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Alpha Foods
Bewertungen:

2.808 Bewertungen in den letzten 12 Monaten19.530 Bewertungen insgesamt  

4,78
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 04.12.2018
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Alpha Foods erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

31.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin mit den Produkten von Alpha Foods sehr zufrieden. Die Nährstoffzusammensetzungen der meisten Produkte sind perfekt abgestimmt. Für die veganen proteinpulver werden gekeimte Samen verwendet, sodass hier mit einer deutlich höheren Bioverfügbarkeit zu rechnen ist als bei vielen anderen veganen Proteinpulvern. Leider hinsichtlich Geschmack und Löslichkeit nicht der Renner (trifft aber auf alle Proteinpulver ohne tierische Zutaten zu, die ich bisher probiert habe), bleibe hier also doch lieber beim klassischen Whey… Der pre-workout shake ist super, zeigt merklich seine Wirkung und verzichtet dabei auf deutlich zu hohe Dosen Koffein und unnötige Zutaten ohne nachgewiesenen Effekt. Auch das Collagen+Elastin+Hyaluron ist bei mir in regelmäßiger Verwendung. Die Löslichkeit könnte hier ein bisschen besser sein, mit dem Pürierstab in den Shake gemixt, ist das aber kein Problem mehr.

Relevanteste negative Bewertung

11.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Drei Sterne für "natürliches Aroma" und sehr Preis intensiven Protein bei denen man nur einmal den Code Alpha10 nutzen kann. Außerdem lösen sich die Shaker zu schnell auf und sind aus Plastik. Der Schoko Protein Riegel schmeckt nicht gut. Die umweltfreundlicheren Verpackungen kosten genauso viel wie die normalen, nur das es bei den normalen häufiger Rabatte gibt. Das ist weird, es müsste genau anders rum sein. Das ist schlechtes Marketing und hilft nicht der Umwelt. Das Bananen Protein schmeckt nicht gut. Es müsste mehr Rabatte für Stammkunden geben. Ansonsten bin ich zu Frieden. Macht was mit der Kritik. LG
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Bewertungen für Alpha Foods

Sortierung  
Neueste zuerst
03.10.2023
 Verifizierte Bewertung
BCAA schmeckt leider furchtbar
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Antwort von Alpha Foods
03.10.2023
Hallo Carola, es tut mir sehr leid, dass wir dich mit unserem Vegan Muscle Recovery Drink - Berry Burst nicht überzeugen konnten ☹️ Geschmäcker sind unweigerlich verschieden. Du kannst gerne von unserer Zufriedenheitsgarantie gebrauch machen und auch bereits geöffnete Dosen zurück senden, wenn du mit den Produkten nicht zufrieden bist. Melde dich gerne bei unserem Support, falls du weitere Fragen haben solltest.
02.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Wilder Kräuter ein super Produkt Endlich was ohne Süssstoff oder Zucker usw
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Antwort von Alpha Foods
04.10.2023
Ganz lieben Dank für dein Feedback. Das freut uns sehr!
SR
Svetlana R.
Stuttgart
02.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Es funktioniert bei mir nicht so, wie es sein soll.
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Antwort von Alpha Foods
04.10.2023
Liebe Svetlana, es tut uns sehr leid, dass du mit den Produkten nicht in Resonanz gegangen bist. Du kannst jederzeit von unserer Zufriedenheitsgarantie gebrauch machen und auch bereits geöffnete Dosen zurück senden. Melde dich gerne direkt bei unserem Support, falls du weitere Fragen haben solltest.
01.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Wilden Kräuter sind geschmacklich echt heftig. Einfach zu bitter.
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Antwort von Alpha Foods
03.10.2023
Hallo Sebastian, es tut mir sehr leid, dass wir dich mit unseren Wilden Kräutern nicht überzeugen konnten ☹️ Geschmäcker sind unweigerlich verschieden. Du kannst gerne von unserer Zufriedenheitsgarantie gebrauch machen und auch bereits geöffnete Dosen zurück senden, wenn du mit den Produkten nicht zufrieden bist. Melde dich gerne bei unserem Support, falls du weitere Fragen haben solltest.
28.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Geschmack des Protein Shakes ist fast nicht genießbar.
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Antwort von Alpha Foods
29.09.2023
Hallo Philip, es tut mir sehr leid, dass wir dich mit unseren Produkten nicht überzeugen konnten ☹️ Geschmäcker sind unweigerlich verschieden. Du kannst gerne von unserer Zufriedenheitsgarantie gebrauch machen und auch bereits geöffnete Dosen zurück senden, wenn du mit den Produkten nicht zufrieden bist. Melde dich gerne bei unserem Support, falls du weitere Fragen haben solltest.
27.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Achtung, MHD sehr knapp

