Leider paßt die Kette überhaupt nicht dazu, schaut richtig billig aus und ist hauchdünn… nach Anfrage zum Tausch der Kette konnte man mir aber nicht weiterhelfen…
Kauf und Bestellung war o.k. Nach wenigen Monaten bekommt das Glas einen Sprung. Glatt, gerade, mitten durch. Und das ohne entsprechendes Ereignis, auch kein Flug o.ä.. Der lokal ansäßige Händler der Marke hat die Uhr in Augenschein genommen und mir empfohlen, beim Händler zu reklamieren, da es höchstwahrscheinlich ein Spannungsriß ist.
Am 11.05.23 habe ich eine Mail bekommen, dass meine Rücksendung angekommen sei und dass sie die Uhr an eine "Servicefirma" weitergeben. Als Bearbeitungzeit wurden 3 bis 5 Wochen avisiert.
Seitdem herrscht Funkstille.
Ich habe am 24.07.23 und am 30.08.23 per E-Mail nachgefragt. Mail kam nicht zurück. Antwort kam auch keine.
Bin ich von Trusted Shops anders gewohnt.
Sehr freundliche, kompetente Beratung. Schnelle Bearbeitung und Lieferung. Bei Reklamation sehr schnelle und freundliche Behebung des Problems ohne Nachteile des Kunden. Der Preisnachlass beim Kauf hat mich positiv überrascht.
Für künftige Käufe zu empfehlen.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bin mit der Firma total zufrieden. Sehr schnelle Lieferung und eine schöne Kette. Ich hatte die Länge der Kette falsch gemessen, die Rücknahme klappte sofort.
Kann ich nur weiter empfehlen.
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25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Mir hat die Verlässlichkeit bei der Abwicklung der Bestellung sehr gefallen.
Ich habe meine Uhr leider nicht behalten.
Die Retoure wurde sehr Verlässlichkeit abgewickelt.
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden
Alles hat reibungslos geklappt, ich habe schnell gefunden, was ich suchte, der Artikel wurde schnell versandt und kam sicher verpackt hier an. Empfehlenswert!
Da gibt es nichts zu meckern. Service gut. Lieferung schnell.Kontalt freundlich. Ich ärgere mich das ich nicht noch mehrere Uhren brauche.
Immer wieder gerne.
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26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Uneingeschränkt zu empfehlen
Völlig unkompliziert, eine Rückfrage umgehend, aufschlussreich und kompetent (freundlich sowieso) beantwortet. Uneingeschränkt zu empfehlen!
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27.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kommunikation war hervorragend, da das Schmuckstück defekt war, konnte es ohne Probleme zurückgeschickt werden.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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