Sehr gute telefonische Beratung bzgl. der Abläufe bei onlineapo.
Zuerst online anmelden um eine Kundendatei zu erstellen, dann Gewünschtes in den Einkaufswagen legen, angeben ob Rezept vorhanden ist und Bezahlvorgang wählen.
Meine Fragen an onlineapo waren:
Arbeiten sie mit meiner Krankenkasse
zusammen ?
Wie lange dauert die Genehmigung der
Krankenkasse für mein Gerät?
Wie lange dauert anschließend die
Bearbeitung und der Versand von
onlineapo?
Es ging alles sehr zügig und ohne Probleme.
Ganz lieben Dank dafür und allen ein gesundes neues Jahr 🎉
Rezeptpflichtige Medikamente und nicht rezeptpflichtige Medikamente trotz Echtzeitüberweisung( da nur Vorkasse als Erstkunde möglich) von 8,18€ extrem lange Lieferzeit. Bestellt am 12.02.24 um 15:27 h, bezahlt am 12.02.24 Echtzeit,
Rezepte am 12.02.24 vorab per Fax und dann auf den Postweg gebracht.
2x telefonischen Kontakt ( namentlich mir bekannt) mit abenteuerlichen Aussagen zum Lieferstatus ( die Dame von der Apotheke die für Aussagen zum Bestellstatus zuständig sein sollte) …Sie würde mein Anliegen an das Expertenteam weiterleiten………das nenne ich mal Flachkompetenz….. ich wollte nur wissen ob das Paket schon unterwegs ist.
Nun ist die Ware endlich da…Heute 20.02.2024
Zum vergleich:
Am 12.02.24 bei der Shopapotheke auch ein Rezept mit 2 Medikamenten und ein frei verkäufliches Medikament bestellt ( auch als Erstbesteller ohne Vorkasse also auf Rechnung).
Lieferung erfolgte am 15.02.2024……Rechnung am 15.02.24 beglichen.
Bei wem werde ich wieder bestellen?
Die Apotheke ist sehr preiswert deshalb vergebe ich 5 Sterne. Obwohl ich 1 Stern abziehen möchte da Sie mit der Lieferadresse einfach nicht klar kommen. Wir sind oft nicht zu Hause und meine Lieferungen lassen wir gern zu unserer Postfiliale 564, Stöberkiste, Kantstraße 3, 39517 Tangerhütte senden. Da wir in einem Mehrfamilienhaus wohnen und keiner den anderen kennt bleibt uns nichts weiter übrig die Lieferungen an unsere oben genannte Postfiliale zu übergeben. Von dort kann ich meine Ware jederzeit abholen. Aber leider bekommt das diese Apotheke nicht hin. Sie gehen davon aus, dass man nur zu einer Packstation die Bestellung liefern kann und dieses ist mir unbegreiflich da wir nicht auf eine Packstation zugreifen können.
Von A bis Z hat bei meiner Bestellung alles sehr gut geklappt !
Der Online Shop ist sehr gut und übersichtlich aufgebaut , die gesuchten Artikel sind einwandfrei zu finden .
Der Bestellprozess ist äußerst unkompliziert und so hat man in wenigen und einfachen Schritten seine Bestellung aufgegeben .
Die vielen verschiedenen Bezahlfunktionen lassen ebenfalls keine Wünsche offen .
Die Ware wurde schnell und sehr gut verpackt geliefert .
Eine runde Abwicklung , vielen Dank !!!
Sehr schneller Versand, beste Preise... und transparente Transaktionen.
Online Rezepte einlösen, ist ja so einfach... vorausgesetzt, die Shops machen es den Kund*innen so leicht und verständlich wie "meine-onlineapo.de" ich kaufe gerne hier ein... natürlich unsere gesamte Familie... das ist doch klar. Also bis zum nächsten Mal.
Großes Sortiment an hochwertigen, pharmazeutischen Produkten, angeboten in einem kundenfreundlich strukturierten Webshop, zu einem prima Preis-Leistungs-
Verhältnis. Umweltfreundliche Verpackung der georderten Ware, blitzschneller Ver-
sand und sichere (da mit "DHL" transportiert) Zustellung. Daher gerne erneut.
