Die Lieferung des Ersatzteils war super und auch die technische Beschaffenheit.
Nur leider ist die Montage aus Platzgründen sehr umständlich. Es waren beide Lampen (Reihenschaltung) gleichzeitig ausgefallen. Bisher wurde eine Lampe durch eine neue ersetzt. Ich hoffe, dass nicht beide defekt waren. Zuerst waren nämlich die Lampen angewesen, dann nach einiger Zeit ausgegangen, einige Zeit später wieder einschaltbar und etwas später endgültig ausgefallen.
Könnte es evtl ein Kontaktproblem an den Molexsteckern sein? Falls Sie noch etwas hinzufügen könnten würde ich mich sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen Hildegard Förster
Sehr guter Kundenservice
Ein Problem bei der Dunstabzugshaube, es wurde nach Email-Kontakt sofort reagiert, das Problem gelöst und ein entsprechendes Ersatzteil vorgeschlagen. Dieses habe ich dann bestellt, eine detaillierte Beschreibung zum Einbau wurde mir auch per Email zugeschickt. Der Einbau ist mir dann dank der Anleitung gut gelungen. Alles topp, jederzeit wieder, diese Firma hat die 5 Sterne mehr als verdient. Kann ich nur weiterempfehlen.
Die Benachrichtigung bei Verfügbarkeit des Produkts hat gut funktioniert - nach Bestellung war die Lieferung sehr schnell da. Alles hat gepasst. Artikelbeschreibung hatte ich falsch verstanden: es steht dort "1 Leuchte", aber jede Packung hat zwei Leuchten. Da hätte ich mir einen Teil der Bestellung sparen können...
Sehr guter Internetauftritt. Alle relevanten Daten hinterlegt. Sehr schneller Versand. Mit DHL geliefert. Es war ein NEG SoftClose Toilettendeckel für Uno 11 und Uno 11RL.Die Puffer vom Toilettendeckel sind in grau gehalten, früher waren sie weiss. Stört mich nicht, im Gegenteil.
Vor einigen Monaten war die Dunstabzugshaube von NEG nicht lieferbar.
NeuTrends hat uns per Email Ende Mai über die Lieferbarkeit der Haube informiert, und wir konnten sie bestellen.
Die Dunstabzugshaube wurde sehr schnell geliefert und passt perfekt in unsere Küche.
Nachdem ein von mir benötigter Artikel lange nicht lieferbar war und ich die Hoffung aufgegeben hatte, wurde ich prompt per Mail informiert, als er wieder da war und habe gleich bestellt. Lieferung 2 Tage später. Alles super, vielen Dank!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.