Bin schon lange Kundin hier - und das sehr gerne. Neulich hatte ich großen Umzug. Im Trubel vergaß ich, die Adresse zu ändern. Als das Paket nicht, wie gewohnt, superschnell eintraf, wunderte ich mich. Dann fiel es mir plötzlich wie Schuppen von den Augen, dass ich ausgerechnet bei Rapunzel vergessen hatte, die Adresse zu aktualisieren. Also Anruf bei Rapunzel - freundliche und kompetente Mitarbeiterin am Telefon. Alles geklärt und Problem erledigt. Einfach freundlicher und unkomplizierter Kundenservice! Perfekt!
Ich habe Tagelang mein Packet gesucht. Bei Trustet Shop/ niemand zu erreichen. Bei Shop Rapunze- niemand zu erreichen!Einzige DHL- Info : kurz und knapp: liegt zu Abholung bereit.
Nicht wo und nicht seit wann. Durch Zufall fand ich es!!!
Gut die Kritik geht DHL.
Bestelle schon lange ,bei Rapunzel und eines meiner Lieblingsprdukte Mandel Tonka creme schmeckt immer oder insbesonders in Backideen Einsatz , falls das Göas nicht bei Rezepte suchen plötzlich leer ist