Alpha FoodsBewertungen:
2.761 Bewertungen in den letzten 12 Monaten19.532 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin mit den Produkten von Alpha Foods sehr zufrieden. Die Nährstoffzusammensetzungen der meisten Produkte sind perfekt abgestimmt. Für die veganen proteinpulver werden gekeimte Samen verwendet, sodass hier mit einer deutlich höheren Bioverfügbarkeit zu rechnen ist als bei vielen anderen veganen Proteinpulvern. Leider hinsichtlich Geschmack und Löslichkeit nicht der Renner (trifft aber auf alle Proteinpulver ohne tierische Zutaten zu, die ich bisher probiert habe), bleibe hier also doch lieber beim klassischen Whey…
Der pre-workout shake ist super, zeigt merklich seine Wirkung und verzichtet dabei auf deutlich zu hohe Dosen Koffein und unnötige Zutaten ohne nachgewiesenen Effekt.
Auch das Collagen+Elastin+Hyaluron ist bei mir in regelmäßiger Verwendung. Die Löslichkeit könnte hier ein bisschen besser sein, mit dem Pürierstab in den Shake gemixt, ist das aber kein Problem mehr.
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Relevanteste negative Bewertung
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Drei Sterne für "natürliches Aroma" und sehr Preis intensiven Protein bei denen man nur einmal den Code Alpha10 nutzen kann. Außerdem lösen sich die Shaker zu schnell auf und sind aus Plastik. Der Schoko Protein Riegel schmeckt nicht gut. Die umweltfreundlicheren Verpackungen kosten genauso viel wie die normalen, nur das es bei den normalen häufiger Rabatte gibt. Das ist weird, es müsste genau anders rum sein. Das ist schlechtes Marketing und hilft nicht der Umwelt. Das Bananen Protein schmeckt nicht gut. Es müsste mehr Rabatte für Stammkunden geben. Ansonsten bin ich zu Frieden. Macht was mit der Kritik. LG
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Bewertungen für Alpha Foods
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung,
Lecker und gute Verträglichkeit
Falsche Beschreibung bezüglich der Inhaltsstoffe!!!!
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Antwort von Alpha Foods
05.12.2023
Liebe Patricia, der Fehler tut uns sehr leid. Wir haben das bereits umgehend korrigiert.
Melde dich gerne direkt bei unserem Support per E-Mail, falls du weitere Fragen haben solltest.
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nachdem auf der Website ein Produkt gesüßt mit ausschließlich Stevia angeboten wurde, enthielt ich ein Produkt welches Sucralose enthielt. Der Verbraucher wird somit getäuscht! Die Zutatenliste auf der Website zur Zeit meiner Bestellung stimmte nicht mit dem erhaltenen Produkt überein. Positiv hervorzuheben ist der Kundenservice, eine Rücksendung wäre nur auf eigene Kosten möglich gewesen, immerhin wurde mir stattdessen ein Kulanzgutschein auf die nächste Bestellung ausgestellt. Wer natürliche Produkte ohne chemische Zutaten sucht, dem würde ich raten wo anders zu bestellen! Zudem rate ich allen, die Zutatenliste bei erhaltenen Produkten genau zu prüfen!
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Antwort von Alpha Foods
05.12.2023
Liebe Hanna, vielen Dank für dein Feedback. Sehr gerne leite ich das auch in meinem Team weiter.
Melde dich sehr gerne bei unserem Support per E-Mail, falls du weitere Fragen haben solltest.
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind Top und ich liebe sie.
Nur leider ist die neue Verpackung des Pulvers in der Tüte nicht vorteilhaft und es gibt jedersmal eine Protein-Staubwolke beim öffnen der Tüten. Schade um das verlorene Pulver
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Antwort von Alpha Foods
05.12.2023
Liebe Andrea, ganz lieben Dank für dein Feedback. Sehr gerne leite ich das auch in meinem Team weiter. Wir schauen gerne, was wir zukünftig optimieren können.
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Viel zu viel Müll. Verpackungen nicht voll (nur dreiviertel). Dann mit alu verschlossen und mit Plastik nochmal verpackt. Und das in der heutigen Zeit!!