Wie immer gut verpackt, alles dabei, lt Preissuchmaschine ausgewählt
Dienstag elektronisch an DHL angekündigt, aber erst am Freitag von DHL bearbeitet, Montag zugestellt. Leider war das Arzneipaket auf diese Weise über die ersten max. 30°C heissen 2024-er April-Tage unterwegs, was der Funktion, Haltbarkeit und Qualität lt. Beipackzettel nicht zuträglich ist.
Kundenfreundlich gestalteter Webshop mit einer riesigen Auswahl an qualitativ hochwertigen, pharmazeutischen Produkten, zu einem prima Preis-Leistungs-Verhältnis. Einfacher Bestellvorgang auf Rechnung. Zeitnahe Lieferung, sowie sichere (da mit "DHL" versandt) Zustellung. Gerne erneut!
Grundsätzlich bin ich mit der Leistung zufrieden. Dies begründet sich im wesentlichen aus dem guten Preisverhältnis. Die Lieferung ist mit 8 Tagen etwas lang. Da es sich aber ausschließlich um homöopathische Mittel handelt, stellt dies hier grundsätzliches kein Problem dar.
Übersichtlicher Aufbau der Webseite mit guten Produktinformationen. Logischer Bestellablauf und Bezahlsystem mit allen üblichen Möglichkeiten.
Sehr guter direkter Kontakt per Telefon ohne lange Wartezeit.
Kompakte Verpackung und kurze Lieferzeit.
Bestellung ging einfach und schnell. Leider dauert die Lieferung etwas länger wenn man nicht die Option der "schnellen Lieferung" anklickt. Andere Onlineapotheken sind da schneller, auch ohne den Extraklick (Extrazahlung).
Gewünschte Produkt wurden leider etwas verspätet geliefert.
Trotz zusätzlich kostenpflichtig gebuchter prioritärer Bearbeitung, wurde die Sendung erst 1,5 Tag nach Bestellung versendet.
Ansonsten lief alles glatt.
Online shop ist klar und übersichtlich.
Bestellstatus kann verfolgt werden.
Nachteilig ist, dass ohne die kostenpflichtige Option für eine beschleunigte Bearbeitung bei mir die Lieferung 5 Arbeitstage dauerte
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war schnell und unkompliziert. Was mir besonders gefallen hat ist, dass die Umverpackung aus Papier und nicht wie oft üblich aus Plastik war. Dafür sollte es 3 Sterne extra geben.
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Nachdem die erste Bestellung auf Grund von Beschädigung , durch Paketzusteller, an die Apotheke zurückgeschickt wurde, erfolgte die 2. Lieferung äußerst zügig, unversehrt und tadellos. Top
Die Preise waren sehr gut, das Paket war gut verpackt, ich hatte auch Flüssigkeiten dabei, es ist alles heil geblieben!
Die Lieferung war auch schnell da, ich bin sehr zufrieden.
Bisher habe ich immer alles für einen vernünftigen Preis bekommen. Die Lieferung dauert zwar ein paar Tage, aber das ist in Ordnung. Ich werde sicher wieder dort einkaufen.
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich bin immer mit Bestellung und Lieferung per DHL Post und den bestellten Artikeln von meine Online Apo sehr zufrieden und empfehle die online Apotheke sehr gerne weiter.
die Bearbeitung meiner Bestellung war optimal ,von A wie Bestellung bis Lieferung, eine komplett runde Sache, Schnell und Zuverlässig. Empfehlenswert. Volle Punktzahl !!!!
Besonders gut hat mir natürlich der Preis gefallen, da alle Artikel hier am günstigsten waren, leider hat die Lieferung sich verzögert und dadurch recht lange gedauert
Ich bin noch nicht sehr lange Kundin bei dieser Versandapotheke. Die Bestellung wird sehr schnell bearbeitet und der Versand erfolgt schnell und problemlos.
die flotte Lieferung ist gut,aber der bestellwert von 70 € für eine kostenlose
Lieferung ist schon happig.es gibt viele Onlineapo.da ist die Sendung gratis.
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