via nordicaBewertungen:
460 Bewertungen in den letzten 12 Monaten683 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.02.2024
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"Meine Erfahrung mit Via Nordica war ausgezeichnet! Der Service war hervorragend - sie haben sich sofort mit mir in Verbindung gesetzt und mir sinnvolle Rückfragen gestellt, um sicherzustellen, dass ich die bestmögliche Unterstützung erhalte. Die Produktauswahl im Onlineshop ist großartig und hat meine Erwartungen übertroffen. Ich kann Via Nordica jedem empfehlen, der nach hochwertigem Saunazubehör sucht!" Herr Lowin ist ein unglaublicher Mehrwert für Via Nordica und seine Kunden! Danke
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Relevanteste negative Bewertung
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Händler und Abwicklung super aber das Finnsa Wedeltuch "Saunawedelmeister" ist ein Witz. Die Saunagäste haben mich ausgelacht als ich mit dem Topflappen in der Sauna stand.
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Bewertungen für via nordica
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider wurde die falsche Ware geliefert und der Retourvorgang ist verhältnismäßig aufwändig.
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31.12.2023
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Gute Beratung, allerdings falsche Lieferzeiten angegeben . Keine 1-2 Tage sondern Wochen.
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Antwort von via nordica
09.01.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Ich kann jetzt einen ganzen Blumenstrauß an Argumenten rausholen, wie 95% unserer Pakete verlassen am selben Tag unser Lager, dass hilft ihnen aber auch nicht, wenn Sie zu den 5% gehören bei denen es nicht geklappt hat.
Ich möchte mich nochmal aufrichtig dafür entschuldigen und wir arbeiten derzeit intensiv an den übrigen 5%.
Nochmals danke für das Feedback!
Mit freundlichen Grüßen & viel Spass mit ihrem Artikel
Jens Martin Baumgartner
HL
Hans-Joachim L.
Berlin
18.08.2023
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Nach der Bestellung wäre eine unmittelbare Rückbestätigung hilfreich!
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06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung gut verpackte Ware
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HP
Horst P.
Düsseldorf
23.11.2023
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Guter Service,schnelle Lieferung.
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HS
Heinz-Günther S.
Koblenz
13.07.2023
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Lieferung prompt und Duft ist gut!
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06.07.2023
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Leichte Montage, gute Anmutung
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03.08.2023
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Lief super
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10.12.2023
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29.11.2023
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16.11.2023
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15.11.2023
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07.11.2023
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15.10.2023
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07.10.2023
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10.07.2023
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15.06.2023
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VG
Volker G.
Bochum
08.06.2023
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27.11.2023
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Sendung wurde unvollständig geliefert ohne Hinweis ob der Rest der Bestellung noch nachgesendet wird. Auch die Rechnung ist falsch ausgestellt.
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Antwort von via nordica
28.11.2023
Guten Tag,
wir entschuldigen uns für den Fehler und die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Wie bereits per Email kommuniziert, geht das fehlende Produkt schnellstens auf den Weg und ich werde Ihnen in Kürze per Email die entsprechenden Sendungsdaten mitteilen.
Bei weiteren Fragen oder Wünschen stehe ich Ihnen gern zur Verfügung.
Freundliche Grüße
Nadine Schreiber
16.12.2023
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Ich musste feststellen, dass der Einsatz nicht in meinen Eimer passt und habe die Rückabwicklung bei Nordika angefragt.
Leider keine Reaktion.
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Antwort von via nordica
16.12.2023
Guten Tag,
Es tut mir Leid, dass der Einsatz nicht passt, und dass Ihr Retourenwunsch anscheinend untergegangen ist. Bitte melden Sie sich nochmals auf info@via-nordica.de und wir werden Ihnen umgehend ein Retourenlabel zusenden.
Beste Grüße
Ihr Via Nordica Team