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Antwort von Alpha Foods
01.12.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Sehr gerne leite ich das auch in meinem Team weiter.
Wie du vielleicht auch gemerkt hast, sind einige Pulver mehr befüllt als andere, das hängt wiederum mit der "Schüttdichte" eines jeden Pulvers zusammen - das heißt, dass die 600 Gramm bzw. 300 oder 450 Gramm Pulver, die bei uns in jeder Dose sind, nicht bei allen Rohstoffen das genaue gleiche Volumen einnehmen. Daher ist die Grüne Mutter beispielsweise in der Dose selbst weniger voll als die Rote Kraft, die Rote Kraft weniger als Neues Leben und auch Neues Leben noch immer weniger als die sehr "voluminösen" Vegan Proteinpulver.
Melde dich gerne direkt bei unserem Support, falls du weitere Fragen haben solltest.
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Niemand meldete sich auf Anfragen per Mail oder Kontaktformular!
Sehr schade
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Antwort von Alpha Foods
01.12.2023
Liebe Juliana, hast du schon in deinem Spam Ordner nachgeschaut? Wir haben dir auf deine Anfragen geantwortet.
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht vollständig , Paket beschädigt , schlechte Kritiken
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Antwort von Alpha Foods
28.11.2023
Liebe Magdalena, es tut uns sehr leid, dass du deine Bestellung unvollständig erhalten hast. Wir sind bereits in Kontakt mit dir, um mit dir an einer Lösung zu arbeiten.
Melde dich gerne bei unserem Support per E-Mail, falls du weitere Fragen haben solltest.
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Inhaltsstoffe gut, Geschmack nicht
Inhaltsstoffe mögen gut sein, aber der Geschmack ist überhaupt nichts meins.
Allein der Proteinriegel stand hervor. Dieser war tatsächlich wesentlich besser als übliche Proteinriegel.
Zum Glück gibt es die Zufriedenheitsgarantie. So hoffe ich, bekomme ich zumindest das Geld zurück.
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Antwort von Alpha Foods
23.11.2023
Hallo, es tut mir sehr leid, dass wir dich mit unseren Produkten nicht überzeugen konnten ☹️ Geschmäcker sind unweigerlich verschieden.
Du kannst gerne von unserer Zufriedenheitsgarantie gebrauch machen und auch bereits geöffnete Dosen zurück senden, wenn du mit den Produkten nicht zufrieden bist.
Melde dich gerne bei unserem Support, falls du weitere Fragen haben solltest.
MB
Mine B.
Berlin
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Super Produkt
Schnelle Lieferung und Super Produkt!!!! Ich liebe es !!!!
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Antwort von Alpha Foods
21.11.2023
Liebe Mine, vielen Dank für dein Feedback. Das freut uns sehr.
Melde dich gerne jederzeit bei Fragen, wir helfen dir gerne weiter.
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schade das jetzt Zucker oder ähnlich in den Produkten rein gemacht werden. Ich überlege schon ein Ersatz zu suchen.
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Antwort von Alpha Foods
17.11.2023
Vielen Dank für dein Feedback.
Uns ist immer wichtig für möglichst viele Menschen die optimale Option zu haben. Dazu gehören auch diverse vollständig ungesüßte Alpha Foods - wie die Wilden Kräuter, das Darmelixier, das neutrale Proteinpulver und die Mineralien.
Du kannst gerne von unserer Zufriedenheitsgarantie gebrauch machen und auch bereits geöffnete Produkte zurück schicken.
Melde dich gerne direkt bei unserem Support, falls du weitere Fragen haben solltest.
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel morning glow wurde nicht geliefert
Ohne eine mitteilung wurde mir Das packet ohne ein produkt morning glow geliefert! Ich habe bereits alles bezahlt.
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Antwort von Alpha Foods
17.11.2023
Liebe Sonia, es tut uns sehr leid, dass du deine Bestellung unvollständig erhalten hast. Wir haben direkt eine Ersatzlieferung für dich veranlasst.
