Alpha FoodsBewertungen:
2.956 Bewertungen in den letzten 12 Monaten19.529 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin mit den Produkten von Alpha Foods sehr zufrieden. Die Nährstoffzusammensetzungen der meisten Produkte sind perfekt abgestimmt. Für die veganen proteinpulver werden gekeimte Samen verwendet, sodass hier mit einer deutlich höheren Bioverfügbarkeit zu rechnen ist als bei vielen anderen veganen Proteinpulvern. Leider hinsichtlich Geschmack und Löslichkeit nicht der Renner (trifft aber auf alle Proteinpulver ohne tierische Zutaten zu, die ich bisher probiert habe), bleibe hier also doch lieber beim klassischen Whey…
Der pre-workout shake ist super, zeigt merklich seine Wirkung und verzichtet dabei auf deutlich zu hohe Dosen Koffein und unnötige Zutaten ohne nachgewiesenen Effekt.
Auch das Collagen+Elastin+Hyaluron ist bei mir in regelmäßiger Verwendung. Die Löslichkeit könnte hier ein bisschen besser sein, mit dem Pürierstab in den Shake gemixt, ist das aber kein Problem mehr.
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Relevanteste negative Bewertung
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Drei Sterne für "natürliches Aroma" und sehr Preis intensiven Protein bei denen man nur einmal den Code Alpha10 nutzen kann. Außerdem lösen sich die Shaker zu schnell auf und sind aus Plastik. Der Schoko Protein Riegel schmeckt nicht gut. Die umweltfreundlicheren Verpackungen kosten genauso viel wie die normalen, nur das es bei den normalen häufiger Rabatte gibt. Das ist weird, es müsste genau anders rum sein. Das ist schlechtes Marketing und hilft nicht der Umwelt. Das Bananen Protein schmeckt nicht gut. Es müsste mehr Rabatte für Stammkunden geben. Ansonsten bin ich zu Frieden. Macht was mit der Kritik. LG
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Bewertungen für Alpha Foods
22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben 3 verschiedene Pulver und die Löslichkeit lässt bei allen leider sehr zu wünschen übrig. Geschmack ist subjektiv, unseren trifft es eher nicht. Schmeckt sehr süß (Süßungsmittel) und die Tropfen „Sonnenpflanzen“ sehr nach Algen. Wir nehmen es seit ca 1-2 Wochen, über die Wirksamkeit können wir noch nichts sagen. Aktuell passt Preis-Leistung für uns noch nicht so ganz.
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Antwort von Alpha Foods
24.10.2023
Hallo Monika, es tut mir sehr leid, dass wir dich mit unseren Produkten nicht überzeugen konnten ☹️ Geschmäcker sind unweigerlich verschieden.
Du kannst gerne von unserer Zufriedenheitsgarantie gebrauch machen und auch bereits geöffnete Dosen zurück senden, wenn du mit den Produkten nicht zufrieden bist.
Melde dich gerne bei unserem Support, falls du weitere Fragen haben solltest.
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Das Collagenpulver schmeckt grauenhaft und löst sich unheimlich schlecht auf. Lieferung war schnell und problemlos.
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Antwort von Alpha Foods
20.10.2023
Hallo Anna, es tut mir sehr leid, dass wir dich mit unserem Collagen nicht überzeugen konnten ☹️ Geschmäcker sind unweigerlich verschieden.
Du kannst gerne von unserer Zufriedenheitsgarantie gebrauch machen und auch bereits geöffnete Dosen zurück senden, wenn du mit den Produkten nicht zufrieden bist.
Melde dich gerne bei unserem Support, falls du weitere Fragen haben solltest.
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung jedes Mal schwierig. Tracking funktioniert nicht richtig. Muss das Paket jedes Mal von einem recht weit entfernten Paketshop holen.
Aber die Produkte sind super, guter Geschmack, Pulver löst sich gut auf.
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Antwort von Alpha Foods
19.10.2023
Liebe Elly, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass es immer wieder zu Problemen bei der Zustellung kommt. Sehr gerne leiten wir dein Feedback direkt an unsere Versandabteilung weiter.
Melde dich gerne bei unserem Support, falls du weitere Fragen haben solltest.
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider sehr fischiger Geschmack
Leider schmeckt das Produkt "Mineralien & Spurenelemente" diesesmal sehr sehr fischig, und nicht so neutral wie früher und auch wie auf der Packung beworben. Das macht es leider nahezu unmöglich, das Produkt im Wasser aufgelöst zu trinken - zumindest nicht ohne den Atem anzuhalten. Es wurde mir zumindest auf Nachfrage mit dem enthaltenen Kelp erklärt.
