Die Lieferung erfolgte seher schnell, kein Problem.
Was nichts mit der Bestellung zu tun hat, mir aber etwas aufgestoßen ist, bei einem Anruf bezüglich einer techn. Frage konnte mir nicht geholfen werden.
Es kam auch die Äußerung, das OASE keine Beratung durchführt, was nicht stimmt. Auf Nachfragen bei OASE wurde mir super geholfen. Verstehe nicht daß man nicht loyaler gegenüber dem Hersteller das Produktes ist, was man vertreibt.
Mit freundlichem Gruß
M. Billen
Hallo, wir hatten eine große Teichpumpe bestellt diese wurde auch zügig versandt und sollte an uns ausgeliefert werden. Die Firma Schenker setzte sich mit uns in Verbindung und wir gaben eine Abstellgenehmigung für den Hof wo man die Tür öffnet un den Hof stellt und die Türe wieder schließt. Leider stellte das den LKW Fahrer vor schwerwiegende Probleme. Er hielt an der richtigen Adresse und wollte die Ware an der falschen Adresse abstellen. Daraufhin vom Nachbar angesprochen und gebeten den Hof samt der Ware zu verlassen wurde der Fahrer unhöflich und beleidigte ihn und mich als dumme vom Dorf was in ankotzt und er keine Lust darauf hat und drohte mit Gewalt dem 70 jährigen
Mann. Dann nahm er die Palette und stellte sie vor das Hoftor direkt an die Bundesstraße. Wir reden hier von einer Pumpe im Wert von über 2000€ was für mich viel Geld ist. Also Bestellung und Ware top ,Lieferung totaler Flop
Hinsichtlich der Abwicklung von Bestellung, Verpackung und Qualität der Teichpumpe gibt es keine Beanstandungen. Hierbei war alles Bestens. Nur der Versand dauerte länger als angenommen. Der Ausfall der vorhandenen Teichpumpe machte jedoch einen schnellen Ersatz erforderlich. Deshalb fällt die Bewertung nicht zur vollsten Zufriedenheit aus.
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Antwort von teichdiscount24.de
08.08.2024
Vielen Dank für Ihr Lob " Hinsichtlich der Abwicklung von Bestellung, Verpackung und Qualität der Teichpumpe gibt es keine Beanstandungen. Hierbei war alles Bestens." Wir haben die von uns angegebene Lieferzeit eingehalten, wie die Sendeverfolgung beweist. Sie haben Ihre Bestellung über die Zahlart Vorkasse aufgegeben. Leider ging das Geld erst am späten Nachmittag des nächsten Tages bei uns ein und Ihre Bestellung konnte erst dann bearbeitet werden. Aufgrund des Wochenendes wurde Ihre Bestellung dann sofort am Montag an Sie versandt.
20.08.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Preis und schnelle Lieferung.
Pumpe funktioniert einwandfrei. Über die Langlebigkeit kann ich zum jetzigen Zeitpunkt natürlich keine Aussage machen.
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05.08.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung,
die Ware ist in einwandfreiem Zustand angekommen.
Was will man mehr?
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08.08.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super , Lieferung, Bestellabwicklung, Kauf gegen Rechnung, und die Pumpe läuft!