Melde dich gerne direkt bei unserem Support, falls du weitere Fragen haben solltest.
AW
Alexandra W.
Ammerndorf
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leckere Shakes!
Die Eiweißshakes sind lecker und es gibt eine große Auswahl an Sorten.
Der BCAA Recovery Drink „Berry Burst“ geht gar nicht. Der Geruch täuscht, krieg ich kaum runter.
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Antwort von Alpha Foods
07.11.2023
Hallo Alexandra, es tut mir sehr leid, dass wir dich mit unserem Vegan Muscle Recovery Drink - Berry Burst nicht überzeugen konnten ☹️ Geschmäcker sind unweigerlich verschieden.
Du kannst gerne von unserer Zufriedenheitsgarantie gebrauch machen und auch bereits geöffnete Dosen zurück senden, wenn du mit den Produkten nicht zufrieden bist.
Melde dich gerne bei unserem Support, falls du weitere Fragen haben solltest.
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware noch nicht erhalten
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Antwort von Alpha Foods
07.11.2023
Lieber Alex, leider konnte dein Paket nicht zugestellt werden und wurde von DHL zurück gesendet. Der Betrag wurde dir bereits erstattet.
Du kannst die Bestellung sehr gerne neu aufgeben. Melde dich bei unserem Support per E-Mail, falls du Fragen haben solltest.
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Pre workout wurde als Einzel Beutel Portion angezeigt bekommen hat man aber die alte Dose ….
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Antwort von Alpha Foods
24.10.2023
Lieber Sergio, vielen Dank für dein Feedback. Auf unserer Produktseite steht der Hinweis, dass die Verpackung variieren kann. Sobald die Dosen ausverkauft sind, wird die neue Verpackung versendet.
22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben 3 verschiedene Pulver und die Löslichkeit lässt bei allen leider sehr zu wünschen übrig. Geschmack ist subjektiv, unseren trifft es eher nicht. Schmeckt sehr süß (Süßungsmittel) und die Tropfen „Sonnenpflanzen“ sehr nach Algen. Wir nehmen es seit ca 1-2 Wochen, über die Wirksamkeit können wir noch nichts sagen. Aktuell passt Preis-Leistung für uns noch nicht so ganz.
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Antwort von Alpha Foods
24.10.2023
Hallo Monika, es tut mir sehr leid, dass wir dich mit unseren Produkten nicht überzeugen konnten ☹️ Geschmäcker sind unweigerlich verschieden.
Du kannst gerne von unserer Zufriedenheitsgarantie gebrauch machen und auch bereits geöffnete Dosen zurück senden, wenn du mit den Produkten nicht zufrieden bist.
Melde dich gerne bei unserem Support, falls du weitere Fragen haben solltest.
21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Dreist!
Es ist kaum möglich, ohne Komplikationen dort etwas zu bestellen, zu retournieren oder einen Gutschein einzulösen. Bin sehr verärgert und finde dieses Unternehmen mittlerweile ziemlich unseriös! Außerdem schmeckt das Proteinpulver fürchterlich künstlich. Wenn man von der Zufriedenheitsgarantie Gebrauch machen will, werden irgendwelche kleinen Fantasiebeträge erstattet, die nur halb so hoch sind, obwohl man für die Retour sogar das Porto selber zahlen musste.
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Antwort von Alpha Foods
24.10.2023
Liebe Anna,
aktuell sind so unsere Rücksendebedingungen. Sehr gerne habe ich dein Feedback bereits in meinem Team weitergeleitet. Wir werden gerne schauen, was wir zukünftig optimieren können.
20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert ewig lange, keine Updates verfügbar.
Es ist unmöglich ein Feedback zu geben, da die Lieferung noch nicht eingetroffen ist. Ich für meinen Teil kann bisher nur sagen, dass die Informationen zur Lieferung mangelhaft sind und es keine Updates gibt.
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Antwort von Alpha Foods
24.10.2023
Liebe Martine, vielen Dank für dein Feedback.
