Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung sowie die in den meisten Fällen hochwertige Produktqualität hervor. Der Bestellvorgang wird als unkompliziert und reibungslos beschrieben. Besonders der freundliche, hilfsbereite und unkomplizierte Kundenservice wird gelobt, auch bei Rückfragen und Problemen. Im Reklamationsfall sind die Kunden überwiegend sehr zufrieden mit der schnellen und kulanten Abwicklung. Auch die Verpackung wird in vielen Fällen positiv bewertet. Vereinzelt kam es zu Lieferverzögerungen und einzelnen Reklamationen aufgrund von Defekten oder Mängeln an den Produkten. In einigen wenigen Fällen blieb eine Reaktion bei Reklamationen aus. Die Verpackung wurde zudem gelegentlich als unzureichend oder verbesserungswürdig kritisiert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenNeuTrends
(2)
(3)
(4)
(30)
(135)
Verifiziert
Der Raumsparsyphon ist wirklich das beste was ich aus dieser Produktreihe gefunden habe. Insbesondere verursacht er gegenüber einem etablierten Kunststoffprodukt sogut wie keine gluckernden Ablaufgeräusche und ist von sehr guter Qualität.
Verifiziert
Hatte als Ersatzteil 2 Dämpfer für einen Toilettendeckel bestellt. Leider war davon einer defekt.
Auf meine Mailreklamation kam binnen Minuten eine freundliche Antwort, und schon am nächsten Tag war ein neues Teil bei mir im Briefkasten! So funktioniert Kundenservice im Reklamationsfall!
Verifiziert
Abwicklung Top, Zustand der Ware hat noch Luft nach oben!
Die Bestellung und die Abwicklung war unkompliziert. Das ist positiv...
Für die Verpackung und Zustand der Ware muss ich zwei Sterne abziehen. Da es sich um eine elektronische Platine handelt, habe ich eine stabilere Schutzverpackung erwartet. Aber weit gefehlt... die Ware ist nur in einem einfachen Kartonumschlag angekommen, keine Schutzfolie und des gleichen. Die Grundplatte war an den Anbindungsstellen verbogen, so dass die Montage der Platine nicht möglich war. Ich musste die Grundplatte von der vorhandenen Platine nehmen.
Im Allgemeinen entstand das Gefühl einer Sekond-Hand-Ware bei der Handhabung des Produkts, daher nur 3 von 5 Sternen
Verifiziert
Positiv und Negativ
Positiv: Die Inselhaube sieht sehr gut aus und macht was sie soll. (Dunst absaugen)
Schnelle Lieferung.
Negativ: Um die gleiche Saugleistung zu haben wie die Vorgängerhaube muß mann eine Stufe höher schalten wodurch sie dann leider lauter ist. Des Weiteren konnte mann die Haube bei der Montage sehr schlecht ausrichten. Hier wären Längslöcher bei der Befestigung der L- Profile hilfreich gewesen. Von daher leider nur 3 Sterne
Verifiziert
TOP auch bei Zustellungsproblemen, die nicht in der Zuständigkeit von NeuTrends lagen immer bereit helfend zu agieren.
TOP in alllen Lagen.
Verifiziert
Das HiFi Regal ist optisch sehr ansprechend und robust. Leider sind die Fächer in der Höhe etwas zu nieder, zumindest für ältere Receiver. Zum Glück lassen sich aber mein Standfüsse abschrauben, dadurch gab es kein Problem. Das Einzige was nicht ganz stimmte, war die Länge der beiden seitlichen Fixierungsstangen. Diese mussten wir kürzen, um die Glasböden fixieren zu können. Sie wackelten als wir mit dem Zusammenbau fertig waren.
Verifiziert
Nach Anruf wegen einer Bestellung hat die freundliche Mitarbeiterin das Problem
wunderbar gelöst. Danke dafür
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung.
Zur Haltbarkeit dieses WC-Deckel-Dämpfers kann ich noch nichts sagen.
Gleiches Modell war nach einem Jahr defekt.
Verifiziert
Bestellt und und sehr schnelle Lieferung. Besser geht es nicht 👍👍👍
Verifiziert
Schnelle Lieferung und unkomplizierte Bestellung.
Verifiziert
Alles gut
Bestellt und geliefert 😃
Verifiziert
Gute Angebot, schnelle Lieferung
Verifiziert
Spare parts can easily be ordered and shipped to the Netherlands
Five years ago, I bought three complete toilets from Neutrends. They handled the order efficiently, and a toilet lid that had been damaged during transport was promptly replaced. Now it was time to replace the dampeners in the lid of the most frequently used toilet. Required spare parts were easy to find on the website. I received an additional email from Neutrends to verify that I'd ordered the correct parts. Shipping to the Netherlands was no problem and at very reasonable prices. All in all, very positive.
Verifiziert
Alles gut gelaufen
Die Erreichbarkeit war etwas schwierig, aber die Ersatzteil Beschaffung war sehr gut.
Verifiziert
Alles bestens
Verifiziert
Abzugshaubenfilter
Auch dieses Mal wurde der passende Filter schnell geliefert.
Die Versandverpackung kam komplett in Pappe und Papier. Kein Plastik mehr.
Gefällt mir. Ich werde weiterhin meine Filter bei NeuTrends bestellen.
Verifiziert
Gut verpackt
- Erst 5 Tage nach der Sendungsankündigung wurde das Paket bei DHL in Bremen das erste Mal gescannt.
+ Die Ware war sehr gut verpackt und wurde einen Tag später zugestellt. Die Kommunikation mit NeuTrends war sehr gut.
Verifiziert
Ich fand es gut, daß ich auf Rechnung bestellen konnte. Ware wurde genau wie angekündigt geliefert.
Verifiziert
Sehr gut 👍
Erster Artikel defekt.
Unproblematisch neuen Ersatzartikel erhalten.
Gerne wieder. DANKE
Verifiziert
Tischfolie, gefällt mir gut
das alle so unkompliziert war bei der Bestellung war