware!!!
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18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Kulanz
Sehr unkulant bei Produktmangel nach Ablauf der Gewährleistung.
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WB
Wolfgang B.
Karlsruhe
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Rabatt wurde versprochen aber nie bezahlt.
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28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware kommt einfach nicht
Die Bestellung an sich lief gut, aber ich warte schon über eine Woche auf die Lieferung. Die Hausnummer ist entweder irgendwo "verloren" gegangen oder ich habe vergessen diese einzutragen. Wenn ich die Angabe bei der Bestellung vergessen habe, sollte das System dieses erkennen und mir den Fehler anzeigen. Sehr traurig. GLS habe ich jetzt per alternativen Zustellungsort die Hausnummer mitgeteilt. Bis jetzt passiert da nix. Ich bin mal gespannt, wie das weitergeht
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15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Nach der 5ten Koffernutzung hat sich eines der 4 Räder aufgelöst; das ist sehr traurig.
Ich habe Ersatzräder bestellt, musste 4 nehmen obwohl nur ein Rad kaputt ist.
Die beiden hinteren Räder passen, die beiden vorderen Räder können Sie vergessen. Natürlich habe ich die Räder behalten, weil „nur“ ein Hinterrad kaputt ist, somit habe ich die beiden hinteren Räder ersetzt. Die beiden vorderen Räder bekommen meine Enkelkinder zum Spielen.
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RZ
Reinhold Z.
Leinburg
04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Einen anderen Logistikpartner auswählen. An dem Anliefertag war ich definitiv daheim. Geklingelt hat keiner, am Spätnachmittags hatte ich dann eine Mail im Postfach, wo ich mein Päckchen abholen kann. Auf solche Sendungen kann ich wirklich verzichten!
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21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Informationen lauteten ist ganz easy auszutauschen… Stimmt leider nicht- auch nicht da ein Loch nicht gestanzt und mal bei Herstellung gewaltsam durch den Stoff gedrückt wurde
Wir haben es auch zu zweit nicht geschafft
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24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel bei Stratic.de Online 05.10.2023 bestellt, Bestellbestätigung erhalten, jedoch keine Ware bis heute erhalten.
Auf meine Mail vom 16.10.2023 wo die Bestellung bleibt, wurde auch nicht geantwortet. Schlechter Service.
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18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Es gibt keine kostenfreie Retouremöglichkeit bei z. B. falscher Größe. Jeder Wettbewerber hat so etwas .Das ist völlig aus der Zeit gefallen.
Aber : die Produkte als solche sind gut.
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HS
H. S.
Erfurt
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Geht besser
Musste zum Versand mehrmals nachfragen. Einige Tage gleicher Status ohne Änderung. Dann Versand mit Gls. Der hat nicht geklingelt sondern einfach im Paket Shop abgegeben
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02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Mit wurden 20,- € zuviel berechnet. Statt 109,95 wurde ich mit 139,95 abkassiert. Meine Reklamation zur Erstattung wurde abgelehnt. Vorsicht beim Einkauf hier!
Abzocke!
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07.06.2023
Verifizierte Bewertung
rollen schlechte qualität, die ersatzmontage offenbart schrottige schrauben und genauso schlechte ersatz rollen . der nächste rollkoffer wird garantiert nicht stratic
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18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Monatelange Bearbeitung von Rückgaben verbunden mit mehrfachen Rückfragen und E-Mails.
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05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit
Relativ lange Lieferzeit. Auf Rückfrage wurde Ware dann jedoch kurzfristig versendet
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11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Mein Koffertyp für den ich Ersatzrollen bestellen wollte war nicht gelistet
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06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war ok.
Jedoch war die Ware monatelang nicht lieferbar.
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11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich warte immer noch auf meine Bestellung :(
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06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ein Jahr Lieferzeit auf Ersatzteile!!!
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