uhrcenter.deBewertungen:
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Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.07.2023
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Leider paßt die Kette überhaupt nicht dazu, schaut richtig billig aus und ist hauchdünn… nach Anfrage zum Tausch der Kette konnte man mir aber nicht weiterhelfen…
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Relevanteste negative Bewertung
13.09.2023
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Kauf und Bestellung war o.k. Nach wenigen Monaten bekommt das Glas einen Sprung. Glatt, gerade, mitten durch. Und das ohne entsprechendes Ereignis, auch kein Flug o.ä.. Der lokal ansäßige Händler der Marke hat die Uhr in Augenschein genommen und mir empfohlen, beim Händler zu reklamieren, da es höchstwahrscheinlich ein Spannungsriß ist.
Am 11.05.23 habe ich eine Mail bekommen, dass meine Rücksendung angekommen sei und dass sie die Uhr an eine "Servicefirma" weitergeben. Als Bearbeitungzeit wurden 3 bis 5 Wochen avisiert.
Seitdem herrscht Funkstille.
Ich habe am 24.07.23 und am 30.08.23 per E-Mail nachgefragt. Mail kam nicht zurück. Antwort kam auch keine.
Bin ich von Trusted Shops anders gewohnt.
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Bewertungen für uhrcenter.de
22.09.2023
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27.08.2023
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20.08.2023
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JF
joachim f.
ettlingen
20.07.2023
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02.07.2023
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29.06.2023
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HS
Harald S.
Eicklingen
26.06.2023
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16.06.2023
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13.09.2023
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Kauf und Bestellung war o.k - aber After-Sales ?
Kauf und Bestellung war o.k. Nach wenigen Monaten bekommt das Glas einen Sprung. Glatt, gerade, mitten durch. Und das ohne entsprechendes Ereignis, auch kein Flug o.ä.. Der lokal ansäßige Händler der Marke hat die Uhr in Augenschein genommen und mir empfohlen, beim Händler zu reklamieren, da es höchstwahrscheinlich ein Spannungsriß ist.
Am 11.05.23 habe ich eine Mail bekommen, dass meine Rücksendung angekommen sei und dass sie die Uhr an eine "Servicefirma" weitergeben. Als Bearbeitungzeit wurden 3 bis 5 Wochen avisiert.
Seitdem herrscht Funkstille.
Ich habe am 24.07.23 und am 30.08.23 per E-Mail nachgefragt. Mail kam nicht zurück. Antwort kam auch keine.
Bin ich von Trusted Shops anders gewohnt.
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07.09.2023
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Schlechte Kommunikation und Verhalten bei Gewährleistungsanspruch
Bei einer Uhr, die nach gerade einmal 2 Wochen einen Mangel aufweist, erfolgt keine Ersatzlieferung, sondern es wird vonseiten der Firma Uhr Center auf Nachbesserung bestanden. Nachbesserung sollte 3-5 Wochen in Anspruch nehmen. Mittlerweile sind es 8 Wochen. Es erfolgte keine proaktive Kommunikation durch die Firma Uhr Center, dass es länger dauern wird. Auch auf eine Nachfrage meinerseits wurde nur kurz geantwortet:....Urlaub...Krankheit. Bis heute wurde nicht kommuniziert, wie lange es noch dauern wird....nach über 8 Wochen.
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07.09.2023
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2x B-Ware geliefert
Bei zwei Bestellungen wurden mir B-Ware versendet. Die eine Uhr wurde bereits getragen und hatte Gebrauchsspuren und bei der anderen Uhr fehlten das Ladegerät, die Bedienungsanleitungen und das Etikett mit dem Produktidentifizierungscode.
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31.08.2023
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Garantiekarte nicht ausgefüllt. Nach Rücksendung sind dann auf einmal Kratzer am Gehäuse. Nie wieder!
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06.10.2023
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Keine Bezahlung per Überweisun
gsträger möglich...
SCHADE
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14.08.2023
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Ich warte immer noch auf die Rückerstattung
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25.09.2023
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09.08.2023
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