Ich bin bei Hobbii zufällig gelandet und hatte Lust endlich mal wieder zu stricken. Toll fand ich, dass ich das Material für mein Projekt ohne Probleme bekommen habe. Noch bin ich nicht fertig, aber auf einem guten Weg.
An irgendeiner Stelle, gibt es auch die Möglichkeit zu fragen, wenn man mit dem Projekt nicht weiterkommt - habe ich wenigstens so abgespeichert, das finde ich leider nicht mehr.
Große Auswahl, schnelle Lieferungen,
aber bei genauem Hinsehen fällt auf das der Shop überteuert ist und die selbe Ware, bzw. Qualität in anderen Läden zu viel günstigeren Preisen angeboten wird. Die ständigen Angebotsmails verleiten sehr zum Kauf bin dann aber hin und wieder enteuscht darüber was ich eigentlich gekauft habe, da oft die gelieferte Ware nicht mit den Abbildungen im Shop überein stimmen. Na ja - besser in einem Geschäft vor Ort kaufen, da kann man die Ware erst ansehen und angreifen , dann kaufen - hier sind es halt doch nur Bilder die man sieht.
Inzwischen ist das die 3. Bestellung in Folge die eine sehr lange Bearbeitungszeit mit sich bringt
Immerhin gab es zur letzten Bestellung eine Email-Ankündigung das die Bearbeitung länger dauert.
Ich finde 10 Tage Lieferzeit doch ziemlich lang. War früher mal anders genau wie die Preise.
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Antwort von hobbii.de
22.05.2023
Guten Tag,
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir sehr leid, dass die Lieferung Ihrer Bestellung länger gedauert hat.
Da wir aus unserem Hauptsitz in Kopenhagen / Dänemark verschicken, ist unsere gewohnte Lieferzeit mit 2-6 Werktagen leider etwas länger als von innerdeutschen Versandhändlern. Zur Zeit erleben wir eine steigende Zahl an Bestellungen, weshalb es zu Verzögerungen kommen kann.
Ich kann verstehen, dass das ärgerlich ist. Wir werden gemeinsam mit unseren Logistik-Partnern versuchen, in Zukunft einen besseren Liefer-Service zu bieten.
Ich wünsche Ihnen einen sonnigen Tag.
Mit besten Grüßen
Michelle von Hobbii
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