Unsere Versandabteilung arbeitet hier immer sehr schnell und bearbeitet alle Pakete i.d.R. am selben Tag des Geldeingangs und übergibt diese auch an den Versanddienstleister. 💪
Leider haben wir auf die direkte Lieferzeit keinen Einfluss. Gerade bei Auslandssendungen kann es manchmal bis zu 10 Werktage dauern.
Melde dich gerne direkt bei unserem Support, falls du weitere Fragen haben solltest.
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Das Collagenpulver schmeckt grauenhaft und löst sich unheimlich schlecht auf. Lieferung war schnell und problemlos.
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Antwort von Alpha Foods
20.10.2023
Hallo Anna, es tut mir sehr leid, dass wir dich mit unserem Collagen nicht überzeugen konnten ☹️ Geschmäcker sind unweigerlich verschieden.
Du kannst gerne von unserer Zufriedenheitsgarantie gebrauch machen und auch bereits geöffnete Dosen zurück senden, wenn du mit den Produkten nicht zufrieden bist.
Melde dich gerne bei unserem Support, falls du weitere Fragen haben solltest.
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung jedes Mal schwierig. Tracking funktioniert nicht richtig. Muss das Paket jedes Mal von einem recht weit entfernten Paketshop holen.
Aber die Produkte sind super, guter Geschmack, Pulver löst sich gut auf.
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Antwort von Alpha Foods
19.10.2023
Liebe Elly, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass es immer wieder zu Problemen bei der Zustellung kommt. Sehr gerne leiten wir dein Feedback direkt an unsere Versandabteilung weiter.
Melde dich gerne bei unserem Support, falls du weitere Fragen haben solltest.
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Verpackungsdesaster
Die Entscheidung, den Preworkout Booster einzeln zu verpacken anstatt in der Dose zu belassen, ist inakzeptabel und enttäuschend. Ich habe bereits überlegt, das Produkt zurückzusenden. Es ist unwahrscheinlich, dass ich es in Zukunft erneut kaufen werde. Was für ein unsinniger Schritt.
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Antwort von Alpha Foods
17.10.2023
Vielen lieben Dank für dein Feedback Martin. Sehr gerne leite ich das ebenfalls in meinem Team weiter.
Du kannst Produkte, mit denen du nicht zufrieden bist, jederzeit zurück senden.
Melde dich gerne direkt bei unserem Support, falls du weitere Fragen haben solltest.
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider sehr fischiger Geschmack
Leider schmeckt das Produkt "Mineralien & Spurenelemente" diesesmal sehr sehr fischig, und nicht so neutral wie früher und auch wie auf der Packung beworben. Das macht es leider nahezu unmöglich, das Produkt im Wasser aufgelöst zu trinken - zumindest nicht ohne den Atem anzuhalten. Es wurde mir zumindest auf Nachfrage mit dem enthaltenen Kelp erklärt.
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Antwort von Alpha Foods
17.10.2023
Hallo, es tut mir sehr leid, dass wir dich mit unseren Mineralien nicht überzeugen konnten ☹️
Wir haben die Mineralien und Spurenelemente vor kurzem auf Grund von Feedback aus unserer Community geändert. Wir geben immer unser bestes auf euch zu hören und nehmen uns eure Meinung sehr zu Herzen - oft passen wir dann unsere Alpha Foods auch an, wenn wir merken, dass ihr euch eine Änderung wünscht. Leider ist es natürlich oft schwer hier das richtige für jeden zu haben, da natürlich auch jeder anders in Resonanz mit den Naturstoffen geht.
Der Geschmack kommt aktuell vom Kelp, das ist eine natürliche Quelle für Jod aber wie bei natürlichen, pflanzlichen Rohstoffen leider unvermeidbar schwankt dieser im Geschmack auch immer wieder - und die aktuelle Ernte schmeckte leider in der Tat etwas "fischiger" 🐟
Mit der kommenden Charge werden wir das Problem aber lösen!
Du kannst gerne von unserer Zufriedenheitsgarantie gebrauch machen und auch bereits geöffnete Dosen zurück senden, wenn du mit den Produkten nicht zufrieden bist.
Melde dich gerne bei unserem Support, falls du weitere Fragen haben solltest.