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Antwort von Alpha Foods
17.10.2023
Hallo, es tut mir sehr leid, dass wir dich mit unseren Mineralien nicht überzeugen konnten ☹️
Wir haben die Mineralien und Spurenelemente vor kurzem auf Grund von Feedback aus unserer Community geändert. Wir geben immer unser bestes auf euch zu hören und nehmen uns eure Meinung sehr zu Herzen - oft passen wir dann unsere Alpha Foods auch an, wenn wir merken, dass ihr euch eine Änderung wünscht. Leider ist es natürlich oft schwer hier das richtige für jeden zu haben, da natürlich auch jeder anders in Resonanz mit den Naturstoffen geht.
Der Geschmack kommt aktuell vom Kelp, das ist eine natürliche Quelle für Jod aber wie bei natürlichen, pflanzlichen Rohstoffen leider unvermeidbar schwankt dieser im Geschmack auch immer wieder - und die aktuelle Ernte schmeckte leider in der Tat etwas "fischiger" 🐟
Mit der kommenden Charge werden wir das Problem aber lösen!
Du kannst gerne von unserer Zufriedenheitsgarantie gebrauch machen und auch bereits geöffnete Dosen zurück senden, wenn du mit den Produkten nicht zufrieden bist.
Melde dich gerne bei unserem Support, falls du weitere Fragen haben solltest.
14.10.2023
Verifizierte Bewertung
Teuer? Ja! Nutzwert? Zweifelhaft!
Teure, nicht validierte Produkte. Rücksendungen möglich, aber nicht kostenlos! Ebenso bei berechtigten Reklamationen.
Beispiel Preis: Morning Fuel 600g für knapp 17.- Euro
Besteht zu 55% aus Haferflocken plus einigen Ingredienzen, deren Nutzen bezweifelt werden kann
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10.10.2023
Verifizierte Bewertung
mir hat der Geschmack leider überhaupt nicht gefallen. Wünschenswert wäre vielleicht etwas geschmacksneutrales. oder zu mindestens nicht soooo süß
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Antwort von Alpha Foods
10.10.2023
Hallo Martina, es tut mir sehr leid, dass wir dich mit unseren Produkten nicht überzeugen konnten ☹️ Geschmäcker sind unweigerlich verschieden.
Du kannst gerne von unserer Zufriedenheitsgarantie gebrauch machen und auch bereits geöffnete Dosen zurück senden, wenn du mit den Produkten nicht zufrieden bist.
Melde dich gerne bei unserem Support, falls du weitere Fragen haben solltest.
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Verpackung zu groß
Viel zu große Verpackung/ Karton für kleines Produkt.
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Antwort von Alpha Foods
10.10.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Sehr gerne leite ich das in meinem Team weiter. Wir schauen gerne, was wir zukünftig optimieren können.
03.10.2023
Verifizierte Bewertung
BCAA schmeckt leider furchtbar
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Antwort von Alpha Foods
03.10.2023
Hallo Carola, es tut mir sehr leid, dass wir dich mit unserem Vegan Muscle Recovery Drink - Berry Burst nicht überzeugen konnten ☹️ Geschmäcker sind unweigerlich verschieden.
Du kannst gerne von unserer Zufriedenheitsgarantie gebrauch machen und auch bereits geöffnete Dosen zurück senden, wenn du mit den Produkten nicht zufrieden bist.
Melde dich gerne bei unserem Support, falls du weitere Fragen haben solltest.
02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Wilder Kräuter ein super Produkt
Endlich was ohne Süssstoff oder Zucker usw
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Antwort von Alpha Foods
04.10.2023
Ganz lieben Dank für dein Feedback. Das freut uns sehr!
SR
Svetlana R.
Stuttgart
02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Es funktioniert bei mir nicht so, wie es sein soll.
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Antwort von Alpha Foods
04.10.2023
Liebe Svetlana, es tut uns sehr leid, dass du mit den Produkten nicht in Resonanz gegangen bist.
Du kannst jederzeit von unserer Zufriedenheitsgarantie gebrauch machen und auch bereits geöffnete Dosen zurück senden.
Melde dich gerne direkt bei unserem Support, falls du weitere Fragen haben solltest.
01.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Wilden Kräuter sind geschmacklich echt heftig. Einfach zu bitter.
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Antwort von Alpha Foods
03.10.2023
Hallo Sebastian, es tut mir sehr leid, dass wir dich mit unseren Wilden Kräutern nicht überzeugen konnten ☹️ Geschmäcker sind unweigerlich verschieden.
Du kannst gerne von unserer Zufriedenheitsgarantie gebrauch machen und auch bereits geöffnete Dosen zurück senden, wenn du mit den Produkten nicht zufrieden bist.
Melde dich gerne bei unserem Support, falls du weitere Fragen haben solltest.
27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Geschmack ist mies, die Füllmenge der Packung nur zur Hälfte befüllt.
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Antwort von Alpha Foods
28.09.2023
Hallo Thomas, es tut mir sehr leid, dass wir dich mit unserem Clear Protein nicht überzeugen konnten ☹️ Geschmäcker sind unweigerlich verschieden.
