Bin schon lange Kundin hier - und das sehr gerne. Neulich hatte ich großen Umzug. Im Trubel vergaß ich, die Adresse zu ändern. Als das Paket nicht, wie gewohnt, superschnell eintraf, wunderte ich mich. Dann fiel es mir plötzlich wie Schuppen von den Augen, dass ich ausgerechnet bei Rapunzel vergessen hatte, die Adresse zu aktualisieren. Also Anruf bei Rapunzel - freundliche und kompetente Mitarbeiterin am Telefon. Alles geklärt und Problem erledigt. Einfach freundlicher und unkomplizierter Kundenservice! Perfekt!
Ich wohne in Luxemburg, habe eine deutsche PakUp Adresse, damit ich Waren aus Deutschland bestellen kann, weil sehr viele Lieferanten nicht mehr nach Luxemburg (grenzenloses, VEREINIGTES Europa ‼️‼️‼️😖😱 liefern.
Leider konnte Rapunzel die Ware nicht liefern, weil sie in ihrem PC keine Luxemburger Postleitzahl eintragen können, welche aber notwendig ist damit die Post Luxemburg die Ware in der Trierer Sammelstelle abholen und nach Lux. weiterleiten kann. Schade ☹️
Die glutenfreien Nudeln von Rapunzel schmecken fast wie normale Nudeln, also sehr gut.
Bestellung, Versand und Lieferung hat sehr gut geklappt.
Nur etwas negatives muss ich leider auch loswerden:
Man kann keiner Lieferung mit nur glutenfreier Ware ein Probierpäckchen Müsli mit Gluten beilegen.
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02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Zuverlässige und schnelle Lieferung.
Darüberhinaus ist die Auswahl an Nudeln welche nur aus Reis bestehen ein Traum.
Ohne die war die Ernährungsumstellung untragbar.
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23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung wie immer einwandfrei verpackt. Sehr gefreut haben wir uns auch über die kleinen Extras (Ingwer Mints & 1 Gratis Mini Fruchtschnitte Mango-Baobab).
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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