Bewertungsübersicht
Die meisten Kunden loben die hervorragende Qualität der Produkte und betonen, dass diese sich geschmacklich von Konkurrenzprodukten abheben. Auch die Schnelligkeit und Zuverlässigkeit der Lieferung werden als außergewöhnlich positiv hervorgehoben. Die Verpackung wird überwiegend als sicher, umweltfreundlich und liebevoll beschrieben. Das breite und abwechslungsreiche Sortiment, insbesondere die Auswahl an veganen, glutenfreien und Bio-Produkten, findet großen Anklang. Der Kundenservice wird als freundlich, kompetent und lösungsorientiert wahrgenommen. Viele Kunden empfinden die Preise als angemessen und gerechtfertigt durch die hohe Bio-Qualität. Der Online-Shop überzeugt durch Benutzerfreundlichkeit, Übersichtlichkeit und einen einfachen Bestellprozess. Zudem werden Nachhaltigkeit und Umweltbewusstsein als wichtiger Teil der Unternehmensphilosophie geschätzt. Einzelne Kunden sehen jedoch Verbesserungsbedarf bei der Verpackung. Zudem werden die Preise vereinzelt als etwas hoch wahrgenommen. Es gibt auch gelegentliche Wünsche zur Optimierung der Suchfunktion im Online-Shop.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenshop.rapunzel.de
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Verifiziert
Qualität und Nachhaltigkeit
Ich hatte bei der Bestellung nicht an die aktuelle Temperatur gedacht und trotzdem Kamm die Schokolade ohne Schaden bei uns an . Da alles immer sehr sorgfältig verpackt ist.
Wir haben einfach ein gutes Gefühl wenn wir versuchen Kaffee , Nüsse… bei Rapunzel kaufen , die Erzeuger werden gut bezahlt und werden unterstützt langfristig ,nachhaltig die sehr gute Qualität zu produzieren um die Umwelt zu schützen.
Vielen Dank dafür
Verifiziert
Zuverlässig, sicher verpackt und toller Kundenservice!
Ich bestelle etwa einmal im Jahr meine Brotaufstriche bei Rapunzel und habe bisher nur gute Erfahrungen damit gemacht.
Die Sendung wird immer sehr schnell verschickt und die Brotaufstriche sind sicher verpackt, sodass bisher noch nie etwas kaputt gegangen ist.
Bei einer Bestellung hatte ich versehentlich die falsche Sorte ausgewählt und auf Anfrage wurde dies noch ausgetauscht, obwohl die Ware bereits verpackt war.
Auch dafür lieben Dank und ich freue mich jedes Mal, wenn ich meinen kleinen Vorrat wieder aufstocken kann. :)
Verifiziert
Sehr gute Beschreibung der Produkte, super verpackt und somit sicher und schnell geliefert. Bis jetzt halten die Produkte, was sie versprechen. Da die Lieferung diese Woche ankam, habe ich noch nicht alles verzehrt - aber die Tonka Mandel Creme ist schon mal der Hammer und das Carob-Pulver stillt mir als Histaminintolerante die Gelüste auf kakaohaltige Süßspeisen. :-)
Den Kundenservice kann ich nicht beurteilen, weil ich ihn nicht benötigt habe. Allerdings MUSS man bei der Bewertung etwas angeben…daher volle Punktzahl, ohne dies Objektiv zu tun.
Verifiziert
Hat alles gut geklappt, bis auf eine Nachfrage, da angeblich DHL meine PLZ nicht zuordnen konnte? Denke das lag nicht an DHL, sondern logischerweise bei Rapunzel, wo man ja das Etikett und die Anschrift druckt.
Ich erhalte von DHL seit 26 Jahren hier zuverlässig meine Pakete. Gab nie Nachfragen und unter der von Rapunzel vorgeschlagenen PLZ gibt es meine Straße überhaupt nicht. Das hat mich schon sehr verwundert und irritiert.
Das hat die Lieferung etwas verzögert.
Aber sonst, bin ich mit der Ware sehr zufrieden und werde wieder bestellen.
Verifiziert
Reduce to the max
Ich liebe Rapunzel Produkte und bevorzuge sehr oft die Setangebote mit sechs Flaschen oder ähnlich. Die verschiedenen Olivenöle retten uns über das Jahr, wenn wir in keinem südeuropäisch Land Urlaub gemacht haben. Die Verpackung der Produkte habe ich in keinem Web Shop so fantastisch und so sicher erlebt wie bei Rapunzel. Allein der Karton ist von bester Qualität.
Verifiziert
Ich bin wie immer sehr zufrieden mit euren Produkten,ob Olivenöl,Pasta, Schokolade,...alles hervorragend und dabei umweltverträglich (was uns sehr wichtig ist) diesmal noch Versandkostenfrei (was für meinen kleinen Geldbeutel sehr erfreulich ist) , nicht sooo wichtig,aber trotzdem erfreulich ist der schnelle Versand.
Liebe Grüße ins Unterallgäu aus dem Westallgäu
Verifiziert
Tolle Produkte / Super Kundenservice
Wir haben nun 2. mal vor allem das Mandelmuss bestellt und sind von der Qualität der Produkte sehr begeistert. Der Informationsfluss zwischen Bestellung und Auslieferung war Reibungslos, auch wenn es mit DHL oft Probleme gibt.
Dem Rapunzel Team ist beim Packen ein kleiner Fehler unterlaufen. Wir waren sehr beeindruckt dass es noch Händler gibt die auf den Hinweis schnell, professionell und Lösungsorientiert reagieren. vielen Dank dafür! Wir werden auch künftig sehr gern bei Rapunzel bestellen.
