Sehr gute telefonische Beratung bzgl. der Abläufe bei onlineapo.
Zuerst online anmelden um eine Kundendatei zu erstellen, dann Gewünschtes in den Einkaufswagen legen, angeben ob Rezept vorhanden ist und Bezahlvorgang wählen.
Meine Fragen an onlineapo waren:
Arbeiten sie mit meiner Krankenkasse
zusammen ?
Wie lange dauert die Genehmigung der
Krankenkasse für mein Gerät?
Wie lange dauert anschließend die
Bearbeitung und der Versand von
onlineapo?
Es ging alles sehr zügig und ohne Probleme.
Ganz lieben Dank dafür und allen ein gesundes neues Jahr 🎉
Rezeptpflichtige Medikamente und nicht rezeptpflichtige Medikamente trotz Echtzeitüberweisung( da nur Vorkasse als Erstkunde möglich) von 8,18€ extrem lange Lieferzeit. Bestellt am 12.02.24 um 15:27 h, bezahlt am 12.02.24 Echtzeit,
Rezepte am 12.02.24 vorab per Fax und dann auf den Postweg gebracht.
2x telefonischen Kontakt ( namentlich mir bekannt) mit abenteuerlichen Aussagen zum Lieferstatus ( die Dame von der Apotheke die für Aussagen zum Bestellstatus zuständig sein sollte) …Sie würde mein Anliegen an das Expertenteam weiterleiten………das nenne ich mal Flachkompetenz….. ich wollte nur wissen ob das Paket schon unterwegs ist.
Nun ist die Ware endlich da…Heute 20.02.2024
Zum vergleich:
Am 12.02.24 bei der Shopapotheke auch ein Rezept mit 2 Medikamenten und ein frei verkäufliches Medikament bestellt ( auch als Erstbesteller ohne Vorkasse also auf Rechnung).
Lieferung erfolgte am 15.02.2024……Rechnung am 15.02.24 beglichen.
Bei wem werde ich wieder bestellen?
Abwicklung unkompliziert, Versand nicht schnell UND UNSICHER
Alles erwartungsgemaess unkompliziert, leider liessen Sie unerwartet viel Zeit vertreichen zw. Bestellung So Nachmittag bis zur Versanduebergabe Di Abend.
Ihr Paket - der 30x20x15cm-Karton - laesst sich mit einem Finger in 3 Sekunden von unten oeffnen, damit liegt jeglicher Inhalt frei ... und diese beiden Daumenkuppen-grossen PappeAufPappe-Stellen liessen sich sehr einfach mit Buerokleber wieder zukleben, so dass man es dem Paket bei Empfang nicht ansehen koennte, d.h. diesen Versand halte ich fuer total unsicher und mit dem Absender meine-onlineapo darf man Werte darin vermuten, die solche Handlungen ggf. provozieren. Ich empfehle Verwendung anderer Kartons oder zusaetzliche Sicherung durch min. eine zusaetzliche Verklebung unten, die OEffnen sichtbar macht.
Schöne einfache Online Seite.
Nur schade dass gewisse Artikel begrenzt sind.
Bestelle meist für Oma ,Schwiegereltern und uns und kann dann z. B keine 3 Packungen IBU bestellen, immer nur 2 .
Irgendeiner geht immer leer aus, Schade .
Ansonsten schnelle gute Lieferung mit DHL was mir wichtig ist.
Bewertung melden
28.06.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Kommunikation
Besonders löblich ist die gute und schnelle Kommunikation dieser Apotheke. Ein Artikel meiner Bestellung war nicht lieferbar - ich erhielt sofort eine Benachrichtigung per Mail. Ebenso zügig erfolgte die Gutschrift. Lieferung erfolgte dann auch sehr schnell. Gerne wieder!
Seit mehreren Jahren bestelle ich bei meine-onlineapo.de und meine Ware wurde immer schnell und zuverlässig geliefert. Die Preise sind fair und der Bestellvorgang ist unkompliziert. Ich bleibe Kunde bei meine-onlineapo.de und kann diese Apotheke nur weiterempfehlen.
Sehr gute Preise, gut verständlicher Onlineshop, Paket sehr gut verpackt und die angemessene Größe für den Inhalt. Der Versand erfolgte auch zügig.
Zahlung auf Rechnung möglich, alles Bestens, hat mir gut gefallen.
reibungslose_leichte Erfassung d. Bestellg. inkl. Zahlungsmöglichkeiten; Auslieferung binnen 5 Tage n. Bestellg. ( schneller erwarte ich es NICHT, da ich nicht mit Vorzugszustellung bestelle ).
Bewertung melden
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles bestens geklappt. Medikamente waren vorrätig und der Versand ist auch schnell. Der Einkauf durch die Internetseite ist selbsterklärend und die Wahl der Bezahlung ebenso. Gerne wieder.
Bewertung melden
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wir sind nach wie vor mit der prompten Abwicklung sehr zufrieden. Nur seit dem Versand per Warenpost meinen wir, dass die Zustellung länger dauert. Das Problem liegt bei der Post - leider!
Die bestellten Medikamente waren bei diser Apotheke am günstigsten, hatten ein langes Verfalldatum und kamen gut verpackt und zeitnah an. Was will man mehr? - Danke und volle Punktzahl!
Bewertung melden
09.07.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung lief reibungslos. Ware war frisch und wurde schnell geliefert. Ferner bot man „kostenlosen Versand“ an, ab einer bestimmen Summe. Das war für mich auch entscheidend.
Überschaubarer Bestellvorgang. Direkte Rückmeldung, das die Lieferung eine leichte Verzögerung hat. Alles in allem, trotz der Lieferschwierigkeiten, eine zügige Zustellung.
Bestellungen werden zügig geliefert, keine Problem. Sehr gut ist auch die Information über die Verträglichkeiten der Medikamente wenn nötig, sehr hilfreich. Besten Dank!
Bewertung melden
Antwort von meine-onlineapo.de
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder als KundIn bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Meine OnlineApo Team
06.07.2024
Verifizierte Bewertung
Super dass keine Werbung dabei liegt, Ware kam gut an. Bei meiner Apotheke gibts immernoch ne kleine Probe, da macht abholen besonders Spaß, wäre online auch schön
Hervorragend! Hier ist nicht nur die gute Ware die mich so begeistert. Ich staune immer wieder wie gut die Kartoninhalte optimiert sind. Keiner macht das besser
Bewertung melden
07.07.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung nach noch mitgeteilter Verzögerung
War meine erste Bestellung. Zunächst Lieferverzögerung - dann Nachricht mit der Bitte um Geduld. Dann schließlich Lieferung aller Produkte, auch Rezeptlieferung
Sehr aufmerksam, auf Wechselwirkungen wurde hingewiesen aber die Lieferung hätte etwas schneller sein dürfen
Tiptop verpackt, Glasflaschen sehr gut geschützt
Im Internet recherchiert, preiswert gefunden, bestellt, schnell geliefert und Qualität in Ordnung - was kann man mehr erwarten. Also alles super - Danke!
Bewertung melden
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Bestellung
Mir hat gefallen, dass die Bestellung über das Internet unkompliziert und schnell ging. Ein Hinweis, das die Bestellung auf dem Weg ist, wäre hilfreich.