Du kannst gerne von unserer Zufriedenheitsgarantie gebrauch machen und auch bereits geöffnete Dosen zurück senden, wenn du mit den Produkten nicht zufrieden bist.
Wie du vielleicht auch gemerkt hast, sind einige Pulver mehr befüllt als andere, das hängt wiederum mit der "Schüttdichte" eines jeden Pulvers zusammen - das heißt, dass die 600 Gramm bzw. 300 oder 450 Gramm Pulver, die bei uns in jeder Dose sind, nicht bei allen Rohstoffen das genaue gleiche Volumen einnehmen. Daher ist die Grüne Mutter beispielsweise in der Dose selbst weniger voll als die Rote Kraft, die Rote Kraft weniger als Neues Leben und auch Neues Leben noch immer weniger als die sehr "voluminösen" Vegan Proteinpulver.
Melde dich gerne bei unserem Support, falls du weitere Fragen haben solltest.
AR
Andre R.
Berlin
25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Hatte eun Produkt irrtümlich bestellt und wollte diesen tauschen und bat um Umtausch über Ihren Kundendienst.
Leider teilte mir dieser mit, dass ich die Retoure selber bezahlen müsse, fand ich nicht kulant.
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Antwort von Alpha Foods
28.09.2023
Lieber André,
aktuell sind so leider unsere Rücksendebedingungen. Sehr gerne leite ich dein Feedback auch in meinem Team weiter. Wir schauen gerne, was wir zukünftig verbessern können.
Melde dich gerne direkt bei unserem Support, falls du weitere Fragen haben solltest.
22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Das Pulver lässt sich schwer auflösen bzw. verklebt / verklumbt
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Antwort von Alpha Foods
28.09.2023
Hallo Sebastian,
Klümpchen entstehen immer gerne wenn du das Pulver ohne Shaker mixt oder wenn du eine besonders kalte Flüssigkeit zum Mischen verwendest.
Ich empfehle immer einen Shaker zu verwenden, diesen mit der Flüssigkeit deiner Wahl auf Zimmertemperatur zu mischen und dann das Pulver einzufüllen und ordentlich zu schütteln.
Schau dir dazu auch sehr gerne unseren Blogpost an https://alphafoods.de/blogs/news/wie-du-vegane-proteinshakes-richtig-zubereitest-ohne-klumpen
Melde dich gerne direkt bei unserem Support, falls du weitere Fragen haben solltest.
21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Kommunikation, vegane Produkte, gesunde Inhaltsstoffe (obwohl mir die wissenschaftliche Validierung fehlt) lt. Inhaltsangaben!
Schnelle Lieferung und freundlicher Kundenservice
Leider Reklamationen nicht kostenlos retournierbar!?
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21.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Alpha Foods
22.09.2023
Liebe Alexandra,
es tut uns sehr leid, dass du mit unseren Produkten nicht zufrieden bist. Du kannst sehr gerne von unserer Zufriedenheitsgarantie gebrauch machen und die Produkte zurück senden.
Melde dich gerne direkt bei unserem Support per E-Mail, falls du weitere Fragen haben solltest.
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
schön, dass es vegan ist, aber quasi unessbar, weil zu süß
Die 3 Sterne gibts vor allem aus Sympathie dafür, dass es vegan ist. Die Pulver sind viel viel viel zu süß, alles was ich danach esse schmeckt nicht mehr, aber das Pulver selbst auch nicht. 1/4 der Süße würde komplett ausreichen. Ich weiß noch nicht, wie ich es jetzt aufbrauchen werde, vielleicht verschenken, aber wen ...
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Antwort von Alpha Foods
15.09.2023
Hallo Katharina, es tut mir sehr leid, dass wir dich mit unserem Vegan Protein nicht überzeugen konnten ☹️ Geschmäcker sind unweigerlich verschieden.
Du kannst gerne von unserer Zufriedenheitsgarantie gebrauch machen und auch bereits geöffnete Dosen zurück senden, wenn du mit den Produkten nicht zufrieden bist.
Melde dich gerne bei unserem Support, falls du weitere Fragen haben solltest.
27.08.2023
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Antwort von Alpha Foods
01.09.2023
Hallo Cornelius, es tut uns sehr leid, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist.
Melde dich gerne direkt bei unserem Support per E-Mail, falls du Fragen zu deiner Bestellung oder den Produkten haben solltest.
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
War etwas ander als sonst
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08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Es gibt noch einiges zu verbessern...
Um auch was positives zu schreiben: Kundenservice ist top und reagiert immer schnell.
Es wurden mir jedoch schon zum zweiten Mal Produkte verkauft, die nicht auf Lager waren. Was aber noch ärgerlicher ist, dass mir dies erst auf meine Nachfrage mitgeteilt wurde. Fehler können passieren, diese könnten aber besser kommuniziert werden.
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Antwort von Alpha Foods
09.08.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Sehr gerne leite ich das auch in meinem Team weiter. Wir schauen gerne, was wir zukünftig optimieren können.