Alpha FoodsBewertungen:
2.808 Bewertungen in den letzten 12 Monaten19.530 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin mit den Produkten von Alpha Foods sehr zufrieden. Die Nährstoffzusammensetzungen der meisten Produkte sind perfekt abgestimmt. Für die veganen proteinpulver werden gekeimte Samen verwendet, sodass hier mit einer deutlich höheren Bioverfügbarkeit zu rechnen ist als bei vielen anderen veganen Proteinpulvern. Leider hinsichtlich Geschmack und Löslichkeit nicht der Renner (trifft aber auf alle Proteinpulver ohne tierische Zutaten zu, die ich bisher probiert habe), bleibe hier also doch lieber beim klassischen Whey…
Der pre-workout shake ist super, zeigt merklich seine Wirkung und verzichtet dabei auf deutlich zu hohe Dosen Koffein und unnötige Zutaten ohne nachgewiesenen Effekt.
Auch das Collagen+Elastin+Hyaluron ist bei mir in regelmäßiger Verwendung. Die Löslichkeit könnte hier ein bisschen besser sein, mit dem Pürierstab in den Shake gemixt, ist das aber kein Problem mehr.
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Relevanteste negative Bewertung
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Drei Sterne für "natürliches Aroma" und sehr Preis intensiven Protein bei denen man nur einmal den Code Alpha10 nutzen kann. Außerdem lösen sich die Shaker zu schnell auf und sind aus Plastik. Der Schoko Protein Riegel schmeckt nicht gut. Die umweltfreundlicheren Verpackungen kosten genauso viel wie die normalen, nur das es bei den normalen häufiger Rabatte gibt. Das ist weird, es müsste genau anders rum sein. Das ist schlechtes Marketing und hilft nicht der Umwelt. Das Bananen Protein schmeckt nicht gut. Es müsste mehr Rabatte für Stammkunden geben. Ansonsten bin ich zu Frieden. Macht was mit der Kritik. LG
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Bewertungen für Alpha Foods
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zufriedenheitsgarantie nicht zufriedenstellend
Mir gefällt an der Zufriedenheitsgarantie nicht, dass man das Produkt auf eigene Kosten zurückschicken muss. Die Kosten, die entstehen, sind unverhältnismässig. Deshalb werde ich in Zukunft vermutlich nichts Neues ausprobieren.
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Antwort von Alpha Foods
02.01.2024
Liebe Karin, vielen Dank für dein Feedback. Sehr gerne leite ich das auch in meinem Team weiter. Aktuell sind so unsere Rücksendebedingungen.
Melde dich gerne bei unserem Support per E-Mail, falls du weitere Fragen haben solltest.
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Alpha Foods
26.12.2023
Liebe Sabine, melde dich gerne direkt bei unserem Support Team per E-Mail, falls du Fragen oder Anmerkungen zu deiner Bestellung haben solltest.
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Auf E-Mails antworten!!!! Ich habe bereits am 16.12. eine „Reklamation‘ geschrieben, allerdings ohne jegliche Reaktion!!!
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Antwort von Alpha Foods
26.12.2023
Liebe Maren, ich kann keine E-Mail von dir finden. Hast du die E-Mail Adresse support@alphafoods.de verwendet?
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hab einen 20 Euro Gutschein bekommen, den ich sofort auf Ihrer Website einlösen wollte. Die Versandkosten für meine Bestellung waren 2.90€. Nachdem ich den Gutscheincode eingegeben habe und mir die 20 Euro von der Gesamtsumme abgezogen wurden, waren die Versandkosten aufeinmal bei 4,90€. Unnötig, unverschämt und ohne nachvolluiehbaren Grund.
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Antwort von Alpha Foods
26.12.2023
Hallo, der Versand ist bei uns ab 40 Euro innerhalb Deutschlands generell kostenfrei. Bei Bestellungen unter 20 Euro fallen 4,90 Euro an und bei Bestellungen zwischen 20 und 40 Euro 2,90 Euro. Gutscheine werden bei der Berechnung nicht berücksichtigt.
Das ist ein Automatismus in unserem System und leider nötig, da wir sonst den Versand leider wirtschaftlich nicht stemmen könnten.
Melde dich gerne bei unserem Support per E-Mail, falls du weitere Fragen haben solltest.
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung,
Lecker und gute Verträglichkeit
Falsche Beschreibung bezüglich der Inhaltsstoffe!!!!
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Antwort von Alpha Foods
05.12.2023
Liebe Patricia, der Fehler tut uns sehr leid. Wir haben das bereits umgehend korrigiert.
Melde dich gerne direkt bei unserem Support per E-Mail, falls du weitere Fragen haben solltest.
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind Top und ich liebe sie.
