Das erste Paar Schuhe war zerkratzt und hatte einn Muschelriß - bitte vor Versand die Schuhe kontrollieren - Schuhe von € 00,00 (bereits reduziert) sollte einwandfrei sein.
Ich habe den Schuh reklamiert und zurückgesendet. Der Ersatzschuh wurde innerhalb 2 Werktagen geliefert - war leider auch zerkratzt.
Die Qualität der Schuhe ist sehr gut und die Reklamationen wurden auch zu meiner Zufriedenheit erledigt, deshalb vergebe ich 5 Sterne.
Habe bestellt und bezahlt mit Versandkosten. Bestellbestätigung kam sofort. Am Tag darauf die Email das der Artikel zur Zeit vergriffen ist und erst im September geliefert werden kann. Zwei Tage später die Mail das er nicht mehr geliefert werden kann und ich einen Ersatz Artikel haben kann ( was ich aber nicht wollte) oder das gezahlte Geld zurück bekomme. Habe geantwortet das ich das Geld zurück will. Fazit - der Kaufbetrag wurde zurück erstattet. Die 6,95 € für den Versand nicht. Obwohl ja nichts versendet wurde. Auf mein Email das ich auch das Porto zurück haben will wurde nicht reagiert. Einmal und nicht wieder. Wenn sie das bei 100 Leuten so machen( was ich vermute) sind das 695 € Gewinn ohne Leistung. 😡Leider musste ich 1 Stern vergeben. 10 minus Sterne wären angebracht.
Bis jetzt war ich mit Vamos sehr zufrieden. Es war immer eine Auswahl Pantoletten Gr. 34 vorhanden. Dies scheint nun nicht mehr der Fall zu sein.
Folglich wird Vamos mich als Kundin verlieren
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06.01.2024
Verifizierte Bewertung
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06.01.2024
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Für die Schuhweite K war der gelieferte Schuh einfach zu schmal bzw. zu eng.
Und Schmerzen beim Tragen von sehr gut aussehenden Schuhen tu ich mir verständlicherweise nicht an.
Die Rücksendung ist formal sehr gut vorbereitet.
Sehr zufrieden mit den Schuhen. Leider fällt ein Paar etwas zu groß aus, was immer mal vorkommen kann. Leider ist die Verpackung nicht besonders gut. Die Pakete kommen hier oft in einem desolaten Zustand an. Das liegt meist daran, dass zu große Umverpackungen gewählt werden und die innen liegenden Schuhkartons beim Transport hin und her rutschen. Hier sollten Sie mal über eine Lösung nachdenken.
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