Leider paßt die Kette überhaupt nicht dazu, schaut richtig billig aus und ist hauchdünn… nach Anfrage zum Tausch der Kette konnte man mir aber nicht weiterhelfen…
Kauf und Bestellung war o.k. Nach wenigen Monaten bekommt das Glas einen Sprung. Glatt, gerade, mitten durch. Und das ohne entsprechendes Ereignis, auch kein Flug o.ä.. Der lokal ansäßige Händler der Marke hat die Uhr in Augenschein genommen und mir empfohlen, beim Händler zu reklamieren, da es höchstwahrscheinlich ein Spannungsriß ist.
Am 11.05.23 habe ich eine Mail bekommen, dass meine Rücksendung angekommen sei und dass sie die Uhr an eine "Servicefirma" weitergeben. Als Bearbeitungzeit wurden 3 bis 5 Wochen avisiert.
Seitdem herrscht Funkstille.
Ich habe am 24.07.23 und am 30.08.23 per E-Mail nachgefragt. Mail kam nicht zurück. Antwort kam auch keine.
Bin ich von Trusted Shops anders gewohnt.
Bestellung (mit hohem Rabattcode!) wurde storniert…
… da der Artikel selbst beim Hersteller angeblich nicht mehr verfügbar ist. Das stimmt nicht, das Armband ist nach wie vor bei Pandora erhältlich. Ein Schelm, wer Böses dabei denkt….
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25.05.2024
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20.04.2024
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Lob
Sehr freundliche, kompetente Beratung. Schnelle Bearbeitung und Lieferung. Bei Reklamation sehr schnelle und freundliche Behebung des Problems ohne Nachteile des Kunden. Der Preisnachlass beim Kauf hat mich positiv überrascht.
Für künftige Käufe zu empfehlen.
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07.05.2024
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Bin mit der Firma total zufrieden. Sehr schnelle Lieferung und eine schöne Kette. Ich hatte die Länge der Kette falsch gemessen, die Rücknahme klappte sofort.
Kann ich nur weiter empfehlen.
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25.04.2024
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Mir hat die Verlässlichkeit bei der Abwicklung der Bestellung sehr gefallen.
Ich habe meine Uhr leider nicht behalten.
Die Retoure wurde sehr Verlässlichkeit abgewickelt.
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07.05.2024
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Sehr zufrieden
Alles hat reibungslos geklappt, ich habe schnell gefunden, was ich suchte, der Artikel wurde schnell versandt und kam sicher verpackt hier an. Empfehlenswert!
Da gibt es nichts zu meckern. Service gut. Lieferung schnell.Kontalt freundlich. Ich ärgere mich das ich nicht noch mehrere Uhren brauche.
Immer wieder gerne.
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14.05.2024
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Die Uhr entspricht der Beschreibung. Allerdings könnte die Bedienungsanleitung besser sein. Manche Infos zum Einstellen musste ich im Netz suchen.
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11.05.2024
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Anstandslos ersetzt
Das Band hatte einen Materialfehler und es wurde anstandslos in kürzester Zeit durch ein perfektes ersetzt. Diesem Anbieter kann man vertrauen.
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26.04.2024
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Uneingeschränkt zu empfehlen
Völlig unkompliziert, eine Rückfrage umgehend, aufschlussreich und kompetent (freundlich sowieso) beantwortet. Uneingeschränkt zu empfehlen!
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27.04.2024
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Kommunikation war hervorragend, da das Schmuckstück defekt war, konnte es ohne Probleme zurückgeschickt werden.