Nur leider ist die neue Verpackung des Pulvers in der Tüte nicht vorteilhaft und es gibt jedersmal eine Protein-Staubwolke beim öffnen der Tüten. Schade um das verlorene Pulver
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Antwort von Alpha Foods
05.12.2023
Liebe Andrea, ganz lieben Dank für dein Feedback. Sehr gerne leite ich das auch in meinem Team weiter. Wir schauen gerne, was wir zukünftig optimieren können.
MB
Mine B.
Berlin
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Super Produkt
Schnelle Lieferung und Super Produkt!!!! Ich liebe es !!!!
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Antwort von Alpha Foods
21.11.2023
Liebe Mine, vielen Dank für dein Feedback. Das freut uns sehr.
Melde dich gerne jederzeit bei Fragen, wir helfen dir gerne weiter.
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schade das jetzt Zucker oder ähnlich in den Produkten rein gemacht werden. Ich überlege schon ein Ersatz zu suchen.
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Antwort von Alpha Foods
17.11.2023
Vielen Dank für dein Feedback.
Uns ist immer wichtig für möglichst viele Menschen die optimale Option zu haben. Dazu gehören auch diverse vollständig ungesüßte Alpha Foods - wie die Wilden Kräuter, das Darmelixier, das neutrale Proteinpulver und die Mineralien.
Du kannst gerne von unserer Zufriedenheitsgarantie gebrauch machen und auch bereits geöffnete Produkte zurück schicken.
Melde dich gerne direkt bei unserem Support, falls du weitere Fragen haben solltest.
AW
Alexandra W.
Ammerndorf
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leckere Shakes!
Die Eiweißshakes sind lecker und es gibt eine große Auswahl an Sorten.
Der BCAA Recovery Drink „Berry Burst“ geht gar nicht. Der Geruch täuscht, krieg ich kaum runter.
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Antwort von Alpha Foods
07.11.2023
Hallo Alexandra, es tut mir sehr leid, dass wir dich mit unserem Vegan Muscle Recovery Drink - Berry Burst nicht überzeugen konnten ☹️ Geschmäcker sind unweigerlich verschieden.
Du kannst gerne von unserer Zufriedenheitsgarantie gebrauch machen und auch bereits geöffnete Dosen zurück senden, wenn du mit den Produkten nicht zufrieden bist.
Melde dich gerne bei unserem Support, falls du weitere Fragen haben solltest.
22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben 3 verschiedene Pulver und die Löslichkeit lässt bei allen leider sehr zu wünschen übrig. Geschmack ist subjektiv, unseren trifft es eher nicht. Schmeckt sehr süß (Süßungsmittel) und die Tropfen „Sonnenpflanzen“ sehr nach Algen. Wir nehmen es seit ca 1-2 Wochen, über die Wirksamkeit können wir noch nichts sagen. Aktuell passt Preis-Leistung für uns noch nicht so ganz.
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Antwort von Alpha Foods
24.10.2023
Hallo Monika, es tut mir sehr leid, dass wir dich mit unseren Produkten nicht überzeugen konnten ☹️ Geschmäcker sind unweigerlich verschieden.
Du kannst gerne von unserer Zufriedenheitsgarantie gebrauch machen und auch bereits geöffnete Dosen zurück senden, wenn du mit den Produkten nicht zufrieden bist.
Melde dich gerne bei unserem Support, falls du weitere Fragen haben solltest.
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Das Collagenpulver schmeckt grauenhaft und löst sich unheimlich schlecht auf. Lieferung war schnell und problemlos.
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Antwort von Alpha Foods
20.10.2023
Hallo Anna, es tut mir sehr leid, dass wir dich mit unserem Collagen nicht überzeugen konnten ☹️ Geschmäcker sind unweigerlich verschieden.
Du kannst gerne von unserer Zufriedenheitsgarantie gebrauch machen und auch bereits geöffnete Dosen zurück senden, wenn du mit den Produkten nicht zufrieden bist.
Melde dich gerne bei unserem Support, falls du weitere Fragen haben solltest.
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung jedes Mal schwierig. Tracking funktioniert nicht richtig. Muss das Paket jedes Mal von einem recht weit entfernten Paketshop holen.
Aber die Produkte sind super, guter Geschmack, Pulver löst sich gut auf.
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Antwort von Alpha Foods
19.10.2023
Liebe Elly, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass es immer wieder zu Problemen bei der Zustellung kommt. Sehr gerne leiten wir dein Feedback direkt an unsere Versandabteilung weiter.
Melde dich gerne bei unserem Support, falls du weitere Fragen haben solltest.
17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Retoure Kosten
Eine Bestellung, die Süßstoff enthält, den ich nicht vertrage, muss ich auf eigene Kosten zurück senden.
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Antwort von Alpha Foods
19.10.2023
Liebe Michaela, aktuell sind so leider unsere Rücksendebedingungen. Sehr gerne leite ich dein feedback auch in meinem Team weiter.