Lieferung am 27.09.2023, MHD des Produktes (grosse Packung Proteinpulver) 10/2023. Enttäuschend, war ein Kauf zum vollen Preis ohne Angabe, dass das Produkt kurz vor MHD steht.
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Antwort von Alpha Foods
28.09.2023
Liebe Lara, es tut uns sehr leid, dass du ein Produkt mit einem sehr kurzen MHD erhalten hast. Wir sind bereits mit dir in Kontakt getreten und arbeiten an einer Lösung mit dir.
27.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Geschmack ist mies, die Füllmenge der Packung nur zur Hälfte befüllt.
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Antwort von Alpha Foods
28.09.2023
Hallo Thomas, es tut mir sehr leid, dass wir dich mit unserem Clear Protein nicht überzeugen konnten ☹️ Geschmäcker sind unweigerlich verschieden. Du kannst gerne von unserer Zufriedenheitsgarantie gebrauch machen und auch bereits geöffnete Dosen zurück senden, wenn du mit den Produkten nicht zufrieden bist. Wie du vielleicht auch gemerkt hast, sind einige Pulver mehr befüllt als andere, das hängt wiederum mit der "Schüttdichte" eines jeden Pulvers zusammen - das heißt, dass die 600 Gramm bzw. 300 oder 450 Gramm Pulver, die bei uns in jeder Dose sind, nicht bei allen Rohstoffen das genaue gleiche Volumen einnehmen. Daher ist die Grüne Mutter beispielsweise in der Dose selbst weniger voll als die Rote Kraft, die Rote Kraft weniger als Neues Leben und auch Neues Leben noch immer weniger als die sehr "voluminösen" Vegan Proteinpulver. Melde dich gerne bei unserem Support, falls du weitere Fragen haben solltest.
AR
Andre R.
Berlin
25.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Hatte eun Produkt irrtümlich bestellt und wollte diesen tauschen und bat um Umtausch über Ihren Kundendienst. Leider teilte mir dieser mit, dass ich die Retoure selber bezahlen müsse, fand ich nicht kulant.
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Antwort von Alpha Foods
28.09.2023
Lieber André, aktuell sind so leider unsere Rücksendebedingungen. Sehr gerne leite ich dein Feedback auch in meinem Team weiter. Wir schauen gerne, was wir zukünftig verbessern können. Melde dich gerne direkt bei unserem Support, falls du weitere Fragen haben solltest.
22.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Pulver lässt sich schwer auflösen bzw. verklebt / verklumbt
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Antwort von Alpha Foods
28.09.2023
Hallo Sebastian, Klümpchen entstehen immer gerne wenn du das Pulver ohne Shaker mixt oder wenn du eine besonders kalte Flüssigkeit zum Mischen verwendest. Ich empfehle immer einen Shaker zu verwenden, diesen mit der Flüssigkeit deiner Wahl auf Zimmertemperatur zu mischen und dann das Pulver einzufüllen und ordentlich zu schütteln. Schau dir dazu auch sehr gerne unseren Blogpost an https://alphafoods.de/blogs/news/wie-du-vegane-proteinshakes-richtig-zubereitest-ohne-klumpen Melde dich gerne direkt bei unserem Support, falls du weitere Fragen haben solltest.
21.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Kommunikation, vegane Produkte, gesunde Inhaltsstoffe (obwohl mir die wissenschaftliche Validierung fehlt) lt. Inhaltsangaben! Schnelle Lieferung und freundlicher Kundenservice Leider Reklamationen nicht kostenlos retournierbar!?
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21.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Alpha Foods
22.09.2023
Liebe Alexandra, es tut uns sehr leid, dass du mit unseren Produkten nicht zufrieden bist. Du kannst sehr gerne von unserer Zufriedenheitsgarantie gebrauch machen und die Produkte zurück senden. Melde dich gerne direkt bei unserem Support per E-Mail, falls du weitere Fragen haben solltest.
14.09.2023
 Verifizierte Bewertung