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Bestellung Kokosöl
Ich habe schon zum 2. Mal das Kokosöl bestellt. Kokosöl ist ja in letzter Zeit etwas in Verruf gekommen, weil viele dieser Öle minderwertig sind und Verunreinigungen enthalten. Dieses Öl sieht hochwertig aus, die Masse ist homogen, was darauf schließen lässt, dass hier nicht verschiedene Öle zusammengerührt wurden. Ich bin auf diesen Shop durch eine Empfehlung von AUF1 gestoßen, wo es auch um Kokosöle ging. Auch der Kaffee ist prima, und die Waren wurden in einer normalen Schachtel verschickt, die gut zu öffnen war (ohne dass dafür ein Kurs gebraucht wird) und in Papier verpackt.
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Olivenöl "Kreta"
Schon der Duft des Olivenöls nach dem Öffnen der Flasche war wunderbar. Der Geschmack war dann das sogenannte Sahnehäubchen !
Würzig weich und absolut lecker ! Am liebsten esse ich es zu Nudeln und frischem Hartkäse oder einfach zu Brot mit Tomaten oder anderem Gemüse.
Zu wissen, dass zudem kein Tier bei der Ernte leiden musste, macht mich sehr glücklich !
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Ich finde die Qualität der angebotenen Waren ausgezeichnet, ich freue mich über das Engagement, ich bin seit Ende der 1970 für eine diverse biologische Landwirtschaft.
Die Ware ist schnell und in gutem Zustand bei mir angekommen.
ZumService der DHL möchte ich mich an dieser Stelle nicht äußern - aber auch da habe ich wirklich sehr hilfreiche Informationen von Rapunzel erhalten, die nicht für den mangelhaften Service der DHL verantwortlich sind.
Verifiziert
Angebote von Rapunzel in Bio-Supermärkten werden gespiegelt: preislich meist gleich. Warum dann hier einkaufen? Breite Auswahl, schnelle persönliche Antwort bei Fragen und laut unabhängiger Tests oft top Produkte (könnte im Shop zB auch in Suchfiltern hervorgehoben werden). Einfach gutes und unterstützungswertes Unternehmen ohne Chichi und Demeter-Auswüchsen. Allerdings könnte idealerweise Versand mit ökol. Option sein (wie zB memolife mit Lastenrad in wiederverwertbarer Box)..
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Beste glutenfreie Pasta
Ich bestelle hauptsächlich glutenfreie Pasta. Sie ist superlecker und ohne merkwürdige Zusätze. Das Sortiment ist zwischenzeitlich richtig groß. Für mich ist sie die beste Reis-Pasta ever (und ich habe wirklich schon viele Marken probiert).
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Qualitativ hochwertige Produkte, welche sich geschmacklich von vielen anderen Bioprodukten abheben! Besonders das "Studentenfutter" hat es mir und meinem Mann angetan.
Man sieht auch direkt beim Auspacken der Ware, dass sie mit Liebe und Sorgfalt verpackt wurde!
Herzlichen Dank!!
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Schon viele Jahre Kunde für Rapunzel Produkte. Da meine Frau in einem Biomarkt gearbeitet hat, hatten wir immer direkten Zugang zu Rapunzel Produkten. Nachdem der Markt geschlossen hatte und wir beide mittlerweile Rentner sind greifen wir jetzt auf Ihren Onlineshop zu.
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Kaffee/ Onlinekauf 🤩
Ich habe bislang das 2.x bei Rapunzel bestellt, da „mein“ Kaffee im Laden immer ausverkauft ist. Daher bestelle ich nun über online, obwohl ich gegen Onlinekäufe bin. In diesem Fall bestelle ich mir mein Kontingent an Kaffee und ich bin glücklich, nicht enttäuscht im Laden zu stehen .
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Wie gewohnt optimal zuverlässig
Wir, eine Seniorenwohngemeinschaft, beziehen schon länger Produkte von Rapunzel. Der etwas höhere Preis gegenüber Mitbewerbern ist aufgrund der besseren Qualität gerechtfertigt. Außer sind Verpackung und Lieferung vorbildlich. Wir sind sehr zufrieden.
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Tolle Verpackung
Die Lieferung erfolgte sehr schnell, die Gläser waren sehr gut verpackt und die Bestellung im Webshop war unkompliziert mit guten Bezahloptionen.
Vielen Dank auch für den leckeren Marzipan-Vollmilchriegel, der dem Paket beilag.
Tolles frisches schmackhaftes Olivenöl!
Wir sind bin begeistert von dem Öl, es hat ein tolles, frisches Aroma und schmeckt schön fruchtig. Da die vorherige Lieferung fast aufgebraucht ist wurde neu es bevorratet.
Von der Bestellung auf der Webseite bis zur schnellen und gut verpackten Lieferung klappte alles reibungslos.
Danke für die Zugabe
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I love Rapunzel....was soll ich da mehr schreiben. Ok, die Suchfunktion nach Produkten, Begriffen wie "Schokolade" oder "Linsen", ist nicht immer sooo gut sortiert. Etwas Zeit für die Auswahl und....schwupps...habe ich noch dies uns das noch gefunden und in den Korb gepackt.
Wie zu Beginn geschrieben: I love Rapunzel
Verifiziert
Man bekommt verschiedene Aufstriche in Probiergrößen, somit kann man Verschwendung von Lebensmitteln verhindern, wenn es einem nicht schmeckt. Zu dem habe ich eine Milcheiweißallerhie und ich bekomme bei Rapunzel Senegal viele Vegane Optionen, die mir den Alltag erleichtern.