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider sehr fischiger Geschmack
Leider schmeckt das Produkt "Mineralien & Spurenelemente" diesesmal sehr sehr fischig, und nicht so neutral wie früher und auch wie auf der Packung beworben. Das macht es leider nahezu unmöglich, das Produkt im Wasser aufgelöst zu trinken - zumindest nicht ohne den Atem anzuhalten. Es wurde mir zumindest auf Nachfrage mit dem enthaltenen Kelp erklärt.
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Antwort von Alpha Foods
17.10.2023
Hallo, es tut mir sehr leid, dass wir dich mit unseren Mineralien nicht überzeugen konnten ☹️
Wir haben die Mineralien und Spurenelemente vor kurzem auf Grund von Feedback aus unserer Community geändert. Wir geben immer unser bestes auf euch zu hören und nehmen uns eure Meinung sehr zu Herzen - oft passen wir dann unsere Alpha Foods auch an, wenn wir merken, dass ihr euch eine Änderung wünscht. Leider ist es natürlich oft schwer hier das richtige für jeden zu haben, da natürlich auch jeder anders in Resonanz mit den Naturstoffen geht.
Der Geschmack kommt aktuell vom Kelp, das ist eine natürliche Quelle für Jod aber wie bei natürlichen, pflanzlichen Rohstoffen leider unvermeidbar schwankt dieser im Geschmack auch immer wieder - und die aktuelle Ernte schmeckte leider in der Tat etwas "fischiger" 🐟
Mit der kommenden Charge werden wir das Problem aber lösen!
Du kannst gerne von unserer Zufriedenheitsgarantie gebrauch machen und auch bereits geöffnete Dosen zurück senden, wenn du mit den Produkten nicht zufrieden bist.
Melde dich gerne bei unserem Support, falls du weitere Fragen haben solltest.
14.10.2023
Verifizierte Bewertung
Teuer? Ja! Nutzwert? Zweifelhaft!
Teure, nicht validierte Produkte. Rücksendungen möglich, aber nicht kostenlos! Ebenso bei berechtigten Reklamationen.
Beispiel Preis: Morning Fuel 600g für knapp 17.- Euro
Besteht zu 55% aus Haferflocken plus einigen Ingredienzen, deren Nutzen bezweifelt werden kann
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12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Es schmeckt leider sehr chemisch und sehr süß. :/ Muss man mögen
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Antwort von Alpha Foods
13.10.2023
Hallo, es tut mir sehr leid, dass wir dich mit unseren Produkten nicht überzeugen konnten ☹️ Geschmäcker sind unweigerlich verschieden.
Du kannst gerne von unserer Zufriedenheitsgarantie gebrauch machen und auch bereits geöffnete Dosen zurück senden, wenn du mit den Produkten nicht zufrieden bist.
Melde dich gerne bei unserem Support, falls du weitere Fragen haben solltest.
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
mir hat der Geschmack leider überhaupt nicht gefallen. Wünschenswert wäre vielleicht etwas geschmacksneutrales. oder zu mindestens nicht soooo süß
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10.10.2023
Hallo Martina, es tut mir sehr leid, dass wir dich mit unseren Produkten nicht überzeugen konnten ☹️ Geschmäcker sind unweigerlich verschieden.
Du kannst gerne von unserer Zufriedenheitsgarantie gebrauch machen und auch bereits geöffnete Dosen zurück senden, wenn du mit den Produkten nicht zufrieden bist.
Melde dich gerne bei unserem Support, falls du weitere Fragen haben solltest.
09.10.2023
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Produkt Mineralien ist nicht genießbar. Löst sich nich auf. Geschmack einfach furchtbar. Kaufe ich nicht.wieder.
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Antwort von Alpha Foods
10.10.2023
Hallo Kerstin, es tut mir sehr leid, dass wir dich mit unseren Mineralien nicht überzeugen konnten ☹️ Geschmäcker sind unweigerlich verschieden.
Du kannst gerne von unserer Zufriedenheitsgarantie gebrauch machen und auch bereits geöffnete Dosen zurück senden, wenn du mit den Produkten nicht zufrieden bist.
Melde dich gerne bei unserem Support, falls du weitere Fragen haben solltest.
09.10.2023
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Ich habe drei Produkte gekauft. Davon ist ein geschmacklich ungenießbar, eins kann man wenigstens trinken und das dritte ist geschmacklich gut.
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Antwort von Alpha Foods
10.10.2023
Hallo Sandra, es tut mir sehr leid, dass wir dich mit unseren Produkten nicht überzeugen konnten ☹️ Geschmäcker sind unweigerlich verschieden.
Du kannst gerne von unserer Zufriedenheitsgarantie gebrauch machen und auch bereits geöffnete Dosen zurück senden, wenn du mit den Produkten nicht zufrieden bist.
Melde dich gerne bei unserem Support, falls du weitere Fragen haben solltest.
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Verpackung zu groß
Viel zu große Verpackung/ Karton für kleines Produkt.
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Antwort von Alpha Foods
10.10.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Sehr gerne leite ich das in meinem Team weiter. Wir schauen gerne, was wir zukünftig optimieren können.