schön, dass es vegan ist, aber quasi unessbar, weil zu süß

Die 3 Sterne gibts vor allem aus Sympathie dafür, dass es vegan ist. Die Pulver sind viel viel viel zu süß, alles was ich danach esse schmeckt nicht mehr, aber das Pulver selbst auch nicht. 1/4 der Süße würde komplett ausreichen. Ich weiß noch nicht, wie ich es jetzt aufbrauchen werde, vielleicht verschenken, aber wen ...
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Antwort von Alpha Foods
15.09.2023
Hallo Katharina, es tut mir sehr leid, dass wir dich mit unserem Vegan Protein nicht überzeugen konnten ☹️ Geschmäcker sind unweigerlich verschieden. Du kannst gerne von unserer Zufriedenheitsgarantie gebrauch machen und auch bereits geöffnete Dosen zurück senden, wenn du mit den Produkten nicht zufrieden bist. Melde dich gerne bei unserem Support, falls du weitere Fragen haben solltest.
27.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Alpha Foods
01.09.2023
Hallo Cornelius, es tut uns sehr leid, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Melde dich gerne direkt bei unserem Support per E-Mail, falls du Fragen zu deiner Bestellung oder den Produkten haben solltest.
22.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Vanille Protein ist das beste Proteinpulver! Aber die neue Limited Edition Macadamia & Weiße Schokolade ist leider gar nicht genießbar
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Antwort von Alpha Foods
24.08.2023
Hallo Valerie, es tut mir sehr leid, dass wir dich mit unserem neuem Vegan Proteinpulver - Weiße Schokolade Macadamia nicht überzeugen konnten ☹️ Geschmäcker sind unweigerlich verschieden. Du kannst gerne von unserer Zufriedenheitsgarantie gebrauch machen und auch bereits geöffnete Dosen zurück senden, wenn du mit den Produkten nicht zufrieden bist. Melde dich gerne bei unserem Support, falls du weitere Fragen haben solltest.
22.08.2023
 Verifizierte Bewertung
War etwas ander als sonst
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08.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Es gibt noch einiges zu verbessern...

Um auch was positives zu schreiben: Kundenservice ist top und reagiert immer schnell. Es wurden mir jedoch schon zum zweiten Mal Produkte verkauft, die nicht auf Lager waren. Was aber noch ärgerlicher ist, dass mir dies erst auf meine Nachfrage mitgeteilt wurde. Fehler können passieren, diese könnten aber besser kommuniziert werden.
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Antwort von Alpha Foods
09.08.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Sehr gerne leite ich das auch in meinem Team weiter. Wir schauen gerne, was wir zukünftig optimieren können.
02.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung der Bestellung. Allerdings wurden im Anschluss Werbemails geschickt, obwohl ich die Double opt in Mail gelöscht habe und nichts bestätigt wurde.
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Antwort von Alpha Foods
08.08.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Sehr gerne leite ich dein Feedback auch in meinem Team weiter. Ich habe dich direkt von unserem Newsletter abgemeldet. Melde dich gerne bei unserem Support, falls du weitere Fragen haben solltest.
01.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Mengen der Inhaltsstoffe haben sich geändert. Weniger Kollagen, weniger Elastin. Hyaluronsäure wurde auf der Webseite mit mehr mg angegeben als wirklich drin ist. Auf Nachfrage per E-Mail, bekam ich keine Antwort.
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30.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Normalerweise 5 Sterne - Kritik für die letzte Lieferung von 28.07.2023: Vegan Protein "Pumpkin Spice" hat ein MHD nur bis 10.2023! Gleiches Produkt vor 3 Monaten Bestellt mit MHD 06.2024!
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Antwort von Alpha Foods
08.08.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Sehr gerne leite ich das auch direkt in meinem Team weiter. Wir schauen gerne, was wir zukünftig optimieren können.
HM
Heinz M.
Bremen
21.07.2023
 Verifizierte Bewertung
wäre gut gewesen, wenn nach der Geschmacksrichtung gefragt worden wäre. Sonst alles ok. Sehr schneller Versand, gutes Produkt.
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