Mega und absolut weiter zu empfehlen!!!
Es wurde ein defektes Pop-Up Minitor geliefert. Wir haben anschließend Kontakt aufgenommen und wir bekamen sehr zeitnah Rückmeldung was wir veranlassen können. Bilder wurden eingeschickt und es kam sofort eine Mail, dass ein unentgeltlicher Ersatz geliefert wird. In der heutigen Zeit nicht mehr selbstverständlich und deshalb auch zu recht 5 Sterne (weitaus mehr verdient!!)
Tolles Kundenerlebnis und würden wir sofort weiterempfehlen!!!
Erste Bestellung (3x verschiedene Leibchen sets und Ballsack): erste Paket kam an, war nur eine Farbe an Leibchen da, knappe fünf Tage später kam dann die zweite Farbe in einem zweiten Paket und auf das dritte Paket mit der letzten Farbe und ballsack warte ich noch immer! Knapp zwei Wochen später nochmal andere Leibchen bestellt, diese sind bereits da, während ich auf den Rest meiner ersten Bestellung noch warte….
Bei meiner letzten Bestellung vor zwei Jahren war das gleiche Problem, dass die Bestellung in mehrere Paket verteilt wurde und es sich alles extrem langgezogen hat…
Wer eine schnelle lieferung erwartet, sollte sich hier nicht drauf verlassen. Wer frühzeitig bestellt und Zeit mitbringt, ist hier aufgrund der Preise gut aufgehoben.
Habe schon öfter Material bei Cawila bestellt und auch wenn es fürs Basketballtraining bestimmt war... Quali top! Preise top! Service top!
Klare Empfehlung!
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kommunikativ, hilfsbereit, nachhaltig
Wir benutzen im Verein sehr viele Materialien von Cawila/BFP und sind super zufrieden. Natürlich geht bei 30 Mannschaften auch mal was kaputt. Völlig unkompliziert wurden uns aber umgehend Ersatzteile zugesandt. Freundlicher Kontakt mit sehr viel Hilsbereitschaft. Und obendrein auch noch nachhaltig. Wir sagen herzlich danke. Matthias, SC Siemensstadt
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